Quando abbiamo iniziato, la nostra priorità numero 1 era creare una fonte di riferimento per il nostro pubblico di acquirenti di software. Sapevamo fin dal primo giorno che volevamo essere qualcosa di più di un'azienda che si limitava a vendere software. Volevamo essere un'azienda di software al fianco dei nostri clienti in tutte le fasi del processo di acquisto. Siamo lì per aiutare i nostri clienti in ogni fase del processo e anche dopo la vendita. Il nostro obiettivo è sempre stato quello di offrire un'esperienza di acquisto di software a 360 gradi a servizio completo. Ecco perché il nostro motto è il potere del PC e il servizio alle persone.

Offriamo ai nostri clienti il ​​miglior cliente del settore, supporto 24 ore su 24 prima, durante e dopo la vendita. Accompagniamo i nostri clienti nella ricerca dei prodotti giusti, garantendo un processo di acquisto fluido e assicurandoci che il software sia installato e registrato senza problemi dopo la vendita. Questa è l'esperienza 360 SoftwareKeep. Apprezziamo i nostri clienti e crediamo nei prodotti che vendiamo, così avrai sempre la migliore esperienza di acquisto con un tocco personale.

Quando un'azienda è stata accreditata dalla BBB, significa che la BBB ha verificato che l'azienda soddisfa gli standard di accreditamento. Questi standard includono l'impegno a compiere uno sforzo in buona fede per risolvere eventuali reclami dei consumatori. Le aziende accreditate BBB pagano una commissione per la revisione dell'accreditamento e per il monitoraggio continuo per garantire la conformità. Noi di SoftwareKeep abbiamo seguito questo processo di accreditamento BBB perché vogliamo che la nostra azienda rispetti gli standard più elevati delle migliori pratiche commerciali. Il nostro obiettivo principale è offrire ai nostri clienti il ​​miglior servizio, prodotti genuini e prezzi tra i migliori.

Il Codice di pratiche commerciali BBB rappresenta gli standard per l'accreditamento aziendale da parte di BBB. Le aziende con sede negli Stati Uniti e in Canada che soddisfano questi standard e completano tutte le procedure di richiesta saranno accreditate da BBB. Questo codice si basa sugli standard BBB per la fiducia nel commercio, che comprendono otto principi di standard elevato che riassumono i fattori e le azioni per costruire e mantenere la fiducia negli affari. SoftwareKeep prende sul serio questi otto principi. Noi di SoftwareKeep rispettiamo tutti gli standard e teniamo conto di ciascuno degli otto principi in tutto ciò che facciamo. Questo perché vogliamo che i nostri clienti comprendano che costruire e mantenere la fiducia con loro è una delle caratteristiche fondamentali della nostra attività.