Si vous essayez d'utiliser une clé de produit sur un nouvel ordinateur qui a déjà été activée sur un autre ordinateur auparavant, l'activation sur le deuxième appareil ne fonctionnera souvent pas . Chaque clé de produit est unique et ne concerne généralement qu’une seule copie d’Office sur un seul appareil.
Cela peut se produire par exemple si vous avez acheté plusieurs copies d’Office pour vos différents ordinateurs mais que vous avez accidentellement utilisé deux fois la même clé. Pour exécuter votre deuxième copie d’Office, vous devrez modifier la clé de produit.
Le moyen le plus simple consiste à modifier la clé de produit via le menu Fichier à partir de l'une des applications Microsoft Office, telles que Word ou Excel. Mais il existe aussi d’autres méthodes si cela ne fonctionne pas. Voici quatre manières différentes de modifier votre clé de produit :
Méthode 1 (pour Office 2010, 2013, 2016) : à partir de l'application Office
Étape 1 : Ouvrez n'importe quelle application Office, telle que Word ou Excel , et cliquez sur l' onglet Fichier dans la barre de menu en haut de la fenêtre de l'application.
Étape 2 : Dans le menu déroulant, sélectionnez Aide dans Office 2010 ou Compte dans Office 2013/2016
Étape 3 : Cliquez sur Modifier Clé de produit . Entrez votre nouvelle clé dans la fenêtre qui apparaît puis cliquez sur Installer pour l'activer
Méthode 2 : à partir des programmes et fonctionnalités de votre panneau de configuration Windows
Étape 1 : Selon votre version de Windows, il existe trois manières courantes d'ouvrir la section Programmes et fonctionnalités de votre Panneau de configuration Windows :
- Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows en bas à gauche de votre écran. Sous Windows 7, il existe un raccourci immédiat vers le Panneau de configuration . Sous Windows 8.1 et 10, le lien Panneau de configuration se trouve sous le dossier Système Windows . Après avoir ouvert le Panneau de configuration, cliquez sur Programmes , puis sur Programmes et fonctionnalités.
- Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows en bas à gauche de votre écran et saisissez Programmes et fonctionnalités dans la zone de recherche. Cliquez dessus pour ouvrir
- Appuyez sur Windows+R sur votre clavier. Cela ouvrira la fenêtre Exécuter . Dans la zone de recherche, tapez : Appwiz.cl et appuyez sur Entrée
Étape 2 : Recherchez votre application Microsoft Office dans la liste des programmes de la fenêtre Programmes et fonctionnalités
Étape 3 : Faites un clic droit dessus et sélectionnez Modifier
Étape 4 : Sélectionnez Entrer une clé de produit et cliquez sur Continuer
Étape 5 : Entrez votre nouvelle clé de produit et cliquez à nouveau sur Continuer pour l'activer
Méthode 3 : Supprimez la clé d'enregistrement du répertoire de registre de votre PC
Étape 1 : Appuyez sur Windows+R sur votre clavier. Cela ouvrira la fenêtre Exécuter . Dans la zone de recherche, tapez : Regedit et appuyez sur Entrée
Étape 2 : Dans le répertoire du Registre , accédez aux dossiers suivants pour votre version d'Office :
- Office 2010 : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\14.0\Registration
- Office 2013 : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Registration
Étape 3 : Sous Inscription, il y aura plusieurs dossiers avec des noms composés de chiffres et de lettres aléatoires. Ceux-ci sont appelés GUID . Vérifiez le fichier ProductName dans chacun d'eux. L’un d’eux concernera la version d’Office installée sur votre ordinateur.
Étape 4 : Une fois que vous avez identifié le bon dossier GUID, recherchez les deux fichiers nommés DigitalProductID et ProductID . Maintenant, supprimez-les
Étape 5 : Fermez la fenêtre du répertoire du Registre et ouvrez n'importe quelle application Office. Vous devriez maintenant recevoir une nouvelle invite pour saisir votre nouvelle clé de produit
Méthode 4 (pour Office 2013 et 2016) : Utilisation de l'invite de commande
Étape 1 : Ouvrez votre menu Démarrer de Windows et tapez Invite de commandes dans la zone de recherche. Faites un clic droit dessus et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur
Étape 2 : Consultez la liste ci-dessous pour connaître la commande correcte à utiliser pour votre version d'Office et Windows :
Remarque : Vous devez vous assurer d'utiliser la bonne commande pour que cela fonctionne. Office et Windows sont disponibles en différentes versions. Ils peuvent chacun être des modèles 32 bits ou 64 bits. Selon la version d'Office et de Windows dont vous disposez, la commande varie.
- Office 2013 32 bits sur Windows 32 bits : cscript « C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS » /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
- Office 2013 32 bits sur Windows 64 bits : cscript « C:\Program Files (x86) \Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS » /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
- Office 2013 64 bits sur Windows 64 bits : cscript « C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS »/inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
- Office 2016 32 bits sur Windows 32 bits : cscript « C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS » /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
- Office 2016 32 bits sur Windows 64 bits : cscript « C:\Program Files (x86) \Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS » /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
- Office 2016 64 bits sur Windows 64 bits : cscript « C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS » /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
Étape 3 : Remplacez les X dans la commande choisie dans la liste ci-dessus par les caractères de votre nouvelle clé de produit et entrez la commande dans l'invite de commande . Une fois la commande exécutée, vous recevrez le message suivant : « Installation de la clé de produit réussie ».
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