Skype Entreprise Server 2019 est une plateforme puissante et riche en fonctionnalités pour la communication et la collaboration d'entreprise. Il permet aux organisations de connecter leurs employés, partenaires et clients sur différents sites et appareils en utilisant une variété de canaux de communication, notamment la messagerie instantanée, les conférences audio et vidéo et la voix d'entreprise.

Avec Skype Entreprise Server 2019, les entreprises peuvent améliorer leur productivité et réduire leurs coûts en rationalisant la communication, la collaboration et le travail d'équipe. Cette plate-forme puissante comprend une gamme de fonctionnalités conçues pour améliorer l'expérience utilisateur, notamment la présence en temps réel, la messagerie instantanée, le partage de fichiers, le tableau blanc et le partage d'écran.

Que votre organisation soit une petite ou une grande entreprise, Skype Entreprise Server 2019 peut vous aider à connecter les gens et à améliorer la productivité. Dans cet article, nous explorerons les principales fonctionnalités de Skype Entreprise Server 2019 et les avantages qu'elles peuvent apporter à votre organisation.

Qu’est-ce que Skype Entreprise Server 2019 ?

Skype Entreprise offre des communications sécurisées, contrôlées et combinées sur votre serveur. Cette application de pointe vous permet de communiquer de manière sécurisée et confidentielle au sein de votre entreprise. Si vous avez besoin d'aide pour rester en contact avec le personnel et gérer des réunions d'affaires ou des présentations, Skype Entreprise 2019 est sans aucun doute ce dont vous avez besoin.

Skype lui-même est l'un des principaux programmes utilisés pour la messagerie instantanée depuis plusieurs années. Permettre aux utilisateurs d'envoyer des messages à n'importe qui à tout moment tout en étant capables de transférer des fichiers, de démarrer des appels vidéo ou des appels vocaux l'a propulsée au sommet en tant qu'application de communication.

Plus que la version classique et gratuite de Skype, Skype for Business permet aux organisations et aux employés d'accéder encore plus facilement aux appels vidéo, aux appels vocaux, aux réunions en ligne, aux conférences et à la messagerie instantanée tout en offrant une sécurité d'entreprise de premier ordre.

Pourquoi acheter Skype Entreprise Server 2019 ?

Vous vous demandez peut-être si cela vaut la peine d'acheter Skype Entreprise Server 2019. Nous sommes là pour vous aider à prendre une décision en vous montrant les capacités étendues et les fonctionnalités exceptionnelles du logiciel. Comme indiqué ci-dessus, Skype est également disponible sous une forme gratuite, que vous pouvez utiliser à votre guise. Cependant, vous remarquerez bientôt le manque d'outils et de fonctionnalités qui seraient nécessaires à des fins professionnelles et commerciales.

Skype Entreprise vous permet de profiter de nouvelles fonctionnalités cloud non disponibles auparavant ainsi que d'une nouvelle expérience client sur site. Vous pouvez transférer des fichiers en utilisant simplement la fonction glisser-déposer, en vous assurant toujours de pouvoir transmettre rapidement les informations à l'autre bout. Le transfert de fichiers a également été rendu beaucoup plus sûr ; lorsque quelqu'un vous envoie un fichier, vous obtenez un aperçu du titre du fichier, de son type et même de sa taille avant d'accepter le téléchargement.

La nouvelle fonctionnalité Cloud Voicemail offre une alternative à la messagerie unifiée. Il vous permet de stocker et d'accéder à vos messages vocaux dans votre boîte mail Exchange, vous permettant ainsi d'y revenir et de les réécouter à tout moment. Vous pouvez également utiliser le portail Web pour gérer les options de messagerie vocale. Le Cloud Call Data Connector va de pair, qui vous permet de télécharger toutes vos données d'appels vocaux sur votre suite Office 365. Accédez et stockez vos données via le cloud au lieu de vous limiter au stockage local.

Pour les dirigeants d’entreprise recherchant une communication plus facile au sein de leur organisation, l’achat de Skype Entreprise 2019 apportera une nette amélioration. L'accessibilité fournie aux appels vidéo, à la messagerie instantanée et aux réunions en ligne, le tout sous l'interface conviviale de Skype, vous facilitera sans aucun doute la vie.

D'autres fonctionnalités utiles incluent le Cloud Auto Attendant, un système automatisé pour répondre aux appels entrants, lire des invites pour interagir avec l'appelant et déterminer la destination de l'appel. Vous pouvez également utiliser la fonctionnalité Call Monitor pour basculer entre les fenêtres Skype Entreprise plein écran et compactes afin de surveiller la progression d’un appel.

Ces fonctionnalités (et bien d'autres) sont toutes absentes de la version gratuite de Skype, alors n'hésitez pas à investir dans Skype Entreprise Server 2019.

Nouvelles fonctionnalités de Skype Entreprise Server 2019

Skype Entreprise Server 2019 offre une messagerie et une présence instantanées, des réunions et des audioconférences, ainsi que la voix d'entreprise avec une plate-forme de développement de serveur. Des applications Android, iOS, Mac et Windows sont disponibles ainsi que des navigateurs Web.

En tant qu'employé, vous pouvez rejoindre des réunions d'un simple toucher ou clic. Les participants pouvaient toujours se joindre facilement en consultant les rappels de leur calendrier si une réunion était programmée à l'avance. Lors d'une réunion, vous pouvez partager des fichiers, activer le partage vidéo ou même partager l'écran de votre bureau avec les autres participants.

Organisez des réunions en ligne, même en déplacement

L'une des fonctionnalités les plus puissantes de Skype Entreprise Server 2019 est la possibilité de créer ou de planifier des réunions même en déplacement. Vous pouvez organiser des conférences audio, vidéo ou Web depuis pratiquement n'importe où. Cela vous permet de planifier des réunions ou de les organiser en temps réel depuis n'importe où dans le monde pour un maximum de 250 personnes.

De plus, le Web Scheduler vous permet également d'effectuer encore plus de tâches en quelques minutes. Obtenez un aperçu clair des réunions à venir, ajustez les détails des réunions individuelles ou supprimez-les complètement, envoyez des invitations à plus de personnes ou rejoignez une réunion à laquelle vous avez été invité vous-même. Tout cela est disponible en déplacement !

Intégration de Microsoft Office

Vous pouvez réaliser des présentations PowerPoint, des documents Word et même votre Boîte de réception Outlook aux participants en haute résolution, vous permettant de partager vos idées et vos projets sans avoir à planifier une réunion dans la vraie vie. Cette intégration parfaite n'est possible qu'avec les produits Microsoft : aucun concurrent n'égalera le nombre de possibilités et de capacités.

Les sondages

Lors des réunions, certaines décisions importantes doivent être prises. Au lieu de devoir distinguer plusieurs opinions en même temps et trouver un moyen équitable de prendre une décision, vous pouvez simplement créer un sondage et examiner ses résultats avec les participants. Le sondage est une pratique qui vous aide à améliorer la collaboration entre les participants et le présentateur, à définir les préférences et à avoir une vision claire des opinions même si des centaines de personnes assistent à une réunion.

Tableau blanc

Skype Entreprise Server 2019 est livré avec un tableau blanc numérique intégré qui vous permet de collaborer avec les participants comme si vous étiez dans la même pièce. Vous pouvez l'utiliser pour rédiger des notes, dessiner ou même importer des images et travailler dessus. Une fois une réunion terminée, vous pouvez également enregistrer le tableau blanc et le conserver pour le futur.

Plusieurs personnes peuvent travailler simultanément sur le tableau blanc, mais chacun des outils d'annotation ne peut être utilisé que par une seule personne à la fois. Par exemple, si quelqu'un utilise déjà l'outil visuel Pointeur laser, vous ne pouvez pas le lui retirer à moins qu'il cesse de l'utiliser. Cela permet un travail d’équipe coordonné sans interruption.

Sécurité et contrôle total des utilisateurs

Skype Entreprise Server 2019 améliore la sécurité des communications grâce au cryptage et à l'autorisation intégrés via Active Directory. Celui-ci peut être utilisé dans vos centres de données et entièrement géré par vous. Même si quelqu'un est capable d'intercepter votre signal et votre trafic multimédia, il ne verra que du texte crypté, ce qui rendra presque impossible la recherche d'informations sensibles par des moyens malveillants.

Archivage

Skype Entreprise vous permet d'archiver des messages instantanés peer-to-peer, des messages instantanés multipartites et des activités de téléchargement de contenu. Cette fonctionnalité nécessite Exchange et est contrôlée par votre boîte aux lettres Exchange via la conservation sur place. Tout l’archivage dans Skype Entreprise Server 2019 est considéré comme un archivage au niveau de l’utilisateur. Vous ne pouvez l'activer ou le désactiver que pour un ou plusieurs utilisateurs ou groupes d'utilisateurs spécifiques en créant, configurant et appliquant une stratégie d'archivage au niveau de l'utilisateur pour ces utilisateurs sélectionnés. Il n’existe aucun moyen direct de contrôler les paramètres d’archivage à partir du centre d’administration Skype Entreprise.

Skype Entreprise Hybride

Ce logiciel permet aux utilisateurs de répartir entre le serveur et en ligne en fonction de leurs besoins de communication. Vous pouvez désormais facilement déplacer les utilisateurs vers le cloud grâce à une meilleure intégration du cloud et utiliser Skype Entreprise Server avec Exchange Online.

Interopérabilité totale

Interopérabilité directe SIP et passerelle avec les systèmes PBX, Skype for Business 2019 vous offre un meilleur contrôle de votre réseau grâce à la prise en charge du réseau défini par logiciel, à la qualité de service et au contrôle d'admission des appels. L'interopérabilité native est également disponible avec la vidéo existante.

Plus de fonctionnalités à aimer

• Migration d'équipe simplifiée : Skype Entreprise 2019 permet aux administrateurs de migrer facilement sur site vers des équipes disposant d'une expérience d'administration simple.
• Cloud Call Data Connector : facilitez la surveillance des appels dans un environnement hybride en utilisant des outils en ligne pour surveiller la qualité des appels des utilisateurs.
• Prise en charge de la messagerie vocale cloud : tous les utilisateurs de Skype Entreprise 2019, qu'ils soient sur site ou en ligne, sont autorisés à accéder à la messagerie vocale cloud.
• Réception automatique du cloud : prise en charge de la réception automatique du cloud. Cette fonctionnalité de standard automatique a été supprimée d'Exchange Server 2019 et intégrée à Skype Entreprise 2019.

Fonctionnalités supprimées et meilleures alternatives

Mises à niveau sur place

Dans les versions antérieures, telles que Skype Entreprise 2015 des mises à niveau sur place étaient disponibles mais ne sont pas prises en charge dans Skype Entreprise Server 2019. Cependant, la mise à niveau et la coexistence côte à côte sont prises en charge

Serveur de discussion persistant

Persistent Chat Server est un rôle facultatif qui permet à plusieurs utilisateurs de votre entreprise de participer à des réunions de discussion. Skype Entreprise 2019 ne prend pas en charge le chat persistant. Ce rôle de serveur a été supprimé de Typology Builder ainsi que du code.

Service de mobilité

Skype Entreprise 2019 ne prend pas en charge les services de mobilité utilisés par les anciens clients mobiles, ce qui a été officiellement annoncé dans Skype Entreprise Server 2015.

Tous les clients mobiles Skype Entreprise utilisent l'API Web de communications unifiées (UCWA) pour prendre en charge la messagerie instantanée, les contacts et la présence. Ceux qui ont encore des clients existants utilisant Mcx devront passer à un client à jour.

Passerelles XMPP pour les serveurs Skype Entreprise

Les versions antérieures de Skype Entreprise Server (comme Skype Entreprise Server 2015) vous permettent de configurer un proxy XMPP (Extensible Messaging and Presence Protocol) sur le serveur Edge et une passerelle XMPP sur le serveur frontal ou le pool frontal, qui n'est plus pris en charge. sur Skype Entreprise Serveur 2019 .

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