Cómo reparar el código de error 73 de Disney Plus [actualizado] | SoftwareMantener

Disney Plus (también estilizado como Disney+) es un servicio de streaming para todo el contenido de Disney. Sin embargo, muchos usuarios tienen dificultades para ver sus películas y programas favoritos, especialmente aquellos en el extranjero, en lugares donde Disney+ aún no está disponible. En este artículo, puede aprender cómo solucionar el código de error 73 de Disney Plus y disfrutar de su dosis diaria de todo lo relacionado con Disney.

Tabla de contenido

Reparar el código de error 73 de Disney Plus

Utilice las siguientes soluciones para corregir el código de error 73 de Disney+:

Método 1. Apague su VPN

La causa más probable del código de error 73 de Disney+ es una conexión VPN. Para proteger el contenido bloqueado por región, el sitio web intenta detectar conexiones establecidas a través de una VPN y, si lo atrapan, verá aparecer una pantalla de error cada vez que intente ver un video o una película.

Si está utilizando una VPN, la forma más sencilla de deshacerse del código de error 73 es deshabilitando temporalmente su VPN. Si estás en un país donde Disney+ está disponible, esto no debería causar problemas y deberías poder continuar viendo el contenido del sitio.

Presione las teclas Windows + R en su teclado. Esto abrirá la utilidad Ejecutar.
Escriba “control” y presione la tecla Entrar en su teclado. Esto iniciará la aplicación clásica del Panel de control.
Haga clic en Conexiones de red. Deberías ver tu conexión VPN en la lista en la nueva ventana emergente.
Seleccione la VPN que está usando resaltando su ícono.
Haga clic en el enlace "Cambiar configuración de esta conexión" en el menú Tareas de red.
Vaya a la pestaña Redes en la parte superior de la ventana y haga clic en Desinstalar. Presione Sí para confirmar y desactivar la VPN.
Después de deshabilitar exitosamente tu VPN, intenta acceder al contenido de Disney+ para ver si aparece el código de error 72.

Método 2. Activar los servicios de ubicación

Si estás usando un teléfono inteligente para ver contenido de Disney Plus, es posible que tengas que habilitar tus servicios de ubicación para proporcionar los detalles necesarios para la verificación. Dependiendo de su teléfono móvil, esto se puede hacer de dos maneras.

Habilitar servicios de ubicación en iPhone

Toque el icono Configuración.
Desplácese hacia abajo y abra la pestaña Privacidad.
Toque Servicios de ubicación.
Toque el botón Servicios de ubicación hasta que se ponga en/verde. Después de completar esto, deberías poder acceder a tu contenido de Disney+.

Habilitar servicios de ubicación en Android

Toque el icono Configuración.
Toca Seguridad y privacidad, luego toca Acceso a la ubicación.
Asegúrese de que la opción Acceder a mi ubicación esté configurada en Activado.
Después de completar esto, deberías poder acceder a tu contenido de Disney+ en tu teléfono Android.

Método 3. Utilice una VPN diferente

Si Disney+ no está disponible actualmente en tu país, aún puedes intentar acceder a sus contenidos utilizando un servicio VPN diferente. Algunas VPN son mejores para pasar desapercibidas que otras; por lo general, los servicios pagos son más confiables y brindan una mejor conexión que los gratuitos.

Nuestras recomendaciones:

Método 4. Restablece tu conexión Wi-Fi

A veces, el truco para que Disney+ funcione es simplemente volver a conectar tu conexión de red.

Abre tus conexiones usando el menú en tu barra de tareas, que se encuentra en la parte inferior derecha de la pantalla.
Haga clic en su conexión activa y elija la opción Desconectar.
Espere entre 30 y 60 segundos antes de volver a conectarse a su conexión a Internet. Después de esto, intenta comprobar si puedes ver contenido de Disney+.

Método 5. Desactiva temporalmente tu antivirus

Se sabe que las aplicaciones antivirus causan problemas en las computadoras al interferir con su conexión a Internet o bloquear aplicaciones y servicios para que no se ejecuten correctamente. Puedes probar si el antivirus que estás usando en este momento está causando el código de error 73 de Disney+ deshabilitándolo temporalmente.

Tenga en cuenta que no se recomienda este método ya que no es seguro utilizar su computadora sin protección. Continúe solo si es consciente de los posibles riesgos y tiene una copia de seguridad de su sistema para revertir cualquier daño que pueda ocurrir.

Haga clic derecho en un espacio vacío en su barra de tareas y elija Administrador de tareas.
Si el Administrador de tareas se inició en modo compacto, asegúrese de expandir los detalles haciendo clic en el botón “Detalles del modo”.
Cambie a la pestaña Inicio usando el menú de encabezado ubicado en la parte superior de la ventana.
Busque su aplicación antivirus en la lista y selecciónela haciendo clic en ella una vez.
Haga clic en el botón Desactivar que ahora está visible en la parte inferior derecha de la ventana. Esto deshabilitará el inicio de la aplicación cuando inicie su dispositivo.
Reinicia tu computadora e intenta acceder a tu contenido de Disney+.

Método 6. Cambiar a un servidor DNS diferente

Una solución rápida a este problema es cambiar su servidor DNS. Al hacerlo, podrá sortear las limitaciones e incluso obtener una mejor velocidad de Internet en su dispositivo. Estos son los pasos para cambiar rápidamente su servidor DNS a un DNS público, rápido y conocido.

Presione las teclas Windows + R en su teclado. Esto abrirá la utilidad Ejecutar.
Escriba “control” y presione la tecla Entrar en su teclado. Esto iniciará la aplicación clásica del Panel de control.
Haga clic en Redes e Internet, luego elija Centro de redes y recursos compartidos.
En el menú del lado izquierdo, haga clic en el enlace Cambiar configuración del adaptador. Esto abrirá una nueva ventana.
Haga clic derecho en la conexión que está utilizando actualmente y seleccione Propiedades.
Desplácese hacia abajo y haga clic en Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4). Haga clic en el botón Propiedades.
Seleccione Usar las siguientes direcciones de servidor DNS.
Escriba 1.111 en la primera fila, luego 1.1 en la segunda fila. Esto cambiará su DNS al popular 1.111 servidor, sobre el cual puede leer más haciendo clic aquí.
Haga clic en Aceptar para aplicar los cambios. Intente usar Disney+ y vea si el código de error 73 se resuelve después de modificar su servidor DNS.

Método 7. Póngase en contacto con el soporte y su ISP

Si ninguno de los métodos anteriores parece funcionar, todavía te queda una cosa por probar: contacta al equipo de soporte correspondiente para que te ayude.

Comuníquese con servicio al cliente de Disney+ si vive en una región donde el contenido que desea ver está disponible. Ellos le ayudarán a arreglar su conexión y a utilizar el servicio sin problemas.
Comuníquese con su Proveedor de servicios de Internet si el equipo de Disney+ no pudo resolver su problema. Aunque es poco común, el problema podría estar relacionado con que su ISP lo asignó incorrectamente a un país diferente, le entregó una dirección IP incorrecta, etc.
Comuníquese con su soporte de VPN si vive en una región donde Disney+ no está disponible. Es posible que puedan brindarle información sobre qué servidor utilizar para conectarse y ver contenido.

Pensamientos finales

Si necesita más ayuda, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente, disponible las 24 horas, los 7 días de la semana para ayudarlo. ¡Vuelva a visitarnos para obtener más artículos informativos relacionados con la productividad y la tecnología moderna!

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How to Fix Disney Plus Error Code 73 [Updated]