How To Fix Discord Is Stuck on the Connecting Screen

Rick Akura on
Tem problemas ao se conectar ao Discord? Este artigo ensinará como consertar o Discord travado no erro de tela “Conectando”.

É uma situação lamentável quando o Discord fica preso na tela de conexão. Isso pode ser uma experiência frustrante para os usuários, especialmente se você estiver tentando participar de uma atividade em grupo, como reuniões online, noites de cinema ou jogos. Felizmente, existem algumas soluções que você pode tentar antes de perder todas as esperanças.

Discord é um software popular de bate-papo por voz e texto para jogadores e outras pessoas. Ele oferece uma experiência de chamadas VoIP incomparável, o que torna este aplicativo perfeito para usar enquanto você joga seus jogos favoritos! O Discord existe desde 2015, mas só recentemente alcançou maior popularidade após o lançamento de vários recursos para diversificar e ajudar as pessoas a se conectarem em tempos difíceis.

Sua própria plataforma é onde as pessoas podem discutir diferentes coisas dentro das comunidades ali criadas, como arte ou política, sem que os bate-papos tomem conta da conversa de outro grupo. A organização mais fácil por meio de canais e pastas, tanto no nível de usuário individual quanto no nível global, torna o Discord perfeito também para empresas.

Mas o que você deve fazer quando não consegue abrir o Discord porque ele está preso na tela “Conectando”? Em primeiro lugar, não entre em pânico. Estamos aqui para ajudá-lo a resolver isso.

How To Fix Discord Is Stuck on the Connecting Screen

 

Índice 

Por que o Discord está travado na tela “Conectando”?

A pergunta é “Por que o Discord não está conectando?”

Pode haver vários motivos pelos quais o Discord pode ficar preso na tela de conexão. Vamos dar uma olhada em alguns dos mais comuns:

  • Problema de Internet ou roteador. Se o seu provedor de Internet estiver com problemas ou se o seu roteador não estiver funcionando corretamente, o Discord pode não conseguir carregar. Isso faz com que o aplicativo fique preso na tela “Conectando”.
  • O Firewall do Windows está bloqueando o Discord. É possível que seu firewall esteja configurado para bloquear algumas funções do Discord. Isso fará com que ele fique preso na tela de conexão quando você tentar entrar em uma chamada de voz.
  • Você tem malware em seu dispositivo. Alguns tipos de infecções por malware podem interferir no Discord, fazendo com que ele trave durante a conexão.
  • A data e a hora no seu computador não estão corretas. Um problema surpreendente que faz com que o Discord fique preso durante a conexão são as configurações incorretas de data e hora.
  • Conflitos de aplicativos. Se um aplicativo diferente, como antivírus, outro aplicativo de bate-papo ou talvez até Twitch, estiver aberto, isso poderá causar conflitos com o Discord. Isso pode fazer com que a tela “Conectando” fique travada.

Esses problemas são bastante comuns, então você está com sorte. As soluções estão disponíveis abaixo! Escrevemos guias passo a passo para ajudá-lo a resolver esse problema frustrante com eficiência. Você voltará ao Discord rapidamente depois de ler este artigo!

Como consertar o Discord travado no erro de conexão?

  1. Reinicie o sistema, roteador e modem.
  2. Altere as configurações de conexão de rede.
  3. Modificar configurações de DNS.
  4. Certifique-se de que seu firewall permite o Discord.
  5. Corrija a data e a hora no seu computador.
  6. Verifique se há malware no seu computador.
  7. Desative aplicativos conflitantes.

Vamos discutir essas soluções em detalhes abaixo!

Resolvido: Discord travado na tela “Conectando”

O Discord é uma ótima maneira de manter contato com seus amigos, colegas e grupos, mas às vezes pode ficar preso na tela “Conectando”. Aqui veremos sete métodos para corrigir esse problema irritante! Recomendamos tentar cada um deles uma vez antes de entrar em contato com o suporte como último recurso, se nenhum deles funcionar.

A maioria dos usuários relatou sucesso ao usar essas soluções simples, então não se sinta mal por tentar novamente.

Método 1. Reinicie o sistema e o roteador

Aqui está uma solução fácil para os problemas mais comuns do computador: reinicie o sistema. É possível que esta ação simples conserte o Discord de não conseguir passar da tela “Conectando”. Aqui estão algumas instruções básicas para fazer isso no Windows 10:

  1. Clique no ícone Windows no canto inferior esquerdo da tela para abrir o menu Iniciar.
  2. Clique na opção Power e escolha Reiniciar. Isso fechará todos os aplicativos abertos e reiniciará completamente o computador.
    restart your system mode and router

Reinicie o Windows 10

Se isso não funcionar, reiniciar o roteador pode resolver o problema. Não há razão para não experimentá-lo, pois tudo o que você precisa são três etapas fáceis, descritas abaixo:

  1. Localize o botão liga/desliga no roteador e desligue o dispositivo.
  2. Aguarde alguns minutos. Recomendamos esperar de três a cinco minutos para permitir que o roteador e a rede sejam desligados corretamente.
  3. Ligue seu roteador novamente.

Se você ainda está lidando com o Discord travando em “Conectar” após reiniciar o computador e o roteador, continue lendo. Ajudaremos você a tentar outras soluções abaixo!

Método 2. Fechar aplicativos conflitantes

Alguns aplicativos podem entrar em conflito com o Discord, fazendo com que ele fique preso em “Conectando” e não consiga carregar além da tela. Corrigir isso é tão simples quanto sair dos aplicativos conhecidos por produzirem esse problema quando usados ​​​​ao mesmo tempo que o Discord. Aqui está o que você precisa fazer:

  1. Clique com o botão direito em um espaço vazio da barra de tarefas e escolha Gerenciador de Tarefas no menu de contexto.
    task manager
  2. Mude para a guia Detalhes. Localize todas as instâncias de aplicativos conflitantes (como o aplicativo de desktop Twitch), selecione-as e clique em Finalizar tarefa< botão t22>.
    end task
  3. Após fechar todos os processos que podem entrar em conflito com o Discord, tente iniciar o aplicativo novamente e veja se ele passa da tela “Conectando”.

Método 3. Altere seu endereço DNS

Se o seu problema for com a rede, talvez seja necessário alterar seu endereço DNS para um diferente. Isso pode ajudá-lo se o Discord travar e não passar da tela de conexão. Isto é o que você precisa fazer:

  1. Pressione Ctrl + X no teclado e clique em Conexões de rede no menu de contexto.
    network connections
  2. Selecione o tipo de conexão atual (por exemplo, “Wi-Fi” ou “Ethernet”) no painel esquerdo e clique em Alterar opções do adaptador no painel direito.
    change adapter options
  3. Clique com o botão direito na conexão que você está usando atualmente e selecione Propriedades.
    properties
  4. Role para baixo até ver a opção Protocolo de Internet versão 4 (TCP/IPv4). Se não houver nenhuma marca de seleção ao lado, clique na caixa uma vez para ativá-la. Em seguida, clique no botão Propriedades para abrir uma janela pop-up.
    IPV4
  5. Selecione Usar os seguintes endereços de servidor DNS. Agora, você tem algumas opções para qual servidor DNS deseja usar:
    1. Digite 1.111 na primeira linha e depois 1.1 na segunda linha. Isso mudará seu DNS para o popular 1.111, sobre o qual você pode ler mais clicando aqui.
    2. Como alternativa, use o servidor DNS do Google digitando 8.888 como servidor DNS preferencial e 8.844 como servidor DNS alternativo.
    3. Você também pode usar OpenDNS se digitar 208.67.222.123 e 208.67.220.123 em vez disso.
      DNS server adress

Selecione a opção Validar configurações ao sair se não quiser reiniciar o computador. Caso contrário, clique em OK e reinicie. Veja se as mudanças ajudaram a restaurar a funcionalidade do Discord ou se ele ainda está travado na conexão.

Método 4. Desative todos os proxies ativos

Outro problema de rede que às vezes produz esse problema é um proxy. Se você tiver proxies habilitados, eles podem atrapalhar a conexão do Discord com os servidores e impedir que você se conecte a chamadas de voz ou até mesmo abra o aplicativo de bate-papo.

Em um PC com Windows 10, acesse Configurações pressionando a tecla Windows ou clicando no ícone do Windows no canto inferior direito e selecionando o ícone de engrenagem. No lado esquerdo você encontrará as opções de Proxy.

Certifique-se de que a opção Usar um servidor proxy esteja desativada.

Método 5. Faça uma varredura em seu computador em busca de malware

Se o seu computador estiver infectado por malware, talvez você não consiga usar a funcionalidade da Internet corretamente. Existe uma maneira rápida e fácil de detectar e remover malware do seu computador se você tiver o Windows 10 ou Windows 11. Você também pode adquirir um aplicativo antivírus especializado com proteção em tempo real para evitar futuras infecções por malware.

  1. Abra a barra de pesquisa na barra de tarefas clicando no ícone da lupa. Você também pode acessá-lo com o atalho de teclado Windows + S.
  2. Digite Windows Security e inicie-o a partir dos resultados da pesquisa.
    windows secueity
  3. Mude para a guia Proteção contra vírus e ameaças usando a tela inicial ou o menu no painel esquerdo. Clique no link Opções de verificação.
    virus and threat protection
  4. Selecione a opção Verificação completa. Isso verificará cada arquivo em todas as suas unidades para garantir que nenhuma ameaça possa ser ocultada. Observe que esta verificação pode durar mais de 1 a 2 horas, dependendo de quantos arquivos você possui em seu sistema.
    full scan
  5. Clique no botão Verificar agora para iniciar a verificação. Se uma ameaça for detectada, o Windows 10 a colocará automaticamente em quarentena ou a removerá totalmente. Você pode revisar os resultados da verificação posteriormente.

Método 6. Desative o Firewall do Windows

O Firewall do Windows é conhecido por causar problemas com aplicativos e jogos online. Se o seu firewall estiver ativado no momento, você pode querer desligá-lo e ver se isso ajuda o Discord a passar da tela de conexão.

  1. Pressione as teclas Windows + R no teclado para iniciar o utilitário Executar. Digite “firewall.cpl” (sem as aspas) e clique no botão OK.
    firewall.cpl
  2. Clique no link Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender, localizado no lado esquerdo da janela.
    turn off windows defender
  3. Certifique-se de selecionar “Desligar.” para configurações de rede privada e configurações de rede pública.
    turn off windows defender
  4. Clique em OK e reinicie o computador.

Método 7. Tente instalar uma versão diferente do Discord

O Discord está disponível em três versões diferentes, duas das quais são destinadas a pessoas que desejam testar recursos iniciais ou experimentais. Embora essas versões não sejam tão estáveis ​​​​quanto a versão de lançamento, elas podem ser usadas como substitutas se você não conseguir instalar o Discord da maneira tradicional.

Veja como obter uma das versões beta do Discord:

    1. Escolha qual versão do Discord você deseja baixar e instale a versão mais recente para obter a experiência mais agradável.
    2. Depois de baixar o instalador para Windows, tente iniciá-lo para ver se funciona. Se você não tiver sorte, tente as outras versões.

Considerações finais

Se você tiver dúvidas sobre outros tópicos relacionados ao Discord que não são abordados nesta postagem, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco usando um dos métodos mencionados no final desta página. Esperamos que isso tenha sido útil para você e desejamos uma boa experiência de navegação a partir de agora!

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