Corrigé : impossible d'arrêter en raison de la fenêtre du serveur DDE (explorer.exe)

L'erreur de fenêtre du serveur DDE est un problème courant rencontré par les utilisateurs de Windows 10. Le message d'erreur apparaît généralement lorsque les utilisateurs tentent d'éteindre leur ordinateur, provoquant le blocage du processus d'arrêt. Ce message d'erreur est non seulement ennuyeux, mais il peut également prendre du temps, car les utilisateurs devront peut-être attendre que le message d'erreur disparaisse avant de pouvoir éteindre leur ordinateur.

DDE signifie Dynamic Data Exchange et l'erreur de fenêtre du serveur DDE est provoquée par un problème avec le protocole DDE. Ce protocole est utilisé pour échanger des informations entre différentes applications sous Windows. Lorsque le protocole DDE rencontre une erreur, le message d'erreur de la fenêtre du serveur DDE s'affiche, empêchant l'ordinateur de s'arrêter.

Unable To Shutdown Due to DDE Server Window

Dans cet article, nous verrons comment corriger l'erreur de fenêtre du serveur DDE et éteindre votre ordinateur sans aucun problème.

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Causes de l'erreur de fenêtre du serveur DDE

L'erreur « Impossible d'arrêter en raison d'une fenêtre de serveur DDE » peut être provoquée par un certain nombre de facteurs différents. Examinons de plus près chacune de ces causes en détail :

Conflits d'applications : l'erreur peut être provoquée par des applications conflictuelles exécutées simultanément sur l'ordinateur. Par exemple, si une application tente d'accéder à un fichier utilisé par une autre application, cela peut provoquer le blocage du système et empêcher l'arrêt de l'ordinateur.
Problèmes liés au registre : le registre Windows est une base de données centrale qui stocke des informations importantes sur la configuration du système. Si le registre est corrompu ou endommagé, cela peut provoquer diverses erreurs système, notamment l'erreur « Impossible d'arrêter ».
Problèmes de fichiers système et de pilotes : les fichiers système et les pilotes sont des composants essentiels qui contribuent au bon fonctionnement du système d'exploitation. Si ces fichiers sont corrompus ou endommagés, ils peuvent provoquer le blocage du système et empêcher l'arrêt de l'ordinateur.
Logiciels ou pilotes obsolètes : les logiciels et pilotes obsolètes peuvent entraîner des problèmes de compatibilité avec le système d'exploitation, entraînant divers problèmes, notamment l'erreur « Impossible d'arrêter ». À mesure que les technologies logicielles et matérielles évoluent, il est important de maintenir tous les logiciels et pilotes à jour pour éviter les problèmes de compatibilité et garantir les meilleures performances.

Après avoir identifié la cause de l’erreur, vous pouvez prendre des mesures pour la corriger. Dans la section suivante, nous verrons comment procéder.

Comment réparer l'erreur de la fenêtre du serveur DDE

Il existe plusieurs méthodes pour corriger l'erreur de fenêtre du serveur DDE, notamment :

Redémarrez l'Explorateur Windows
Fermer toutes les applications contenant des données non enregistrées
Désactiver « Masquer automatiquement la barre des tâches »
Modifiez votre registre
Désactiver l'antivirus tiers
Exécuter le vérificateur de fichiers système
Exécuter DISM
Mettre à jour Windows
Créer un nouveau compte utilisateur

Examinons chacune de ces méthodes en détail.

1. Redémarrez l'Explorateur Windows

Résolvez rapidement le problème de la fenêtre du serveur DDE en redémarrant le processus de l'Explorateur Windows. Cette solution simple peut résoudre efficacement l’erreur sans aucune étape supplémentaire.

Pour accéder au Gestionnaire des tâches sous Windows 11, cliquez simplement avec le bouton droit sur votre menu Démarrer et sélectionnez-le dans le menu contextuel. . Sous Windows 10, vous pouvez le faire en cliquant sur un espace vide dans la barre des tâches avec votre curseur et en sélectionnant Gestionnaire des tâches à partir de là.
Restez dans l'onglet Processus par défaut et cliquez sur le processus Explorateur Windows pour le sélectionner. Cliquez sur le bouton Redémarrer désormais visible en bas à droite de la fenêtre.
Attendez que l'Explorateur Windows redémarre. Cela ne devrait pas prendre plus de 60 secondes, selon votre matériel. Votre barre des tâches, vos fenêtres ouvertes et votre bureau peuvent disparaître temporairement – cela indique que le processus de l'Explorateur se redémarre.

Après avoir redémarré l'Explorateur Windows, vérifiez si vous pouvez éteindre votre ordinateur sans que la même erreur ne s'affiche.

2. Fermez toutes les applications contenant des données non enregistrées

Avant de tenter d'arrêter le système, il est important de s'assurer que toutes les applications ouvertes contenant des données non enregistrées sont fermées. Cela peut empêcher le protocole DDE d'interrompre le processus d'arrêt et de provoquer l'erreur.

Pour accéder au Gestionnaire des tâches sous Windows 11, cliquez simplement avec le bouton droit sur votre menu Démarrer et sélectionnez-le dans le menu contextuel. . Sous Windows 10, vous pouvez le faire en cliquant sur un espace vide dans la barre des tâches avec votre curseur et en sélectionnant Gestionnaire des tâches à partir de là.
Restez dans l'onglet Processus par défaut et cliquez sur un processus pour le sélectionner. Cliquez sur le bouton Fin de tâche désormais visible en bas à droite de la fenêtre.
Répétez cette opération pour toutes les applications actuellement en cours d'exécution sur votre appareil, puis essayez à nouveau d'éteindre votre ordinateur.

3. Désactivez « Masquer automatiquement la barre des tâches »

Cette fonctionnalité de Windows peut parfois interférer avec le processus d'arrêt et provoquer l'erreur de fenêtre du serveur DDE. Le désactiver peut aider à résoudre le problème et garantir un arrêt en douceur.

Pour désactiver la fonctionnalité "Masquer automatiquement la barre des tâches en mode bureau", vous devez accéder aux paramètres de personnalisation dans Windows. Pour cela, faites un clic droit sur une zone vide de votre bureau et cliquez sur "Personnaliser" dans le menu contextuel qui apparaît.
Dans les paramètres de Personnalisation, vous verrez plusieurs options sur le côté gauche. Cliquez sur "Barre des tâches" pour accéder aux paramètres correspondants.
Dans les paramètres de la barre des tâches, vous verrez une option intitulée "Masquer automatiquement la barre des tâches en mode bureau." Vous devrez le désactiver si vous êtes confronté à l'erreur « Impossible d'arrêter en raison de la fenêtre du serveur DDE ». Pour ce faire, cliquez simplement sur l'interrupteur à bascule à côté de l'option, pour qu'il passe de "On" à "Off ".
Une fois la modification effectuée, fermez les paramètres de personnalisation et essayez d'éteindre votre ordinateur. Cela vous aidera à déterminer si l'erreur a été résolue. Si le problème a été résolu, vous devriez maintenant pouvoir éteindre votre ordinateur sans rencontrer l'erreur « Fenêtre du serveur DDE ».

En suivant ces étapes, vous pourrez désactiver la fonctionnalité « Masquer automatiquement la barre des tâches en mode bureau », ce qui devrait vous aider à résoudre l'erreur « Impossible d'arrêter en raison de la fenêtre du serveur DDE ».

4. Ajustez votre registre

Le registre est un outil puissant sous Windows et y apporter certaines modifications peut aider à résoudre l'erreur de la fenêtre du serveur DDE. Cette option est la meilleure pour les utilisateurs expérimentés.

Appuyez sur les touches Windows + R de votre clavier. Cela va faire apparaître l'utilitaire Run.
Tapez « regedit » sans guillemets et appuyez sur la touche Entrée de votre clavier. Cela lancera l'application Éditeur du Registre.
Utilisez le volet de navigation sur le côté gauche de la fenêtre pour accéder à la clé de registre suivante, ou utilisez la barre d'adresse et copiez-collez l'emplacement : Ordinateur\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\ Contrôle

$Coputer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control$
Localisez la clé « WaitToKillServiceTimeout », double-cliquez dessus et modifiez les données de valeur en « 2000 ». Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
Maintenant que vous avez apporté les modifications nécessaires, essayez d'éteindre votre ordinateur et voyez si le problème est résolu.
Si le problème persiste, accédez à l'emplacement suivant dans l'Éditeur du Registre : Ordinateur\HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop
Cliquez avec le bouton droit sur le dossier « Bureau » dans le volet de gauche, sélectionnez « Nouveau », puis choisissez « Valeur de chaîne". Renommez la valeur de chaîne nouvellement créée en "AutoEndTask".
Cliquez avec le bouton droit sur la touche "AutoEndTask" et sélectionnez "Modifier". Remplacez les données de valeur par « 1 » et cliquez sur OK.

En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre le problème de l'impossibilité d'arrêter votre ordinateur en raison de la fenêtre du serveur DDE.

5. Désactiver l'antivirus tiers

Si un antivirus tiers est installé sur votre système, sa désactivation temporaire peut aider à résoudre l'erreur de la fenêtre du serveur DDE. Cela peut être fait en accédant aux paramètres du logiciel antivirus et en le désactivant temporairement.

Faites un clic droit sur un espace vide de votre barre des tâches (ou sur l'icône du menu Démarrer si vous utilisez Windows 11 et choisissez Gestionnaire des tâches dans le menu contextuel.
Passez à l'onglet Processus à l'aide du menu d'en-tête situé en haut de la fenêtre. Recherchez ici Sécurité Windows ou l'application antivirus tierce que vous utilisez et sélectionnez-la en cliquant une fois dessus.
Cliquez sur le bouton Fin de tâche désormais visible en bas à droite de la fenêtre. Cela fermera l'application.

Vérifiez si vous parvenez à redémarrer votre ordinateur après avoir désactivé votre antivirus tiers ou l'application de sécurité Windows par défaut. Si l'erreur persiste, poursuivez le dépannage avec la solution suivante.

6. Exécutez le vérificateur de fichiers système

Le vérificateur de fichiers système est un outil intégré à Windows qui peut rechercher tous les fichiers système corrompus et les réparer. L'exécution de cet outil peut aider à résoudre l'erreur de la fenêtre du serveur DDE.

Ouvrez la barre de recherche dans votre barre des tâches en cliquant sur l'icône en forme de loupe. Appuyez sur Windows + S sur votre clavier comme raccourci.
Tapez Invite de commandes dans la zone de recherche. Lorsque vous le voyez dans les résultats, faites un clic droit dessus et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur. Si vous utilisez un compte local qui ne dispose pas d'autorisations d'administrateur, cliquez ici pour savoir comment accorder l'accès administrateur.
Lorsque le contrôle de compte d'utilisateur (UAC) vous y invite, cliquez sur Oui pour autoriser le lancement de l'application avec des autorisations administratives.
Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour l'exécuter : sfc /scannow
Attendez que le vérificateur des fichiers système termine l'analyse de votre ordinateur. En cas de divergence, l'utilitaire restaurera les fichiers système et corrigera toutes les erreurs qui leur sont associées.

7. Exécutez DISM

DISM (Deployment Image Servicing and Management) est un outil Windows qui peut aider à résoudre les problèmes liés au système d'exploitation. L'exécution de DISM peut aider à résoudre l'erreur de la fenêtre du serveur DDE.

Ouvrez la barre de recherche dans votre barre des tâches (ou appuyez sur Windows + S), puis saisissez Invite de commande. Lorsque vous le voyez dans les résultats, faites un clic droit dessus et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
Lorsque l'invite de contrôle de compte d'utilisateur (UAC) apparaît, cliquez sur Oui pour accorder les privilèges administratifs à l'application.
Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour l'exécuter : DISM.exe /En ligne /Cleanup-image /Restorehealth
Une fois que vous avez exécuté la commande, laissez le processus se terminer. Une fois l'opération terminée, fermez l'invite de commande et redémarrez votre appareil pour vérifier si le problème persiste.

8. Mettre à jour Windows

Maintenir Windows à jour avec les dernières mises à jour et correctifs peut aider à résoudre tout problème potentiel, y compris l'erreur de la fenêtre du serveur DDE.

Cliquez sur l'icône Windows dans le coin inférieur gauche de l'écran pour ouvrir le menu Démarrer, puis sélectionnez Paramètres. Vous pouvez également utiliser le raccourci clavier Windows + I.
Passez à l'onglet Windows Update à l'aide du menu de gauche, puis cliquez sur Rechercher les mises à jour bouton. Windows détectera automatiquement s'il existe une nouvelle mise à jour compatible avec votre appareil.
Si une nouvelle mise à jour est disponible, autorisez Windows à l'installer, puis suivez les instructions pour redémarrer votre ordinateur.

9. Créer un nouveau compte utilisateur

Si toutes les autres solutions ont échoué, la création d'un nouveau compte utilisateur sous Windows peut aider à résoudre l'erreur de la fenêtre du serveur DDE. Cette option doit être utilisée en dernier recours.

Ouvrez l'application Paramètres sur votre appareil Windows. Vous pouvez le faire en cliquant sur le menu Démarrer et en sélectionnant l'icône d'engrenage, ou en utilisant le raccourci clavier Windows + I.
Cliquez sur "Comptes." Dans le menu de droite, sélectionnez "Autres utilisateurs."
Cliquez sur le bouton « Ajouter un compte ».
Vous pouvez soit vous connecter à un autre compte Microsoft que vous possédez déjà, soit cliquer sur le lien "Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne". pour créer un compte local.
Remplissez toutes les informations nécessaires et terminez la création du compte. Lorsque c'est fait, déconnectez-vous de votre compte actuel et connectez-vous au nouveau, puis voyez si vous pouvez éteindre votre ordinateur.

Conclusion

En conclusion, si vous êtes confronté à l'erreur « Impossible d'arrêter en raison de la fenêtre du serveur DDE », plusieurs solutions efficaces sont disponibles. En suivant ces solutions, vous pouvez résoudre le problème rapidement et remettre votre ordinateur opérationnel sans problème.

Nous espérons que cet article vous a été utile pour vous guider tout au long du processus de correction de cette erreur. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Notre objectif est de vous fournir les meilleures solutions et ressources possibles, alors n'oubliez pas de consulter notre site Web pour plus de trucs et astuces.

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