Fix “Er is iets gebeurd en deze app kon niet worden geïnstalleerd. Probeer het opnieuw"

Als u onlangs het probleem met de fout 0x800700AA heeft ondervonden, geeft dit artikel u de stappen voor probleemoplossing die u moet volgen om het probleem op te lossen.

Fout 0x800700AA in Windows 10 is een foutcode van de Microsoft Store (of Windows Store). U kunt fout 0x800700AA tegenkomen wanneer u probeert een toepassing te installeren vanuit de Microsoft Store-app.

Als u onlangs het probleem met fout 0x800700AA heeft ondervonden, geeft dit artikel u de stappen voor probleemoplossing die u moet volgen om het probleem op te lossen.

Error Code 0x800700AA

Laten we aan de slag gaan.

Inhoudsopgave 

Wat is Microsoft Store-foutcode 0x800700AA in Windows 10?

De Microsoft Store-foutcode 0x800700AA is ook een toepassingsfout. Het is een Microsoft Store-fout die u kunt tegenkomen wanneer u een applicatie probeert te installeren vanuit de Microsoft Store-app.

De volledige fout 0x800700AA luidt als volgt:

“Er is iets gebeurd en deze app kan niet worden geïnstalleerd. Probeer het opnieuw. Foutcode 0x800700AA.” 

Of 

“Er is een onverwachte fout opgetreden op de eigenschappenpagina: de gevraagde bron is in gebruik. (0x800700AA). Sluit de accommodatiepagina en probeer het opnieuw.”

Wat veroorzaakt Microsoft Store-foutcode 0x800700AA 0x800700AA?

Verschillende factoren zijn verantwoordelijk voor het optreden van de Microsoft Store-foutcode 0x800700AA in Windows 10. Deze foutcode kan optreden als gevolg van beschadigde systeembestanden of verkeerd geconfigureerde systeembestanden. Soms kan malware de 0x800700AA-fout of een slechte of onstabiele internetverbinding veroorzaken. Andere mogelijke oorzaken kunnen zijn:

Maar hoewel dit de gedocumenteerde oorzaken zijn, kunt u een andere oorzaak tegenkomen dan de oorzaken die we hebben vermeld. Fouten zoals foutcode 0x800700AA komen van geval tot geval voor en het kan een uitdaging zijn om de specifieke oorzaak ervan te kennen.

Hoe u zich kunt ontdoen van Microsoft Store-foutcode 0x800700AA

Om Microsoft Store-fout 0x800700AA op te lossen, kunt u een van de onderstaande methoden voor probleemoplossing volgen:

  • Controleer uw internetverbinding om te zien of er problemen zijn.
  • Zorg ervoor dat u bent aangemeld met uw juiste Microsoft-account.
  • Zorg ervoor dat Windows 10 de nieuwste update heeft.
  • Problemen met de Microsoft Store-app oplossen
  • Wis de inhoud van de DataStore-map.
  • Microsoft Store opnieuw instellen via Instellingen.
  • Wijzig DNS-server.

We hebben deze oplossingen hieronder in detail beschreven met stapsgewijze handleidingen om u te helpen de 0x800700AA-fout te verhelpen.

Microsoft Store-fout 0x800700AA op Windows 10 oplossen

Als u de Microsoft Store-app niet kunt openen of er geen apps van kunt downloaden/installeren vanwege fout 0x800700AA, kunnen de volgende oplossingen en tijdelijke oplossingen u helpen dit probleem op te lossen.

1] Problemen met de Microsoft Store-app oplossen

De eerste oplossing om de foutcode 0x800700AA op te lossen, is door problemen met de Microsoft Store-app op te lossen met behulp van de ingebouwde probleemoplosser van Windows 10. Volg hiervoor de onderstaande stappen:

  1. Selecteer de Start-knop.
  2. Klik op Instellingen.
  3. Selecteer “Update en beveiliging”.
  4. Klik in het linkerdeelvenster op 'Problemen oplossen'.
  5. Klik op de link 'Aanvullende' probleemoplosser.
  6. Selecteer uit de lijst “Windows Store-apps”.
  7. Klik op de probleemoplosser "Uitvoeren".
  8. Geef de probleemoplosser de tijd om het probleem automatisch te vinden en op te lossen.

Als u nog steeds dezelfde fout ervaart na het oplossen van problemen met de Store-app, gaat u verder met de volgende oplossing.

2] Wijzig de DNS-serverinstellingen

Soms treedt foutcode 0x800700AA op als de Windows 10 DNS-server onjuist is geconfigureerd. U moet de configuratie van de DNS-server controleren als deze is ingesteld op 1.111 en 1.1 en verander het als dat niet het geval is. Gebruik deze stappen om de DNS-server te controleren en aan te passen:

  1. Klik op uw taakbalk met de rechtermuisknop op het netwerkpictogram.
  2. Selecteer bij de twee opties “Open netwerk- en internetinstellingen”. Hierdoor gaat u naar het venster Internetstatus.
  3. Klik in het rechterdeelvenster onder Geavanceerde netwerkinstellingen op Adapteropties wijzigen. Hierdoor wordt een venster Netwerkverbindingen in het Configuratiescherm geopend.
  4. Klik nu met de rechtermuisknop op uw netwerkverbinding en kies “Eigenschappen” in het contextmenu. Uw netwerk kan Wi-Fi of Ethernet zijn. Kies degene die u gebruikt om toegang te krijgen tot internet.
  5. Zoek de optie “Internet Protocol Versie 4 (TCP/IPv4)” in de lijst met items en dubbelklik erop.
  6. Controleer op het tabblad Algemeen het DNS-serveradres dat uw computer gebruikt. Normaal gesproken is dit ingesteld op “Automatisch een DNS-serveradres verkrijgen.”  
  7. Stel deze optie nu in op “Gebruik de volgende DNS-serveradressen” en voer het volgende in:
    1. Onder Voorkeurs-DNS-server invoer 1.111
    2. Onder Alternatieve DNS-serverinvoer 1.1
  8. Klik op OK in Internet Protocol versie 4 (TCP/IPv4) en klik nogmaals op OK in het venster Interneteigenschappen om deze configuratie op te slaan.
  9. Start ten slotte uw computer opnieuw op.

Zodra u uw pc opnieuw hebt opgestart, zou u normaal toegang moeten hebben tot uw Microsoft Store-app of er normaal een app van kunnen installeren. Als deze oplossing het probleem niet oplost, probeer dan onze volgende oplossing.

3] Wis SoftwareDistributie/DataStore

In de map DataStore van Windows 10 worden tijdelijke bestanden opgeslagen die verband houden met Windows Update en de download- of updategeschiedenis van apps. Af en toe kan het gebeuren dat de map niet synchroniseert en problemen op uw pc veroorzaakt, waaronder het onvermogen van de Windows Store-app om apps bij te werken of te downloaden.

Als u de DataStore-map in SoftwareDistribution niet onlangs hebt gewist, moet u deze gegevens wissen en alle tijdelijke bestanden verwijderen. Zo kunt u de DataStore van SoftwareDistribution in Windows 10 wissen:

  1. Druk op de Win-toets + R om het Windows Uitvoeren-dialoogvenster te openen.
  2. Typ de volgende opdracht en druk op Enter:
    %windir%\SoftwareDistribution\DataStore
  3. Druk op Ctrl + A + Delete om alle bestanden en mappen in de DataStore-map te selecteren.

Hiermee worden alle bestanden in de map Windows Update DataStore verwijderd. Vervolgens kunt u de Windows Update-service opnieuw starten en proberen Windows Update opnieuw uit te voeren.

Zo kunt u controleren op Windows Updates:

  1. Druk op Win-toets + I om Windows-instellingen te openen.
  2. Ga naar de tegels Update en Beveiliging.
  3. Klik in het linkerdeelvenster op Windows Update.
  4. Klik nu op Controleren op updates.
  5. Laat het systeem de huidige updates (indien aanwezig) zoeken en downloaden.
  6. Start uw pc opnieuw op.

Zodra u uw pc opnieuw hebt opgestart, probeert u opnieuw toegang te krijgen tot de Microsoft Store-app en kijkt u of de fout is opgelost.

4] Reset de Microsoft Store-app via Windows-instellingen 

Als de bovenstaande oplossingen de fout 0x800700AA niet oplossen, moet u mogelijk de Microsoft Store-app opnieuw instellen. Volg hiervoor de onderstaande procedure:

  1. Klik op Windows Start en selecteer Instellingen.
  2. Selecteer de tegel Apps.
  3. Klik nu in het linkerdeelvenster op 'Apps en functies'.
  4. Zoek in het rechterdeelvenster naar “Microsoft Store” en klik erop.
  5. Klik op de link 'Geavanceerde' opties onder de naam van de Microsoft Store.
  6. Scroll in het volgende venster totdat u “Reset” ziet, en klik vervolgens op de knop “Reset”.
  7. Hiermee worden de gegevens van de app verwijderd en wordt de Microsoft Store teruggezet naar de standaardinstellingen.

Als alternatief kunt u WSreset gebruiken.exe-tool om de Microsoft Store opnieuw in te stellen. Gebruik de volgende richtlijn om dit hulpprogramma uit te voeren:

  1. Start de verhoogde opdrachtprompt.
  2. Druk op de Windows-toets en typ “cmd”.
  3. Selecteer “Uitvoeren als beheerder”.
  4. Typ in de opdrachtprompt met verhoogde bevoegdheid de volgende opdracht en druk vervolgens op Enter: wsreset.exe
  5. Laat deze opdracht volledig uitvoeren om de Microsoft Store-applicatie opnieuw in te stellen.

Zodra dit proces is voltooid, start u Windows 10 opnieuw op.

5] Windows 10 opnieuw instellen

Als alle bovenstaande methoden u nog steeds niet helpen de foutcode 0x800700AA op te lossen, moet u mogelijk uw pc opnieuw instellen. Windows-reset zou de laatste optie moeten zijn als al het andere niet kan werken.

Gebruik de volgende stappen om uw pc te resetten:

  1. Druk op de Windows-logotoets.
  2. Typ “reset” en klik op “Deze pc resetten”.
  3. Windows opent een “Herstel”-venster.
  4. Klik op de knop Aan de slag.
  5. Kies in de nieuwe blauwe vensters de optie 'Mijn bestanden bewaren'.
  6. Volg de instructies op het scherm en laat Windows de reset voltooien. Dit kan een tijdje duren.

Zodra het opnieuw instellen is voltooid, wordt Windows opnieuw opgestart en moet u zich aanmelden en toegang krijgen tot de Microsoft Store-app.

Laatste gedachten

Dat is alles! Hoe de Microsoft Store-fout 0x800700AA in Windows 10 op te lossen. Laat geen enkele fout u ervan weerhouden te genieten van uw Windows-gebruikerservaring. Als fout 0x800700AA blijft terugkeren, neem dan contact op met ons Helpcentrum voor hulp.

Nu willen we het graag aan u overbrengen.

Deel dit artikel met je vrienden, familie en kennissen. Neem contact met ons op voor meer artikelen zoals deze.

Abonneer u hieronder op onze nieuwsbrief en ontvang aanbiedingen, promoties en gepersonaliseerde inhoud om uw dagelijkse werk- en thuisproductiviteit te ondersteunen.

Misschien vind je dit ook leuk 

> Hoe u het probleem “API-Ms-Win-Crt-Runtime-l1-1-0.dll ontbreekt” Fout in Windows
> Repareer de fout WslRegisterDistribution mislukt met code 0x80070032
> Dubbele gebruikersnaam op het inlog- of inlogscherm in Windows 10 repareren