How To Fix When You Have No Sound on YouTube

El problema de la falta de sonido en YouTube puede ser bastante complicado y puedes perderte una cantidad considerable de contenido. Aprenda cómo solucionarlo.

El problema de la falta de sonido en YouTube puede ser bastante complicado. La mayoría, si no todos, los vídeos de YouTube se crean teniendo en cuenta el sonido. Si no puedes escuchar los vídeos que ves, existe un alto riesgo de perderte una cantidad considerable de contenido. Esto es un problema especialmente si el vídeo no incluye subtítulos.

Fix When You Have No Sound on YouTube


Sin embargo, puedes corregir fácilmente este error siguiendo nuestros métodos a continuación. Hay varias causas posibles para este problema, comenzando con los controles de audio integrados del sitio, su navegador y hasta la configuración del sistema. Estamos aquí para ayudarle a resolver este problema lo más rápido posible. ¡Vuelve a disfrutar de tus vídeos de YouTube en poco tiempo!

Contenido de la solución 

Resuelto: No hay sonido en los videos de YouTube

Existen varias formas de solucionar el problema de la reproducción de vídeos de YouTube sin sonido. En primer lugar, el enfoque que debe adoptar depende de la causa del error: ¿es un problema con su navegador, su sistema o su audio mismo? Intente identificar o limitar las posibilidades con los pasos siguientes y aplique el método de solución de problemas adecuado.

  • Comprueba si tus periféricos funcionan. Primero, debe probar si su altavoz, audífonos o audífonos funcionan correctamente. Conéctelos y vuelva a enchufarlos, o pruébelos en un dispositivo diferente. Si trabajan en otro lugar, no deberían ser los culpables.

  • Comprueba los controles de audio. Asegúrese de que todos los controles de audio necesarios estén activados. Incluso si el audio de su sistema y el video de YouTube no están silenciados, el volumen del navegador puede estar silenciado a un nivel más profundo.

  • Compruebe sus controladores. Los controladores de audio faltantes o dañados pueden hacer que las fuentes de YouTube (y otras) dejen de producir sonido. Asegúrese de que sus controladores estén instalados y actualizados. ¿No estás seguro de cómo? Sigue leyendo.

Después de realizar estas sencillas comprobaciones, es posible que sepas por qué tus vídeos de YouTube no tienen sonido. Utilice las soluciones siguientes para solucionar este problema de una vez por todas.

Método 1. Comprueba los controles de audio de YouTube

Antes de pasar a métodos de solución de problemas más complejos, debes verificar la fuente: el reproductor de YouTube. Es posible que hayas silenciado accidentalmente el video al hacer clic mal o al presionar la tecla M en tu teclado.

  1. Pase el cursor del mouse sobre el video o toque el video una vez si tiene un dispositivo táctil. Los controles de video deberían aparecer en este estado.
  2. Mira en la esquina inferior izquierda del reproductor. Si el ícono muestra un ícono de volumen tachado como se ve en la imagen a continuación, significa que su video está actualmente silenciado:
    cehck youtube audio controls
  3. Para activar el sonido del vídeo, haga clic en el icono tachado una vez o presione la tecla M en su teclado.
    check youtube audio controls
  4. Si mantienes el vídeo reproduciéndose en segundo plano, deberías escuchar inmediatamente si el sonido está arreglado o no. Puede utilizar el control deslizante para ajustar el volumen y aumentarlo o disminuirlo después de activar el silencio.

Método 2. Asegúrese de que el audio de su sistema esté bien

Después de verificar directamente el reproductor de video, debe dirigir su atención al audio de su sistema y al Administrador de sonido. Estos son los pasos para garantizar que el audio de su sistema esté bajo control.

  1. Mire en la esquina inferior derecha de la pantalla y verifique el ícono Volumen. De manera similar al ícono de YouTube, si está tachado, su volumen está actualmente silenciado.
    check your system audio and voile
  2. Para activar el sonido del sistema, simplemente haga clic en el icono Volumen y arrastre el control deslizante hacia la derecha. Esto aumentará el volumen y reactivará el sonido de su computadora.
  3. A continuación, haga clic derecho en el icono Volumen y elija Abrir mezclador de volumen en el menú contextual.
    check your systems audio
  4. Comprueba el nivel de volumen del navegador desde el que estás viendo YouTube. Si el ícono debajo del control deslizante de volumen muestra que está silenciado, haga clic en él una vez. Luego, asegúrese de deslizar el volumen hacia arriba para asegurarse de que esté por encima del 0%.
    check volume levels in your syste,
  5. Cierra el mezclador de volumen y comprueba si tu vídeo de YouTube tiene sonido. De lo contrario, continúe con los métodos siguientes.

Método 3. Ejecute el solucionador de problemas de audio

Windows 10 viene con solucionadores de problemas integrados para ayudarlo a identificar y corregir errores rápidamente. Es posible que al ejecutar el solucionador de problemas de audio, su problema con Youtube se solucione automáticamente.

  1. Haga clic en el icono de Windows en la parte inferior izquierda de la pantalla para abrir el menú Inicio. Elija Configuración o, alternativamente, utilice el acceso directo Windows + I. .
    windows settngs
  2. Haga clic en el mosaico Actualización y seguridad.
    update and security
  3. Cambie a la pestaña Solucionar problemas usando el panel del lado izquierdo. Aquí debería poder ver un solucionador de problemas titulado Reproducción de audio.
    troubleshoot
  4. Si no comparte los datos de diagnóstico completos con Microsoft, haga clic en el enlace Solucionadores de problemas adicionales y busque Reproducción de audio solucionador de problemas allí.
    additional troubleshooters
  5. Haga clic en el botón Ejecutar el solucionador de problemas.
  6. Espere a que el solucionador de problemas identifique el problema y aplique las posibles soluciones. Tenga en cuenta que su dispositivo puede apagarse y reiniciarse durante este proceso. Cuando termine, vea si puede utilizar Windows Media Player.

Método 4. Actualiza tu navegador

A veces, los navegadores publican actualizaciones que aún contienen errores. Este es un percance común que es casi necesario para que el software se desarrolle y mejore. Si tiene una versión desactualizada del navegador, es posible que esté experimentando un error de audio que ya se corrigió en una actualización más reciente.

Si tienes problemas con el problema de la falta de sonido en YouTube, estos son los pasos para actualizar Google Chrome, Mozilla Firefox y Microsoft Edge. Si tiene curiosidad sobre cuál es el mejor navegador web, consulte nuestro artículo ¿Qué navegador web debería utilizar en 2021?.

Cómo actualizar Google Chrome

  1. Cierre Google Chrome por completo haciendo clic derecho sobre él en su barra de tareas y usando la opción Cerrar del menú contextual.
  2. Reinicie Google Chrome y busque en la esquina superior derecha. Si hay una actualización disponible, el ícono Más (que se muestra mediante tres puntos dispuestos verticalmente) tendrá una bombilla de color al lado:
    1. Verde: se lanzó una actualización hace menos de 2 días.
    2. Naranja: se publicó una actualización hace aproximadamente 4 días.
    3. Rojo: se lanzó una actualización hace al menos una semana.
  3. Haga clic en la opción Actualizar Google Chrome. Si no puede encontrar este botón, actualmente se encuentra en la última versión disponible públicamente.
    update google chrome
  4. Haga clic en el botón Reiniciar. Deberías tener la última versión de Google Chrome ahora. Pruebe si aparece el mismo problema al utilizar la versión más actualizada.

Cómo actualizar Firefox

  1. Haga clic en el botón de menú y luego coloque el cursor sobre Ayuda en el menú contextual. Haga clic en la opción Acerca de Firefox.
  2. Firefox buscará actualizaciones y, si encuentra una nueva, las descargará automáticamente. Haga clic en el botón Actualizar a (versión).
    update firefox
  3. Una vez que se complete el proceso, simplemente haga clic en el botón Reiniciar para actualizar Firefox.
    update firefox

Cómo actualizar Microsoft Edge

  1. Haga clic en el botón de menú y luego coloque el cursor sobre Ayuda y comentarios en el menú contextual. Haga clic en la opción Acerca de Microsoft Edge.
  2. Edge comenzará a buscar actualizaciones y, si encuentra una nueva, las descargará automáticamente.
    update microsoft edge
  3. Una vez completado el proceso de descarga, haga clic en el botón Reiniciar. Edge se iniciará con la nueva actualización aplicada.
    update microsoft edge

Método 5. Borre la memoria caché de su navegador

Algunos usuarios han informado que después de borrar la memoria caché y las cookies del navegador, no se resolvió el problema de sonido en YouTube. Puede encontrar los pasos necesarios para hacer esto a continuación.

Cómo borrar la memoria caché del navegador en Google Chrome

  1. Haga clic en el icono Más (que se muestra mediante tres puntos dispuestos verticalmente) y coloque el cursor sobre Más herramientas. Haga clic en Borrar datos de navegación.
    clear browser cache in chrome
  2. Asegúrese de que el rango de tiempo esté configurado en Todo el tiempo.
    clear browser cache in chrome
  3. Habilite las siguientes opciones: 
    • Historial de navegación 
    • Cookies y otros datos del sitio 
    • Imágenes y archivos almacenados en caché 
      clear browser cache in chrome
  4. Haga clic en el botón Borrar datos. Una vez finalizado el proceso, reinicie Google Chrome.

Cómo borrar la memoria caché del navegador en Firefox

  1. Escriba acerca de: preferencias#privacidad en la barra de direcciones y presione la tecla Enter en su teclado. Serás redirigido a una página de configuración.
    clear browser cache in firefox
  2. Desplácese hacia abajo hasta la sección Cookies y datos del sitio. Aquí, haga clic en el botón Borrar datos.
    clear browser cache in firefox
  3. Seleccione Cookies y datos del sitio y Contenido web almacenado en caché y luego haga clic en Borrar. para continuar. Espere a que Firefox procese su solicitud y elimine los datos.
    clear browser cache in firefox
  4. Reinicie su navegador.

Cómo borrar la memoria caché del navegador en Microsoft Edge

  1. Haga clic en el botón de menú y luego haga clic en Configuración de las opciones disponibles.
  2. Cambie a la pestaña Privacidad, búsqueda y servicios usando el panel del lado izquierdo. Aquí, desplácese hacia abajo hasta que vea el botón Elegir qué borrar y luego haga clic en él.
    clear browser cache in edge
  3. Asegúrese de establecer el rango de tiempo en Todo el tiempo.
    clear browser cache in edge
  4. Seleccione Historial de navegación, Historial de descargas, Cookies y otros datos del sitio y Imágenes y archivos en caché y luego presione el botón Limpiar ahora.

Método 6. Actualice el controlador de su tarjeta de sonido

Asegúrese de que todos sus controladores de audio estén actualizados e intactos actualizándolos siguiendo los siguientes pasos.

  1. Presione las teclas Windows + R en su teclado. Esto abrirá la utilidad Ejecutar.
  2. Escriba “devmgmt.msc” sin las comillas y presione la tecla Enter en su teclado. Esto iniciará la aplicación Editor del Registro.
    devmgmt.msc
  3. Expanda la sección Dispositivos de sonido, vídeo y juegos haciendo clic en el icono de flecha. Haga clic derecho en su controlador de audio y seleccione Actualizar Controlador.
    sound video and game controllers
  4. Haga clic en Buscar automáticamente el software del controlador actualizado.
    update d river automatically
  5. Si Windows puede encontrar un controlador actualizado, descargará e instalará automáticamente la actualización en su computadora.

Método 7. Configure el dispositivo de reproducción correcto

En algunos casos, es posible que los auriculares, parlantes o audífonos que estás intentando usar no estén seleccionados como dispositivo de reproducción. Solucione este problema realizando los pasos a continuación y configurando el dispositivo predeterminado para la reproducción de audio en su dispositivo.

  1. Haga clic derecho en el icono Sonido en la parte inferior derecha de la barra de tareas. Si no lo ve, intente hacer clic en la flecha que apunta hacia arriba para mostrar los elementos ocultos de la bandeja.
  2. Seleccione Sonidos en el menú contextual. Debería aparecer una nueva ventana.
    set correct playback device
  3. Cambie a la pestaña Reproducción. Seleccione el dispositivo que desea establecer como predeterminado para la reproducción de audio y luego haga clic en el botón Establecer predeterminado.
    set correct playback device
  4. Haga clic en Aceptar para aplicar los cambios y probar si los videos de YouTube se reproducen con sonido después de realizar este cambio.

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