El desplazamiento es la principal forma en la que nos desplazamos por nuestras computadoras y sitios web. Si tiene problemas con el desplazamiento, puede afectarlo seriamente y hacer de su vida en línea un infierno.
Ha habido muchos informes de Windows 10 usuarios que se quejan de que el sistema se desplaza desplazamiento automático e incontrolable y otras cuestiones.
En nuestro artículo, puede encontrar muchas soluciones para deshacerse de este error molesto.
![How to fix windows 10 keep scrolling by itself](https://cdn.shopify.com/s/files/1/0090/2125/9831/files/How_to_fix_windows_10_keep_scrolling_by_itself.gif?v=1704690434)
Le recomendamos que primero pruebe las siguientes tres soluciones. Son bastante rápidos y fáciles de aplicar y pueden solucionar el problema de desplazamiento con Windows 10.
Windows 10 desplazándose solo Soluciones rápidas
Compruebe si hay problemas con su mouse
Primero, debemos determinar si su problema está relacionado con su mouse o si es un error del sistema. Aquí hay algunas cosas que puedes probar antes de comenzar a solucionar problemas de Windows 10:
- Desenchufe el mouse, luego vuelva a enchufarlo después de unos minutos.
- Conecte el mouse a un puerto USB diferente.
- Asegúrate de que cable del mouse no esté dañado.
- Si está utilizando un mouse inalámbrico, revise o cambie las baterías.
- Asegúrate de que no haya suciedad bloqueando tu rueda de desplazamiento.
- Si hay un controlador conectado al mismo tiempo que el mouse, desconéctelo.
Estos consejos le ayudarán a confirmar que el ratón y los puertos USB funcionan correctamente.
¿Windows 10 sigue desplazándose solo? Siga una de nuestras otras soluciones.
Iniciar y cerrar sesión como usuario de Windows
La gente ha informado que cerrar la sesión de su usuario local de Windows y luego volver a iniciarla puede resolver problemas con el desplazamiento automático de Windows 10.
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Abra el menú Inicio.
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Haga clic en su avatar de usuario y elija Cerrar sesión.
- En la pantalla de inicio de sesión, seleccione y vuelva a iniciar sesión en su cuenta.
Cambiar la configuración de fondo
¿Windows 10 regresa a la parte superior de una ventana o archivo incluso si te desplazas hacia abajo? Es posible que tenga un conflicto con la configuración del color de fondo y de acento.
Esto solo se aplica a los usuarios que tienen un fondo de presentación de diapositivas.
![Change your background settings](https://cdn.shopify.com/s/files/1/0090/2125/9831/files/Change_your_background_settings.png?v=1704690433)
- Vaya a su escritorio y haga clic derecho en un espacio vacío, luego elija Personalizar.
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Haga clic en Colores en el menú del lado izquierdo.
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Quitar la marca de verificación de Elegir automáticamente un color de acento de mi fondo.
Debido a que el fondo de la presentación de diapositivas cambia constantemente, el color de acento automático tiene que elegir un color nuevo cada vez. Esto hace que su ventana se actualice cada vez que cambia la imagen de fondo.
Solución de problemas generales
Ejecutar el solucionador de problemas de Windows
El solucionador de problemas de Windows es una herramienta útil que se incluye con cada copia de Windows 10. Puede detectar una serie de problemas con su sistema, incluidos problemas de hardware y dispositivos.
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Busque Panel de control y abra la aplicación.
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Cambie el modo Ver a Iconos grandes.
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Elija Solución de problemas de las opciones.
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Haga clic en Hardware y sonido.
- Haga clic en la opción Hardware y dispositivos en la sección Dispositivo.
- Espere a que el solucionador de problemas encuentre y solucione cualquier problema.
Cómo crear un nuevo usuario local
A veces, un nuevo usuario en su PC puede resolver muchos problemas. No es necesario que mueva sus archivos y preferencias aquí, simplemente cree el usuario y vea si el problema está solucionado.
Estos son los pasos para crear un nuevo usuario local:
- Abra la aplicación Configuración. Puedes hacer esto rápidamente presionando las teclas Windows y I en tu teclado al mismo tiempo.
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Vaya a Cuentas.
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Haga clic en el menú Familia y otros usuarios a la izquierda.
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Haga clic en el botón Agregar a otra persona a esta PC .
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Haga clic en el enlace No tengo la información de inicio de sesión de esta persona .
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Haga clic en el enlace Agregar usuario sin una cuenta de Microsoft .
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Ingrese un nombre de usuario y haga clic en Siguiente. Opcionalmente, puede ingresar una contraseña, pero no es obligatoria.
Puedes iniciar sesión en la cuenta del nuevo usuario y comprobar si el problema se resuelve cuando vuelvas a iniciar sesión en la tuya.
Restaurar Windows
Si nada más funcionó, puedes intentar volver a un Restaurar sistema punto donde los problemas de desplazamiento aún no eran evidentes. Para aprender todo sobre la restauración de su sistema Windows 10, puede ver este video de MDTechVideos.
Esperamos que nuestro artículo le haya ayudado a solucionar el problema Windows 10 se desplaza por sí solo.
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