Como consertar o mixer de volume que não abre no Windows 11

O Mixer de Volume é um recurso importante do sistema operacional Windows que permite aos usuários controlar os níveis de volume de diferentes fontes de áudio. No entanto, os usuários relataram ter encontrado um erro comum no Windows 11 em que o Volume Mixer não abre. Esta pode ser uma experiência frustrante, pois os usuários não conseguem ajustar os níveis de áudio em seus sistemas.

Neste artigo, discutiremos os motivos pelos quais o Volume Mixer não abre o erro em sistemas Windows 11 e forneceremos etapas para resolver o problema.

Índice

Causas do erro de não abertura do mixer de volume

Pode haver vários motivos pelos quais o Volume Mixer não abre no Windows 11. Algumas das causas comuns incluem:

Os serviços de áudio não estão em execução: O Windows tem vários serviços de áudio que precisam estar em execução para que o Mixer de Volume funcione corretamente. Se esses serviços não estiverem em execução, o Volume Mixer não abrirá.
Drivers de áudio desatualizados ou corrompidos: Drivers de áudio são essenciais para o funcionamento adequado dos dispositivos de áudio. Se esses drivers estiverem desatualizados ou corrompidos, o Mixer de Volume poderá não abrir.
Configurações incorretas do sistema: Configurações incorretas do sistema também podem causar falha no Mixer de volume. Por exemplo, se as configurações de áudio estiverem definidas como 'Nenhum dispositivo de saída de áudio instalado', o Mixer de Volume não abrirá.
Malware ou vírus: Malware ou vírus podem causar vários problemas em um sistema Windows, incluindo o Mixer de Volume não abrir.

Solução de problemas do mixer de volume no Windows 11

Existem vários métodos para resolver o erro de não abertura do Mixer de Volume. Aqui estão algumas etapas que você pode seguir:

1. Use o solucionador de problemas de áudio

Antes de tentar resolver manualmente o problema do mixer de volume no Windows 11, é importante considerar a possibilidade de uma solução automática. A Microsoft reconheceu esse problema e forneceu correções automáticas por meio do Solucionador de problemas de áudio. Para aproveitar essas soluções, basta executar o Solucionador de problemas de áudio e seguir as etapas recomendadas.

Abra o aplicativo Configurações no seu dispositivo Windows. Você pode fazer isso clicando no menu Iniciar e selecionando o ícone de engrenagem ou usando o atalho de teclado Windows + I.
Clique em "Sistema." No menu à direita, selecione "Solucionar problemas."
Clique em "Outros solucionadores de problemas."
Role para baixo e clique no botão Executar ao lado da solução de problemas "Reproduzindo áudio".
O solucionador de problemas começará a verificar seu sistema em busca de quaisquer problemas com recursos relacionados ao áudio, como o Mixer de Volume. Siga as instruções na tela para resolver quaisquer problemas encontrados.
Quando a solução de problemas for concluída, reinicie o dispositivo para garantir que todas as alterações feitas tenham efeito.

Observação: as etapas acima devem funcionar no Windows 11, mas podem variar um pouco se você usar uma versão mais antiga do Windows.

2. Atualize seus drivers de áudio

Se a solução automática do Solucionador de problemas de áudio não resolver o problema do mixer de volume, a próxima etapa é garantir que seu driver de áudio esteja atualizado. Normalmente, o Windows Update cuida disso para você. No entanto, se o driver ficar desatualizado ou incompatível com o sistema operacional Windows 11, isso pode causar problemas.

Nesse caso, alguns usuários relataram sucesso ao usar o Gerenciador de dispositivos para forçar uma atualização do driver.

Pressione as teclas Windows + R do teclado ao mesmo tempo para abrir o utilitário Executar. Digite “devmgmt.msc” sem aspas e pressione o botão OK. Isso iniciará o Gerenciador de Dispositivos em uma janela separada.
Expanda a seção "Controladores de som, vídeo e jogos" e clique com o botão direito no driver de áudio de alta definição. Selecione "Atualizar driver" no menu.
Escolha "Procurar automaticamente software de driver atualizado" ou "Procurar software de driver em meu computador." Dependendo da sua seleção, o Windows pesquisará on-line um driver adequado ou você poderá procurar manualmente o driver em seu computador.
Siga as instruções na tela para instalar o driver. Feito isso, reinicie o computador e verifique se o problema do Volume Mixer ainda persiste.

3. Desativar modo exclusivo

Em alguns casos, o problema do mixer de volume ocorre porque o programa foi projetado para transmitir fluxos de áudio como DTS ou Dolby por HDMI ou SPDIF, que não são modificáveis porque o áudio já foi codificado. Isso pode resultar na incapacidade de usar a interface do mixer de volume.

A solução para esse problema é desativar o Modo Exclusivo para o dispositivo de reprodução atual. Isso foi relatado por vários usuários para resolver o problema de maneira eficaz.

Pressione as teclas Windows + R do teclado ao mesmo tempo para abrir o utilitário Executar. Digite “mmsys.cpl” sem aspas e pressione o botão OK. Se você estiver usando uma conta local que não tem permissões de administrador, clique aqui para saber como conceder acesso de administrador.
Encontre seu dispositivo padrão listado na guia Reprodução, indicado por uma marca de seleção verde. Clique com o botão direito nele e selecione Propriedades no menu de contexto.
Mude para a guia Avançado e desmarque a opção “Permitir que aplicativos assumam controle exclusivo deste dispositivo ”Opção.
Clique no botão Aplicar e reinicie o computador. Quando o sistema for reinicializado, tente abrir o Mixer de Volume novamente.

4. Desinstalar drivers Realtek desatualizados

Outro fator comum que pode estar afetando o mixer de volume no Windows 11 é o uso de uma unidade de áudio dedicada que foi transferida de um sistema operacional anterior, como Windows 10 ou Windows 8.1, em vez de realizar uma instalação limpa do Windows 11.

Isso pode resultar em problemas de compatibilidade com o driver especializado que não suporta totalmente o sistema operacional mais recente. Para resolver esse problema, é necessário remover o driver especializado e mudar para um driver de áudio genérico.

Pressione as teclas Windows + R do teclado ao mesmo tempo para abrir o utilitário Executar. Digite “devmgmt.msc” sem aspas e pressione o botão OK. Isso iniciará o Gerenciador de Dispositivos em uma janela separada.
Expanda a seção "Controladores de som, vídeo e jogos" e clique com o botão direito no driver de áudio Realtek desatualizado. Selecione "Desinstalar driver" no menu.
Reinicie o sistema após desinstalar o driver de áudio. O Windows 11 reconhecerá automaticamente a ausência do driver na próxima inicialização e instalará um driver padrão para substituí-lo.

5. Atualizar o Windows 11

Verifique se você está usando a versão mais recente do Windows 11. Esse problema foi originalmente causado por um Windows Update problemático para a versão de desenvolvimento do Windows 11, mas desde então foi resolvido por meio de vários hotfixes lançados pela Microsoft.

Clique no ícone do Windows no canto inferior esquerdo da tela para abrir o menu Iniciar e selecione Configurações. Você também pode usar o atalho de teclado Windows + I.
Mude para a guia Windows Update usando o menu à esquerda e clique em Verificar atualizações botão. O Windows detectará automaticamente se há uma nova atualização compatível com o seu dispositivo.
Se uma nova atualização estiver disponível, permita que o Windows a instale e siga as instruções para reiniciar o computador.

6. Execute o verificador de arquivos do sistema

O Verificador de arquivos do sistema (SFC) é um utilitário integrado no Windows que verifica e verifica a integridade de todos os arquivos protegidos do sistema em um computador e substitui quaisquer arquivos corrompidos ou ausentes. O SFC pode ajudar a resolver vários problemas do sistema, corrigindo arquivos de sistema corrompidos que podem estar causando o problema.

Abra a barra de pesquisa na barra de tarefas clicando no ícone da lupa. Pressione Windows + S no teclado como um atalho.
Digite Prompt de comando na caixa de pesquisa. Ao vê-lo nos resultados, clique com o botão direito nele e escolha Executar como administrador. Se você estiver usando uma conta local que não tem permissões de administrador, clique aqui para saber como conceder acesso de administrador.
Quando solicitado pelo Controle de Conta de Usuário (UAC), clique em Sim para permitir que o aplicativo seja iniciado com permissões administrativas.
Digite o seguinte comando e pressione Enter para executá-lo: sfc /scannow
Aguarde até que o Verificador de arquivos do sistema conclua a verificação do seu computador. Em caso de discrepância, o utilitário restaurará os arquivos do sistema e corrigirá todos os erros relacionados a eles.

7. Execute a verificação do DISM

A verificação DISM (Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação) é um utilitário integrado no Windows que pode ajudar a reparar e manter uma instalação do Windows, incluindo arquivos e componentes do sistema. A verificação DISM pode ser usada para verificar e corrigir qualquer corrupção na imagem do Windows, incluindo arquivos de sistema e drivers.

Abra a barra de pesquisa na barra de tarefas (ou pressione Windows + S) e digite Prompt de comando. Ao vê-lo nos resultados, clique com o botão direito nele e escolha Executar como administrador.
Quando o prompt do Controle de Conta de Usuário (UAC) for exibido, clique em Sim para conceder privilégios administrativos ao aplicativo.
Digite o seguinte comando e pressione Enter para executá-lo: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Depois de executar o comando, permita que o processo seja concluído. Após terminar, feche o prompt de comando e reinicie o dispositivo para verificar se o Volume Mixer está funcionando.

Conclusão

O erro de não abertura do Mixer de Volume pode ser uma experiência frustrante para os usuários, mas pode ser facilmente resolvido seguindo as etapas descritas neste artigo. Se o problema persistir, é recomendável procurar assistência de um técnico profissional. Com essas soluções, você poderá restaurar a funcionalidade do Mixer de Volume e desfrutar de experiências de áudio perfeitas em seu sistema Windows 11.

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How to Fix the Volume Mixer Not Opening in Windows 11