Si le téléchargement de vos mises à jour est bloqué (1 % ou 99 %), vous pouvez utiliser les méthodes décrites dans cet article pour résoudre le problème et télécharger de nouvelles mises à jour de Windows 10.
Windows 10 est un excellent système d'exploitation offrant de nombreux avantages, mais Windows Update peut parfois s'avérer frustrant. Windows Update peut être bloqué lors du téléchargement de nouvelles mises à jour de Windows 10 après la mise à niveau vers Windows 10. Ce problème est courant et peut être résolu en suivant les étapes décrites dans cet article.
Si le téléchargement de vos mises à jour Windows est bloqué (par exemple, elles sont bloquées à 1 % ou 99 % et ne bougent pas même après des heures d'ouverture), ces techniques vous aideront à résoudre le problème et à télécharger de nouvelles mises à jour de Windows 10. !
Table des matières
- Méthode 1. Redémarrez votre appareil
- Méthode 2. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
- Méthode 3. Réinitialiser les composants de Windows Update
- Méthode 4. Restaurer les fichiers système corrompus
- Méthode 5. Créez un fichier batch pour appliquer une solution rapide
- Méthode 6. Utiliser l'outil de restauration du système
- Méthode 7. Réinitialiser ou réinstaller Windows 10
Réparer la mise à jour Windows bloquée lors du téléchargement sous Windows 10
Découvrez comment résoudre ce problème ennuyeux de blocage de la mise à jour Windows lors du téléchargement des mises à jour. Il s’agit d’un problème courant avec le nouveau système d’exploitation, et il peut être résolu en suivant les étapes ci-dessous.
Méthode 1. Redémarrez votre appareil
Voici une solution rapide aux problèmes informatiques les plus courants : redémarrez simplement votre système. Voici des instructions simples sur la façon de procéder sous Windows 10.
- Cliquez sur l'icône Windows en bas à gauche de votre écran pour afficher le menu Démarrer.
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Cliquez sur l'option Alimentation, puis choisissez Redémarrer. Cela va fermer toutes vos applications ouvertes et redémarrer complètement votre ordinateur.
- Une fois votre ordinateur redémarré, vérifiez si vous pouvez télécharger les mises à jour Windows 10 en attente.
Assurez-vous de laisser un certain temps à votre ordinateur après avoir lancé un processus de téléchargement de mise à jour. Certaines mises à jour prennent plus de temps à télécharger en raison de leur taille. Vous avez peut-être également activé les limites de téléchargement – assurez-vous de les désactiver pour supprimer le plafond de la vitesse de téléchargement de votre mise à jour.
Méthode 2. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update
Windows 10 est livré avec un ensemble d'outils de dépannage conçus pour résoudre les problèmes sans faire appel à un professionnel de l'informatique. Bien qu'ils ne soient pas parfaits, ils peuvent aider à diagnostiquer les problèmes de votre système.
- Ouvrez la barre de recherche dans votre barre des tâches en cliquant sur l'icône en forme de loupe. Vous pouvez également l'afficher avec le raccourci clavier Windows + S.
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Tapez Panneau de configuration dans la zone de recherche. Lorsque vous le voyez dans les résultats, cliquez dessus pour lancer l'application.
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Recherchez Dépannage à l'aide du champ de saisie en haut à droite, puis cliquez sur l'en-tête Dépannage dans les résultats de la recherche.
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Cliquez sur le lien Tout afficher dans le volet de gauche. Cela vous amènera à une nouvelle page avec tous les outils de dépannage disponibles affichés.
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Faites défiler vers le bas et localisez l'outil de dépannage Windows Update. Cliquez dessus une fois, puis attendez que l'utilitaire de résolution des problèmes se lance dans une autre fenêtre.
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Cliquez sur Suivant pour lancer l'analyse du problème de Windows Update. Si l'utilitaire de résolution des problèmes parvient à diagnostiquer un problème, il tentera alors de le résoudre.
- Vous pouvez voir un rapport complet à la fin du processus de dépannage.
Méthode 3. Réinitialiser les composants de Windows Update
Parfois, Windows Update est corrompu, c'est pourquoi vous devez le réinitialiser. Vous pourrez ensuite installer les mises à jour précédemment bloquées sans aucun problème !
- Ouvrez la barre de recherche dans votre barre des tâches en cliquant sur l'icône en forme de loupe. Vous pouvez également l'afficher avec le raccourci clavier Windows + S.
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Tapez Invite de commandes dans la zone de recherche. Lorsque vous le voyez dans les résultats, faites un clic droit dessus et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
- Lorsque le contrôle de compte d'utilisateur (UAC) vous y invite, cliquez sur Oui pour autoriser le lancement de l'application avec des autorisations administratives.
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Tout d’abord, vous devez arrêter 4 services susceptibles de s’exécuter sur votre appareil. Pour ce faire, saisissez les commandes ci-dessous dans l'ordre suivant, en appuyant sur la touche Entrée de votre clavier après chaque ligne :
net stop wuauserv
arrêt net cryptSvcbits d'arrêt net
arrêt net msiserver
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Après cela, vous devez renommer 2 dossiers système. Les renommer crée une sauvegarde en cas de problème lors de la génération du nouveau dossier. De la même manière qu'à l'étape précédente, appuyez sur Entrée après avoir saisi ces commandes :
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.ancien
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.ancien
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La dernière étape consiste à redémarrer tous les services que vous avez désactivés précédemment. Cela peut également être fait à partir de l'invite de commande, appuyez simplement sur Entrée après chaque commande :
net start wuauserv
net start cryptSvc
bits de démarrage net
net start msiserver
- Fermez l'interface d'invite de commande et essayez d'exécuter une mise à jour Windows. Vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur avant de pouvoir passer l'étape de téléchargement.
Méthode 4. Restaurer les fichiers système corrompus
Les fichiers système corrompus peuvent entraîner d'énormes problèmes avec votre système d'exploitation. L'une des principales causes d'erreurs Windows Update en matière de corruption de fichiers. Vous pouvez identifier et réparer les fichiers système défectueux via l'analyse SFC et l'outil DISM.
Le Vérificateur de fichiers système (SFC) est un outil intégré permettant de dépanner Windows 10. Il est capable de détecter automatiquement les fichiers système corrompus et de les remettre en état de marche. Vous pouvez utiliser l'analyse SFC pour corriger potentiellement diverses erreurs.
L'outil DISM vous permet également d'identifier et de résoudre les problèmes de corruption de votre système en exécutant simplement des commandes dans l'application Invite de commandes. Il recherche toute corruption à l'échelle du système et tente automatiquement de restaurer les fichiers endommagés ou manquants.
- Ouvrez la barre de recherche dans votre barre des tâches en cliquant sur l'icône en forme de loupe. Vous pouvez également l'afficher avec le raccourci clavier Windows + S.
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Tapez Invite de commandes dans la zone de recherche. Lorsque vous le voyez dans les résultats, faites un clic droit dessus et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
- Lorsque le contrôle de compte d'utilisateur (UAC) vous y invite, cliquez sur Oui pour autoriser le lancement de l'application avec des autorisations administratives.
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Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour l'exécuter : sfc /scannow
- Attendez que le vérificateur des fichiers système termine l'analyse de votre ordinateur. Si une divergence est détectée, l'utilitaire restaurera les fichiers système nécessaires et tentera de corriger toutes les erreurs qui leur sont liées.
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Ensuite, démarrez l’analyse DISM. Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour l'exécuter : DISM.exe /En ligne /Cleanup-image /Scanhealth
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Ensuite, vous devez exécuter une commande pour résoudre tous les problèmes détectés sur votre système. Tapez simplement la ligne suivante et appuyez à nouveau sur Entrée : DISM.exe /En ligne /Cleanup-image /Restorehealth
- Attendez la fin du processus. Une fois terminé, fermez la fenêtre d'invite de commande et redémarrez votre appareil.
L'analyse SFC et l'outil DISM peuvent prendre un certain temps pour parcourir votre système et identifier les fichiers système manquants ou corrompus. Même si les analyses ne trouvent rien, certains utilisateurs ont signalé que les fonctionnalités de leur PC se sont améliorées après avoir exécuté les commandes ci-dessus.
Méthode 5. Créez un fichier batch pour appliquer une solution rapide
Le script suivant est un moyen rapide d'exécuter plusieurs commandes en une seule fois. Son fonctionnement dépend des changements que Windows a subis lors des mises à jour précédentes et de l'état actuel de votre ordinateur. Utilisez le fichier batch à vos propres risques !
- Téléchargez le fichier batch créé par SoftwareKeep pour pouvoir l'exécuter facilement. Ce fichier peut être téléchargé en toute sécurité et ne contient aucun logiciel malveillant. Vous pouvez donc l'avoir sur votre disque en toute sécurité même si vous décidez d'ignorer cette méthode.
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Vous pouvez également créer le fichier batch manuellement. Pour ce faire, cliquez ici et copiez d'abord le contenu de la page.
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Ouvrez l'application Bloc-notes et collez le contenu que vous avez copié. Vous pouvez le faire en cliquant avec le bouton droit sur n'importe quel espace vide et en choisissant Coller dans le menu contextuel, ou en utilisant Ctrl + < Raccourci t2>V.
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Accédez à Fichier → Enregistrer sous. Dans la nouvelle fenêtre, effacez le nom du fichier et saisissez UpdateFix.bat puis modifiez le type de fichier en Tous les fichiers (*.*). Enregistrez le fichier dans un endroit facilement accessible.
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Après avoir enregistré le fichier, accédez à son emplacement dans l'Explorateur de fichiers. Faites un clic droit sur UpdateFix.bat (ou le fichier SoftwareKeepUpdateFix.bat si vous avez téléchargé notre fichier prédéfini), puis choisissez Exécuter en tant qu'administrateur dans le menu contextuel.
- Attendez la fin de l'exécution du fichier batch, puis testez si vous pouvez mettre à jour Windows 10 sans que le téléchargement ne soit bloqué.
Méthode 6. Utiliser l'outil de restauration du système
Si vous ou votre système avez créé un point de restauration avant l'apparition des problèmes audio, vous pourrez remettre votre système dans cet état. Cela pourrait corriger les erreurs liées au blocage de Windows Update lors de la phase de téléchargement.
- Ouvrez la barre de recherche dans votre barre des tâches en cliquant sur l'icône en forme de loupe. Vous pouvez également l'afficher avec le raccourci clavier Windows + S.
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Tapez Restauration du système et cliquez sur Récupération dans les résultats de la recherche. Cela devrait être en haut, dans la catégorie Meilleur match.
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Vous serez redirigé vers le panneau de configuration. Ici, cliquez sur le lien Ouvrir la restauration du système visible dans la section Outils de récupération avancés.
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Suivez les instructions à l'écran pour restaurer un moment passé. Vous pouvez sélectionner vous-même un point de restauration ou utiliser celui recommandé si Windows 10 affiche l'option. N'oubliez pas de vérifier quels fichiers et applications seront concernés !
- Après avoir choisi les options qui vous conviennent, cliquez sur le bouton Terminer et attendez que Windows 10 restaure votre ordinateur.
- Une fois le processus de restauration terminé, vérifiez si vous pouvez télécharger et installer une nouvelle mise à jour de Windows 10.
Méthode 7. Réinitialiser ou réinstaller Windows 10
Si rien ci-dessus n'a fonctionné, votre problème ne peut être résolu que si vous réinitialisez ou réinstallez Windows 10. Selon vos préférences, vous pouvez réinstaller le système sans perdre aucun fichier personnel. Malheureusement, la plupart de vos applications et de la configuration système seront supprimées pour donner un nouveau départ à votre appareil.
Consultez notre Comment installer Windows 10, 8.1 ou 7 Utilisation d'une clé USB amorçable pour obtenir des instructions détaillées, étape par étape, sur la façon d'installer Windows 10. Pour obtenir des instructions d’actualisation et de réinitialisation, rendez-vous sur la page officielle du Support Microsoft.
Réflexions finales
Félicitations pour la mise à niveau vers Windows 10 : ne laissez pas cet incident gâcher votre expérience. Chaque système d'exploitation a ses erreurs et ses bizarreries, dont certaines entraînent un blocage du téléchargement des mises à jour. Heureusement, nous sommes toujours là pour vous aider.
Nous espérons que les méthodes ci-dessus vous aideront à résoudre ce problème courant et à éviter qu'il ne se reproduise à l'avenir.
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