Como corrigir “Erro de renderização de áudio” no YouTube [RESOLVIDO] | SoftwareKeep

O erro do renderizador de áudio pode aparecer durante a reprodução de um vídeo do YouTube em seu navegador. É frustrante porque faz com que a reprodução do seu vídeo pare do nada. A boa notícia é que o erro do renderizador de áudio é fácil de corrigir. Tudo que você precisa fazer é seguir nosso guia e o problema desaparecerá de uma vez por todas.

Neste artigo, também mostraremos como interromper o erro do renderizador de áudio no YouTube no Windows 10. Você também pode aprender como evitar que isso aconteça novamente.

Índice

O que é o “Erro de renderização de áudio” no YouTube?

Quando o renderizador de áudio encontrar um erro, o usuário receberá a mensagem "Erro no renderizador de áudio. Por favor reinicie o seu computador" sobre um vídeo em branco do YouTube.

Isso impede a reprodução de vídeos e solicita a reinicialização imediata do dispositivo, o que não é possível. Vários motivos podem impedir você de aplicar a correção óbvia, como trabalho em andamento, downloads ou guias importantes abertas ao mesmo tempo. Também é possível que você já tenha tentado reiniciar o computador, mas não funcionou até agora.

Se você recebe constantemente a mensagem "Erro no renderizador de áudio" enquanto assiste ou tenta assistir ao YouTube no Windows 10, inclusive após reiniciar o computador conforme as instruções, pode haver um problema de hardware ou software. As soluções listadas abaixo devem ajudá-lo a repará-lo.

Possíveis causas do “Erro no renderizador de áudio” no YouTube

Algumas coisas diferentes podem fazer com que esse erro apareça na tela enquanto você assiste ao YouTube. Aqui estão algumas das causas comuns para o erro do renderizador de áudio visível em vídeos do YouTube:

Drivers desatualizados
Erros de driver, drivers de áudio ausentes
Conflito entre diferentes drivers de som
Incompatibilidade de versão do BIOS
Problema do lado do YouTube

Algum desses problemas é familiar para você? Você não sabe por onde começar ao solucionar problemas? Continue lendo para encontrar nove guias passo a passo para ajudá-lo a resolver essa irritante mensagem de erro no YouTube.

Resolvido: “Erro no renderizador de áudio. Reinicie seu computador” no YouTube

O motivo mais comum para o aparecimento da mensagem “Erro no renderizador de áudio” é um driver desatualizado ou incorreto que impede o computador de processar o áudio corretamente. Portanto, muitos dos métodos que você pode seguir neste guia passo a passo concentram-se na solução de problemas de drivers.

Também incluímos soluções específicas de dispositivos para usuários e leitores Dell com drivers de áudio ASIO. Vamos começar com nossas nove (e um bônus!) soluções.

Correção rápida: reinicie o computador

Como a própria mensagem de erro sugere, a maneira mais direta de resolver esse problema é reiniciando o computador. Se você ainda não tentou fazer isso, agora é a hora de reiniciar o seu dispositivo.

Clique no ícone Windows no canto inferior esquerdo da tela para abrir o menu Iniciar.
Clique na opção Power e escolha Reiniciar. Isso fechará todos os aplicativos abertos e reiniciará completamente o computador.

Depois de reiniciar, verifique se você consegue assistir ao YouTube sem que o erro do renderizador de áudio apareça em um vídeo em branco. Se você ainda estiver enfrentando o problema, não se preocupe – temos muito mais coisas para você tentar.

Método 1. Reconecte seu dispositivo de reprodução de áudio

Uma maneira de resolver esse erro é reconectar o dispositivo de áudio externo (fones de ouvido, fones de ouvido, alto-falantes etc.) Isso garantirá a conexão entre ele e seu sistema. Antes de prosseguir com outras etapas, tente restabelecer uma conexão funcional para corrigir quaisquer problemas.

Basta desconectar o dispositivo que você está usando para reprodução de áudio e aguardar alguns segundos antes de reconectá-lo. Você poderá testar imediatamente se os vídeos do YouTube serão reproduzidos atualizando a página.

Método 2. Execute o solucionador de problemas de áudio

A Microsoft introduziu diversas maneiras de resolver problemas do Windows. Os solucionadores de problemas integrados podem ajudá-lo a consertar o sistema que não consegue desligar. O solucionador de problemas de reprodução de áudio tentará resolver quaisquer problemas relacionados ou não ao sistema.

Clique no ícone Windows no canto inferior esquerdo da tela para abrir o menu Iniciar. Escolha Configurações ou use o atalho Windows + I.
Clique no bloco Atualização e segurança. É aqui que você pode encontrar a maioria dos solucionadores de problemas integrados.
Mude para a guia Solucionar problemas usando o painel esquerdo. Aqui você verá um solucionador de problemas intitulado Reproduzindo áudio.
Clique no botão Executar a solução de problemas. Aguarde até que o solucionador de problemas verifique seu dispositivo e identifique quaisquer problemas.
Se você não quiser compartilhar dados de diagnóstico completos com a Microsoft, clique no link Solucionadores de problemas adicionais. Em seguida, localize o solucionador de problemas de reprodução de áudio.

Lembre-se de que esta solução de problemas não é perfeita, por isso sugerimos que você tente por último. Ele pode não detectar nenhum problema, mas isso não significa que nossos outros métodos não possam consertar seu computador!

Método 3. Reinicie o driver de áudio

Antes de alterar qualquer coisa em seus drivers, tente reiniciá-lo. Isso não altera o software do driver, o que significa que o espaço para algo bagunçar é minúsculo.

Pressione as teclas Windows + R do teclado ao mesmo tempo para abrir o utilitário Executar.
Digite “devmgmt.msc” sem as aspas e pressione o botão OK. Isso iniciará o Gerenciador de Dispositivos em uma janela separada.
Expanda a categoria Controladores de som, vídeo e jogos. Clique com o botão direito no adaptador de áudio que você está usando na lista e selecione Desativar dispositivo no menu de contexto.
Um prompt aparecerá na tela. Clique em Sim para prosseguir com a reinicialização do driver do dispositivo de áudio.
Espere um minuto. Depois de algum tempo, clique com o botão direito na lista de dispositivos de áudio novamente e selecione Ativar dispositivo no menu de contexto.
Repita as mesmas etapas para todos os dispositivos de áudio listados no Gerenciador de dispositivos. Após reiniciar cada um deles, verifique se o YouTube ainda exibe a mensagem “Erro no renderizador de áudio. Por favor reinicie o seu computador”erro.

Método 4. Atualize seu driver de áudio

Se uma simples reinicialização não resolver o problema, obter os drivers mais recentes para seu(s) dispositivo(s) de áudio é a próxima coisa a tentar. Siga estas etapas simples para atualizar qualquer driver de áudio com facilidade.

Pressione as teclas Windows + X no teclado simultaneamente e clique em Gerenciador de Dispositivos.
Expanda a seção Controladores de som, vídeo e jogos clicando no ícone de seta na frente dela. Clique com o botão direito no dispositivo de som que você está usando (por exemplo, Realtek, Intel, etc.) e escolha Atualizar driver.
Selecione “Pesquisar automaticamente software de driver atualizado” para permitir que o Windows procure os drivers mais recentes compatíveis com seu dispositivo. Observe que você precisará de uma conexão com a Internet para executar esta etapa.
Depois que o novo driver for baixado e instalado, reinicie o computador, se possível. Verifique se o seu problema com o YouTube foi resolvido após a instalação dos drivers mais recentes.

Método 5. Reverta seu driver de áudio

A função Roll Back Driver no Gerenciador de Dispositivos é a ferramenta perfeita para aqueles que não estão satisfeitos com seus drivers ou estão tendo problemas com a atualização mais recente. Ele permite que você remova qualquer driver atualmente instalado e, em seguida, instale automaticamente a mesma versão do original do Windows instalado anteriormente. Assim, tudo volta a ser como era antes!

Pressione as teclas Windows + X no teclado simultaneamente e clique em Gerenciador de Dispositivos.
Expanda a categoria Controladores de som, vídeo e jogos clicando no ícone de seta na frente dela. Clique com o botão direito no seu dispositivo de áudio e escolha Propriedades.
Uma nova janela pop-up deverá aparecer. Aqui, mude para a guia Driver e clique no botão Reverter driver, se disponível. Repita essas etapas para todos os outros dispositivos de áudio mostrados na lista.

Método 6. Corrija o valor da taxa de amostragem para o driver ASIO

Alguns computadores podem ter drivers ASIO instalados. Se o seu tiver, há um possível conflito entre esses drivers e o driver de som padrão do Windows. Isso geralmente leva ao problema do YouTube com o renderizador de áudio. Felizmente, tudo que você precisa fazer é ajustar as taxas de amostragem para corresponder.

Pressione tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar.
Digite "mmsys.cpl" e pressione a tecla Enter para navegar no menu Configurações de som.
Mude para a guia Reprodução. Selecione o dispositivo que deseja configurar para reprodução de áudio e clique no botão Propriedades.
Vá para a guia Avançado e altere o Formato padrão para 16 bits, 44100 Hz (ou um padrão diferente das opções).
Clique em Aplicar para salvar a configuração e sair da janela.
Abra ASIO Driver Settings e navegue até a guia Audio. Certifique-se de alterar a taxa de amostragem para a mesma frequência do Windows – por exemplo, se você selecionou o formato de 16 bits, 44100 Hz, escolha-o novamente.
Reinicie seu computador (se possível) e veja se o conflito foi resolvido. Se você ainda encontrar "Erro no renderizador de áudio" no YouTube após a reinicialização, passe para outro método nesta página!

Método 7. Atualize o BIOS (somente computadores Dell)

Alguns usuários da Dell relataram que o problema foi resolvido definitivamente depois que atualizaram o firmware do BIOS. Este método pode ser aplicável a usuários com dispositivos de outros fabricantes, mas só conseguimos confirmar o sucesso de um computador Dell.

Você está avisado de que atualizar o firmware do BIOS pode ser prejudicial ao seu PC. Se você não seguir as instruções fornecidas, poderá acabar com um computador que não funciona. Se você decidir fazer isso mesmo assim, prossiga por sua própria conta e risco!

Clique aqui para encontrar as instruções sobre como atualizar o BIOS em um computador Dell.

Método 8. Atualize seu navegador

Às vezes, os navegadores lançam atualizações com bugs ainda presentes. Este é um acidente comum que é quase necessário para o desenvolvimento e melhoria do software. Se estiver usando um navegador desatualizado, você pode estar lidando com um problema já corrigido em uma atualização.

Se você estiver enfrentando o problema “Erro no renderizador de áudio. Reinicie seu computador” no YouTube, aqui estão as etapas para atualizar o Google Chrome, Mozilla Firefox e Microsoft Edge. Se você está curioso para saber qual é o melhor navegador, confira nosso artigo Qual navegador você deve usar em 2021?.

Como atualizar o Google Chrome

Feche totalmente o Google Chrome clicando com o botão direito do mouse na barra de tarefas e usando a opção Fechar janela no menu de contexto.
Reinicie o Google Chrome e procure no canto superior direito. Se houver uma atualização disponível, o ícone Mais (exibido por três pontos dispostos verticalmente) terá uma lâmpada colorida ao lado:

Verde: Uma atualização foi lançada há menos de 2 dias.
Laranja: Uma atualização foi lançada há cerca de 4 dias.
Vermelho: Uma atualização foi lançada há pelo menos uma semana.

Clique na opção Atualizar Google Chrome. Se não conseguir encontrar este botão, você está usando a versão mais recente disponível publicamente.
Clique no botão Reiniciar. Você deve estar usando a versão mais recente do Google Chrome agora. Teste se o mesmo problema aparece ao usar a versão mais atualizada.

Como atualizar o Mozilla Firefox

Clique no botão de menu e passe o mouse sobre Ajuda no menu de contexto. Clique na opção Sobre o Firefox.
O Firefox verificará se há atualizações e, se uma nova atualização for encontrada, ele fará o download delas automaticamente. Clique em Atualizar para **.**.*Botão .
Quando o processo for concluído, clique no botão Reiniciar para atualizar o Firefox. Seu navegador aplicará as atualizações e você terá acesso a todos os novos recursos e correções de bugs.

Como atualizar o Microsoft Edge

Clique no botão de menu e passe o mouse sobre Ajuda e feedback no menu de contexto. Clique na opção Sobre o Microsoft Edge.
O Edge começará a verificar se há atualizações e, se uma nova atualização for encontrada, ele fará o download delas automaticamente.
Após a conclusão do processo de download, clique no botão Reiniciar. O Edge será lançado com a nova atualização aplicada.

Método 9. Atualize o Windows para a versão mais recente

Uma atualização do seu sistema operacional pode corrigir muitos problemas subjacentes, como o problema do renderizador de áudio do YouTube. Baixe a versão mais recente do Windows e veja se o problema foi corrigido.

Clique no ícone Windows no canto inferior esquerdo da tela para abrir o menu Iniciar. Escolha Configurações ou use o atalho Windows + I.
Clique no bloco Atualização e segurança. É aqui que você pode encontrar a maioria das configurações do Windows Update e escolher quando receber atualizações.
Certifique-se de permanecer na guia padrão Windows Update. Clique na opção Verificar atualizações e aguarde o Windows encontrar as atualizações disponíveis. Se você vir alguma atualização exibida, clique no link Exibir todas as atualizações opcionais para vê-las e instalá-las.
Quando o Windows encontrar uma nova atualização, clique na opção Instalar. Aguarde o Windows baixar e aplicar as atualizações necessárias.

Considerações finais

O erro “Erro no renderizador de áudio. Por favor, reinicie o seu computador” pode ser frustrante. Mas não é difícil de consertar. Acreditamos que este artigo tenha ajudado você. Compartilhe com seus amigos e conhecidos.

Precisa de ajuda? Entre em contato conosco! Além disso, temos muito conteúdo excelente para você em nosso Blog e na Central de Ajuda. Você pode verificá-los.

Assine nosso boletim informativo abaixo para receber atualizações diárias sobre nossos novos artigos e blogs. Você também receberá promoções e descontos em nossos produtos em oferta.

Encontre tudo o que você precisa

How to Fix "Audio Renderer Error" on YouTube