Como consertar o Discord que não abre (6 métodos de trabalho)

O Discord conquistou a Internet e rapidamente se tornou um dos aplicativos de mensagens mais usados na última década. Isso não significa que o software seja perfeito – muitos usuários relataram problemas ao abrir o Discord. Este guia listará 6 métodos que funcionam para corrigir o Discord que não abre em 2020.

Dica: você tem algum problema diferente com o Discord? Confira nossa Central de Ajuda para encontrar uma solução.

Corrigir o Discord que não abre

Vamos ver como corrigir o problema de não abertura do Discord no Windows 10.

Método 1. Encerre o processo do Discord

Uma solução comum para o Discord, não abrir, é simplesmente encerrar todos os processos do Discord primeiro e depois reabrir o aplicativo. Em alguns casos, você pode ter iniciado várias instâncias do Discord, o que causa sérios conflitos e impede que o aplicativo seja aberto corretamente.

Pressione as teclas Windows + R no teclado. Isso abrirá o utilitário Executar.
Digite “cmd” sem as aspas e pressione a tecla Enter no teclado. Isso iniciará o aplicativo clássico de prompt de comando.
Cole o seguinte comando e pressione a tecla Enter para executá-lo: taskkill /f /im discord.exe
Reinicie seu computador e tente iniciar o Discord. Verifique se o aplicativo abre e funciona corretamente agora.

Método 2. Limpe suas pastas AppData e LocalAppData

O Windows armazena arquivos de cache na pasta AppData. Se o seu sistema estiver sem espaço de armazenamento para armazenar o cache necessário do Discord, você definitivamente deve limpar esta pasta e abrir espaço para os arquivos do Discord.

Pressione as teclas Windows + R no teclado. Isso abrirá o utilitário Executar.
Digite “%appdata%” e clique no botão OK. Isso irá redirecioná-lo imediatamente para a pasta AppData no File Explorer.
Localize a pasta Discord, clique com o botão direito nela e escolha Excluir.
Reinicie seu computador e veja se você consegue abrir o Discord.
Se o método não tiver êxito, repita o processo para limpar a pasta LocalAppData digitando %localappdata% em vez de %appdata% na Etapa 2.

Método 3. Corrija a hora e a data do Windows

Na maioria das vezes, uma simples alteração de configuração pode fazer com que o Discord não abra corretamente. A data e hora no seu dispositivo é uma dessas configurações.

Abra o aplicativo Configurações usando o teclado Windows + I atalho. Você também pode acessar isso no menu Iniciar clicando no ícone de engrenagem.
Uma nova janela deverá abrir. Aqui, selecione a guia Hora e idioma e escolha Data e hora no menu da barra lateral.
Ative estas duas opções :
1. Definir hora automaticamente
2. Selecione o fuso horário automaticamente
Em seguida, escolha Região e idioma no mesmo painel. Em País ou região, selecione o local onde você está atualmente. Isso definirá automaticamente sua hora e data corretamente, desde que você esteja conectado à Internet quando a alteração for feita.
Reinicie o computador e tente abrir o Discord novamente.

Método 4. Use a versão web do Discord

Em casos raros, o problema que faz com que o Discord não abra é o seu login. Muitos erros podem surgir durante o processo de login, o que faz com que o Discord entre em um loop de tempo limite e não carregue corretamente. Para evitar que isso aconteça, você pode tentar usar a versão web do Discord e reabrir a instância instalada no seu dispositivo.

Abra qualquer navegador instalado em seu computador.
Na barra de endereço, digite https://discord.com e navegue até o site oficial do Discord pressionando Enter.
Clique no botão Abrir o Discord no seu navegador.
Se você já possui uma conta, clique no botão Login no canto superior direito da página. Caso contrário, você pode registrar-se seguindo as instruções na tela e inserindo um nome de usuário.
Insira suas credenciais de login e clique no botão Login.
Depois de fazer login pela web, tente reabrir o Discord no seu computador.

Método 5. Limpe seu DNS

Se o seu DNS estiver desatualizado, você poderá limpar manualmente o cache para possivelmente corrigir os problemas que isso causa. O método é simples e envolve o uso do prompt de comando. Lembre-se de que pode ser necessário usar uma conta de administrador para executar esse método.

Pressione as teclas Windows + R no teclado. Isso abrirá o utilitário Executar.
Digite “cmd” sem as aspas e pressione a tecla Enter no teclado. Isso iniciará o aplicativo clássico de prompt de comando.
Cole o seguinte comando e pressione a tecla Enter para executá-lo: ipconfig /flushdns
Feche o prompt de comando e verifique se o Discord está abrindo corretamente.

Método 6. Desinstale e reinstale o Discord

Se nenhum dos métodos acima funcionar, você pode tentar aplicar manualmente uma atualização do Discord ou simplesmente reinstalar o aplicativo.

Você pode baixá-lo navegando até a página de download do Discord em seu navegador e escolhendo a versão apropriada para seu sistema.

Considerações finais

Sese você precisar de mais ajuda, não tenha medo de entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana para ajudá-lo. Volte para nós para mais artigos informativos, todos relacionados à produtividade e à tecnologia moderna!

Gostaria de receber promoções, ofertas e descontos para obter nossos produtos pelo melhor preço? Não se esqueça de assinar nossa newsletter digitando seu endereço de e-mail abaixo! Receba as últimas notícias sobre tecnologia em sua caixa de entrada e seja o primeiro a ler nossas dicas para se tornar mais produtivo.

Encontre tudo o que você precisa