Windows 10 travado em “Preparando o Windows”
O Windows 10 é um ótimo sistema operacional, mas o erro de tela "Preparando o Windows" pode fazer com que você não consiga usar o computador.
Os sistemas Windows 10 ainda são suscetíveis a contratempos aleatórios. Um problema comum é quando o Windows fica preso na tela “Preparando o Windows”.
Quando esse erro ocorre, você pode fazer algumas coisas para tentar corrigi-lo. Mas antes disso, vamos abordar as possíveis causas imediatas desse erro para que você saiba o que procurar!
O que faz com que a tela "Preparando o Windows" fique travada?
Isso pode acontecer por vários motivos: arquivos de instalação corrompidos, malware ou um programa incompatível.
A corrupção dos arquivos de instalação do Windows é a causa mais comum desse problema. Por exemplo, pode ocorrer corrupção quando o computador for reiniciado antes da instalação completa do Windows.
Se um malware interferir no processo durante uma atualização, o Windows também poderá travar na tela "Preparando o Windows".
Portanto, as causas mais comuns para o erro de tela "Preparando o Windows" travado são as seguintes:
- Arquivos de sistema corrompidos
- Dispositivo de inicialização incorreto, hardware de computador danificado
- Infecção por malware
- O hardware do seu computador não é compatível com o Windows 10
- Conexão lenta à Internet, problemas de rede
É possível que existam muitos fatores que interferem no bom funcionamento dos nossos computadores, incluindo os motivos mencionados acima.
Mas alguns foram considerados mais prováveis do que outros, levando-nos a uma infinidade de soluções possíveis.
Como corrigir o problema “Preparando o Windows” travado
Então, o Windows 10 está travado na tela “Preparando o Windows” e você não tem certeza do que fazer a seguir. Você pode esperar o Windows terminar o que está fazendo (seja paciente) ou solucionar o problema.
Vamos ver quais etapas você pode seguir para resolver esse erro frustrante.
Método 1. Aguarde o carregamento do Windows 10
A solução mais simples é esperar. Esta é a abordagem que alguns funcionários de suporte da Microsoft recomendam quando você está preso na tela “Preparando o Windows, não desligue o computador”.
Enquanto o computador parece travado, seu sistema pode estar executando ações em segundo plano, como baixar e instalar arquivos, iniciar um processo de atualização do Windows 10 ou até mesmo alterar configurações de aplicativos.
Enquanto ele está trabalhando para concluir tudo para a instalação, você não pode usar seu computador, então ele parece estar “travado” por um longo tempo.
A coisa mais simples que você pode fazer é ficar quieto durante o processo. Em computadores modernos, o Windows deve levar de 10 a 20 minutos para ser atualizado.
No entanto, se você estiver instalando o sistema, poderá levar várias horas para que a operação seja concluída.
Às vezes, a melhor coisa que você pode fazer é nada. Deixe o computador por algumas horas e volte mais tarde para ver se ainda está preso na tela “Preparando o Windows”.
Método 2. Reinicialize seu computador
Desligar o computador limpará todas as informações da memória, mas não afetará os dados do disco rígido.
Reinicializar um computador é uma abordagem simples para resolver problemas de travamento da tela "Preparando o Windows".
Na inicialização, esse erro pode ocorrer por vários motivos, como discutimos acima, incluindo dados corrompidos.
Reiniciar o dispositivo pode ajudar com isso. Vamos dar uma olhada nas etapas necessárias para tirar o Windows da tela travada:
- Desligue totalmente o computador pressionando o botão Power. Um bom indicador para saber quando ele está desligado é a tela ficar totalmente preta e os ventiladores do computador não girarem mais.
- Desconecte todos os periféricos, como unidades flash USB, discos rígidos externos, fones de ouvido e assim por diante. Remova também o fio de alimentação ou adaptador do computador.
- Remova a bateria do compartimento se estiver usando um laptop com bateria removível.
- Para drenar qualquer carga restante dos capacitores, pressione e segure o botão Power do seu computador por aproximadamente 30 segundos.
- Coloque a bateria em seu laptop (caso você a tenha removido anteriormente) e reconecte a linha de alimentação ao computador. No entanto, não reconecte nenhum dos dispositivos USB ainda.
- Para iniciar o computador, pressione o botão Power até ver a tela de inicialização. Agora você pode ver se o problema do Windows 10 travado na tela “Preparando o Windows” foi resolvido.
Se você conseguir acessar seu sistema, poderá reconectar todos os seus periféricos e outros dispositivos USB.
Método 3. Use a Restauração do sistema ou a Recuperação de imagem do sistema
Se você criou um ponto de restauração do sistema ou um backup de imagem do sistema com as ferramentas de reparo do Windows e seu PC está travado na tela “Preparando o Windows”, tente usar o ponto de restauração para retorná-lo ao estado normal .
- A Ferramenta de criação de mídia da Microsoft pode ser baixada do site. Crie uma mídia de instalação do Windows (unidade de instalação USB ou disco de CD/DVD) executando-a.
- Inicie seu computador inserindo o disco de inicialização ou USB que você criou. Clique em Reparar seu computador depois de configurar o idioma, a hora e o método de teclado.
- Para sair do ciclo “Preparando o Windows”, use o assistente de Restauração do Sistema e conclua as etapas necessárias para uma restauração do sistema. Você deve ser capaz de retornar a um ponto de restauração criado manualmente ou automático.
Depois de restaurar o sistema, você poderá passar pela tela problemática. Tenha em mente que alguns dos seus arquivos e programas podem ser perdidos.
Método 4. Execute a ferramenta Verificador de arquivos do sistema
Arquivos de sistema corrompidos podem causar grandes problemas ao seu sistema operacional, incluindo o loop de inicialização. O Verificador de arquivos do sistema (SFC) é uma ferramenta integrada para ajudar na solução de problemas no Windows 10.
É capaz de detectar e reparar automaticamente arquivos corrompidos.
Normalmente, você poderá usar o Verificador de arquivos do sistema por meio do prompt de comando. No entanto, como você não consegue inicializar o computador, é necessário usá-lo por meio de uma rota especial.
- Inicie seu computador inserindo um disco de inicialização ou USB que você criou. Clique em Reparar seu computador e depois clique em Solucionar problemas nas opções.
- Uma lista de opções avançadas será mostrada na tela. Basta selecionar Prompt de comando aqui e esperar que ele carregue. Você deverá ver uma janela pop-up preta aparecendo na tela.
- Digite o seguinte comando e pressione a tecla Enter no teclado para executá-lo:
|
/sfc scannow |
4. Aguarde até que o processo de verificação dos arquivos do sistema seja totalmente concluído. Você saberá que está concluído quando o status do progresso atingir 100% de conclusão. Em seguida, reinicie o computador para determinar se o loop “Preparando o Windows” ainda ocorre.
Método 5. Execute o reparo de inicialização do Windows 10
O Reparo de Inicialização do Windows é uma ferramenta de solução de problemas que pode ajudar se o seu computador apresentar problemas durante o processo de inicialização.
Se você está preso há horas em “Preparando o Windows”, este é um bom lugar para começar.
- Entre no Ambiente de Recuperação do Windows (WinRE) usando o disco de instalação do Windows ou USB que você criou.
- Navegue até "Opções avançadas" no WinRE e selecione "Reparo de inicialização."Isso resolverá quaisquer problemas que estejam impedindo o carregamento do Windows.
- Aguarde até que a ferramenta de reparo termine de ser executada e veja se você consegue inicializar o sistema operacional depois.
Tente outra abordagem para reparar o Windows 10 travado na tela “Preparando o Windows” se o processo de Reparo de Inicialização falhar com o erro "O Reparo de Inicialização não conseguiu reparar seu PC" ou "O Reparo automático não conseguiu reparar seu PC". PC."
Método 6. Verifique sua conexão com a Internet
Isso pode ajudá-lo se você atualizou recentemente o Windows 10 e o sistema precisa concluir a instalação de novos arquivos.
É possível que algo esteja errado com sua conexão com a Internet, impedindo o Windows de baixar ou verificar os arquivos necessários para inicializar.
Existem muitas maneiras de resolver problemas de Internet e uma delas é reiniciar o roteador.
Não há razão para não experimentar, pois tudo que você precisa para esta etapa são três etapas fáceis, descritas abaixo:
- Localize o botão liga/desliga no roteador e desligue o dispositivo.
- Aguarde alguns minutos. Recomendamos aguardar 5 minutos para permitir que o roteador e a rede sejam desligados corretamente.
- Religue seu roteador .
Se você usar uma conexão com fio, como Ethernet, desconecte o cabo Ethernet e verifique se há danos.
Se o cabo parecer intacto, reconecte-o e veja se isso resolve o problema do loop de inicialização.
Método 7. Execute uma redefinição de fábrica
Se nada parecer funcionar, você certamente poderá resolver o problema com uma redefinição completa de fábrica. Ele limpa seu computador e instala o Windows 10 como se fosse no primeiro dia – a menos que você decida salvar seus arquivos!
Esta é uma ferramenta no arsenal contra unidades entupidas e outros problemas irritantes que podem tornar a computação insuportável ou inutilizável.
“Manter meus arquivos” é a melhor opção para quem deseja manter seus documentos e outros dados pessoais.
Por outro lado, "Remover tudo" garantirá que todos os programas e arquivos instalados também sejam excluídos antes de instalar o Windows.
Isso inclui quaisquer jogos salvos ou configurações que você possa ter alterado desde a instalação do sistema operacional!
Antes de redefinir os padrões de fábrica, é altamente recomendável fazer backup de seus arquivos importantes em algum lugar. Você pode fazer um backup em um disco rígido local ou USB, ou seguir o caminho da nuvem.
Fazer backup de seus arquivos na nuvem é a aposta mais segura, com serviços como Google Drive, Dropbox, e OneDrive.
Antes de ir.
Nesta postagem do blog, fornecemos etapas de solução de problemas que você pode seguir se o seu Windows 10 travar na tela “Preparando o Windows”. Esperamos que essas dicas tenham ajudado! Caso contrário, entre em contato com nossos especialistas aqui em SoftwareKeep para obter mais assistência.
Também recomendamos que você volte conosco em breve, pois planejamos publicar mais artigos úteis sobre o Windows 10 e outros tópicos de tecnologia. Interessado? Confira algumas de nossas postagens mais recentes aqui!
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