Comment éviter les arnaques logicielles
Vous pensez peut-être que les escroqueries en ligne touchent uniquement les personnes qui naviguent régulièrement sur Internet, mais elles sont partout. Les escroqueries en ligne peuvent aller des logiciels malveillants aux e-mails de phishing. Et cela peut arriver à n’importe qui.
Il est donc important de savoir ce que vous recherchez et comment les éviter.
Cet article présente des conseils qui vous aideront à vous protéger contre les pratiques frauduleuses en ligne. Nous avons inclus :
- Exemples d'escroqueries en ligne courantes,
- Façons de les identifier à l'avance
- Suggestions pour éviter de les rencontrer
- Comment obtenir des produits légitimes comme Microsoft Office auprès de fournisseurs de confiance
Conseils pour identifier et éviter les escroqueries par hameçonnage et autres escroqueries en ligne
Les escrocs en ligne sont créatifs et leurs stratagèmes peuvent être adaptés à n'importe quelle situation. Ils peuvent vous proposer l'offre « parfaite », ou quelqu'un peut essayer de vous contacter via un e-mail qui semble légitime – mais méfiez-vous !
Qu'est-ce que le phishing ?
Le phishing est l'un des types d'escroqueries en ligne les plus courants que nous rencontrons dans notre vie quotidienne. Il s'agit d'un faux individu se faisant passer pour une entreprise bien connue et tentant d'inciter une victime potentielle à révéler des informations personnelles sensibles, telles que des numéros bancaires, des détails de carte de crédit, des informations d'identification de compte, etc.
Un bon exemple d'escroquerie par phishing est celui du « prince nigérian » qui souhaite effectuer une transaction en devises avec une grosse somme d'argent en récompense.
Et même si ce type particulier de stratagème est désormais davantage considéré comme une plaisanterie courante, il réussit toujours à escroquer les gens pour près d'un million de dollars par an. Pourtant, ces escroqueries peuvent être évitées grâce à quelques conseils simples pour garantir que vous ne faites pas partie de ces statistiques.
Ce sont probablement des gens inutiles qui recherchent votre argent durement gagné et vos informations personnelles.
Voici quelques exemples d'escroqueries par hameçonnage et d'escroqueries en ligne :
- Fausses publicités sur des sites Web légitimes tels que Facebook, Instagram, YouTube, etc. Bien qu'il soit très peu probable que cela se produise tout seul, votre ordinateur peut être infecté par un logiciel malveillant (un logiciel publicitaire spécifique) qui affiche des publicités frauduleuses.
- Sites qui promettent des téléchargements gratuits de logiciels payants, de films et d'émissions complets, et bien plus encore. Les publicités ici ne sont pas analysées et conduisent souvent à l'installation de logiciels malveillants ou d'autres programmes indésirables sur votre ordinateur sans autorisation, ce qui peut voler des informations sensibles telles que des mots de passe !
- Des fenêtres contextuelles qui semblent provenir de Microsoft ou d'Apple affichent un message urgent indiquant que vous avez besoin d'aide sur votre ordinateur. Les fraudeurs font cela, vous les rappellerez donc au numéro fourni dans ces fenêtres contextuelles, mais ces numéros ne sont pas légitimes !
- Les fraudeurs peuvent vous appeler et prétendre travailler pour Microsoft ou Amazon afin de pouvoir proposer des services tels que le dépannage, les remboursements ou le retour d'articles. Avant de commencer, ils vous demanderont d’abord de leur effectuer des paiements anticipés via Western Union ou MoneyGram, ou vous demanderont des cartes-cadeaux.
- Les techniques de phishing et autres e-mails sont souvent la principale cause d'escroqueries. Un escroc peut essayer de vous contacter en vous promettant de l'argent en échange de vos coordonnées bancaires, ou vous pouvez recevoir un e-mail d'une fausse entreprise avec un lien en pièce jointe. Ces e-mails tentent de vous inciter à divulguer vos coordonnées.
Les fraudeurs cherchent toujours un moyen d'entrer, mais il s'avère que vous pouvez les empêcher d'obtenir vos informations en apprenant comment ils fonctionnent et en reconnaissant les signes potentiels.
Comment reconnaître les escroqueries par phishing et les signaux d'alarme lors de la vente de logiciels en ligne
L'industrie du logiciel est confrontée à des risques élevés. Les escroqueries dans ce domaine peuvent vous coûter des centaines, voire des milliers de dollars si vous tombez dans le piège.
Ils risquent également que votre entreprise perde des revenus en raison de programmes peu fiables ou infectés qui fonctionnent mal. Il faut toujours s'assurer que ces types de problèmes ne se produisent pas avant de cliquer sur « Acheter maintenant ».
Il existe plusieurs escroqueries en ligne visant à arnaquer les personnes travaillant dans l'industrie du logiciel.
Il est important de pouvoir reconnaître lorsqu'un site Web tente de vous vendre des produits illégitimes. Une fois que cela se produit, il est généralement trop tard : les fraudeurs ont accès à toutes sortes d'informations confidentielles et peuvent vous coûter des centaines de dollars.
Vous ne pouvez tout simplement pas prendre le risque d'être victime d'un quelconque type d'escroquerie logicielle. Voyons comment reconnaître les façons dont vous pouvez être victime d'une arnaque lorsqu'il s'agit d'acheter votre logiciel en ligne.
1. Vérifier l'adresse e-mail de l'expéditeur
Lorsque vous recevez un e-mail vous demandant de partager des informations financières ou personnelles, vous devez vérifier l'adresse e-mail de l'expéditeur. Soyez attentif aux incohérences, comme l'envoi à partir d'un domaine non reconnaissable.
La plupart des entreprises, à l'exception de quelques petites entreprises, utilisent leurs noms de domaine ; par exemple, sales@softwarekeep.com.
Si vous remarquez des incohérences, n'ouvrez aucun lien dans l'e-mail et ne suivez aucune de leurs instructions.
2. Examiner le site Web
Un site Web peut vous indiquer si l'entreprise est légitime ou non. Un site mal écrit avec peu de contenu indique généralement des revendeurs de logiciels qui prennent votre argent et s'enfuient.
Assurez-vous de prêter attention à ces signaux et signaux d'alarme avant de remettre des fonds :
- Contenu mal écrit avec un débordement d'erreurs grammaticales et de fautes d'orthographe
- Aucune information de contact fiable
- Aucun moyen de paiement sécurisé (Carte de crédit et de débit, PayPal, etc.)
- Avertissement « Non sécurisé » dans la barre d'adresse
- Domaine long, étrange ou mal orthographié
- Graphiques non professionnels
- Salutations génériques au lieu d'adresser le nom spécifique d'un utilisateur.
Il est toujours important de vérifier un site Web avant de lui fournir vos informations ou d'acheter quelque chose, surtout si tout ce que vous savez sur l'entreprise est son nom.
Une façon d'y parvenir serait de rechercher les coordonnées et de voir s'il existe des avis émanant de personnes ayant eu affaire à cette entreprise particulière.
Si vous vous retrouvez renvoyé d'un site Web à un autre, cela fait probablement partie de l'arnaque.
Vérifiez la barre d'adresse de votre navigateur pour tout avertissement et où mènent les liens en consultant l'URL. S’il n’y a rien de rassurant dans l’un ou l’autre, procédez avec prudence !
Une bonne règle lorsque vous traitez avec des sites Web : ne divulguez pas de données personnelles sauf en cas d'absolue nécessité !
Si vous pensez que le site Web sur lequel vous vous trouvez est illégitime, vous rendre sur un forum peut vous aider. Recherchez des articles concernant le site Web en question ou créez un compte sur Reddit ou Quora pour demander conseil aux utilisateurs actifs.
Il y a une chose à laquelle vous pouvez vous attendre lorsque vous achetez tout type de produit : une assistance. Cependant, les revendeurs frauduleux ne fournissent pas ce service après-vente vital.
Les logiciels piratés ou illégaux ne fourniront aucune aide en cas de problèmes d'installation. Les logiciels légitimes disposent souvent de ressources disponibles en cas de problème pendant ou après le processus d'installation.
Si un fraudeur réussit à vous vendre un logiciel piraté ou illégal, vous rencontrerez probablement des problèmes qui vous empêcheront d'utiliser le logiciel pour lequel vous avez payé. Lorsque vous essayez de demander des comptes à l’entreprise, il n’y a aucun moyen de le faire car soit elle n’a pas d’informations de contact, soit elle s’est déjà enfuie avec votre argent.
Lorsque vous achetez un logiciel, l'expérience ne doit pas s'arrêter après votre transaction. SoftwareKeep fournit une assistance à l'installation et bien plus encore à nos clients afin que vous puissiez profiter de votre achat sans aucun obstacle ni problème.
3. Méfiez-vous des faux avis
Les fraudeurs savent ce qu'ils doivent faire pour paraître légitimes et vendre leurs faux logiciels. Souvent, ils utilisent des services et de faux comptes pour laisser des avis inventés sur des sites Web tels que TrustPilot afin de gagner votre confiance.
Heureusement, vous pouvez repérer assez facilement les faux avis.
Posez-vous ces questions en lisant les avis d'un site Web :
-
Les avis incluent-ils des détails spécifiques sur l'expérience ? Les avis les plus utiles sont ceux qui incluent des détails spécifiques sur votre expérience. Si chaque avis sur un site Web est générique, ou s'il s'agit simplement d'un texte copié-collé sans aucune contribution de l'évaluateur lui-même, il est probablement faux.
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Les avis sont-ils espacés de manière réaliste ? Lorsque de faux avis sont achetés, ils sont souvent envoyés en masse le même jour. Si de nombreux avis 5 étoiles partagent exactement la même date, ils sont probablement falsifiés.
- Les avis sont-ils fluides et lisibles ? Les sites Web et les services qui proposent de faux avis recherchent souvent eux-mêmes de l'argent rapidement. Pour cette raison, leurs critiques sont souvent mal rédigées, ont une grammaire médiocre et utilisent un formatage étrange.
Ce n'est pas parce qu'un site Web a un nombre inhabituellement élevé d'avis 5 étoiles qu'il est bon. S’il existe un nombre disproportionné d’avis positifs par rapport aux autres revendeurs de cette catégorie, vous devez alors vous méfier de toute manipulation.
3. Politique de remboursement et de retour
Afin d'éviter d'être trompé par des fraudeurs, il est important que vous recherchiez une politique claire en matière de remboursement et de retour.
Un site Web dépourvu de ces politiques peut offrir aux criminels une opportunité dont ils profiteront s'ils ne sont pas détectés : facturer plus que promis ou voler les informations bancaires des clients qui leur font confiance pour les méthodes de paiement sur leur site.
S'il n'existe aucune disposition concernant le montant que l'on peut récupérer après avoir acheté quelque chose auprès du revendeur, cela pourrait signifier que quelqu'un essaie de vous exploiter.
Un site Web sans politique de remboursement et de retour indique clairement qu'il s'agit d'escrocs. Cela va sans dire : vérifiez toujours les politiques de remboursement avant d'effectuer tout achat !
Les dangers des logiciels bootleg
Acheter un logiciel bootleg est une énorme erreur. Vous voulez vous assurer que ce qui se trouve sur votre ordinateur est légal ou non. Nous savons que la clé d'activation à 5 $ pour Windows 10 a fière allure, mais elle ne fonctionnera probablement pas après quelques semaines (ou mois si vous j'ai de la chance).
Cela vaut pour tous les autres types d'offres « trop belles pour être vraies ».
Vous devez avoir une vision réaliste de la baisse potentielle des prix. N'achetez pas de logiciel en ligne sans d'abord vérifier son authenticité. Il y a de fortes chances que le produit ne fonctionne pas comme annoncé.
On n'est jamais trop prudent lorsqu'il s'agit d'acheter un logiciel, surtout si vous voulez éviter tout tracas juridique.
Même si les copies bootleg peuvent sembler à première vue une solution de facilité car elles sont bon marché, elles présentent également des inconvénients juridiques majeurs.
Par exemple, Microsoft audite régulièrement les établissements pour vérifier si les licences sont légitimes. Vous pourriez être condamné à une amende supérieure à la valeur de votre logiciel si des écarts sont constatés.
Cela vous rapporte de l'argent même si vous avez acheté le logiciel à bas prix auprès d'un revendeur qui a disparu depuis longtemps.
Acheter sur un site Web de confiance
SoftwareKeep est spécialisé dans la vente de logiciels légitimes aux prix les plus bas possibles. Nous travaillons avec d'autres sociétés comme Microsoft pour vous proposer le meilleur prix possible avec des logiciels et des licences légitimes.
Cependant, nos tarifs ne sont pas simplement « trop beaux pour être vrais ». Nous sommes un partenaire Microsoft de confiance : nous pouvons vendre des produits Microsoft Office et autres logiciels. à un bon prix, mais jamais de manière suspecte bas comme les applications bootleg et les escrocs.
Avez-vous besoin d'un éditeur de logiciels fiable avec des pratiques commerciales honnêtes ? Vous pouvez nous faire confiance. Nous sommes le partenaire certifié Microsoft et l'entreprise accréditée BBB qui se soucient d'apporter à nos clients la satisfaction des produits dont ils ont besoin.
Nous serons là avant, pendant et après toutes les soldes !
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