¿Su Windows 10 video y audio no están sincronizados? Este es un problema especialmente frustrante que puede hacer que ver vídeos en Windows 10 sea doloroso. Cuando su video y audio no están sincronizados en Windows 10, no puede ver videos de la forma en que se supone que deben verse. Afortunadamente, podemos solucionar este problema en la mayoría de los casos en los que se encuentra este error.
¿Qué causa la falta de sincronización de audio y vídeo?
Servicios de transmisión
Los servicios de streaming pueden ser uno de los mayores culpables. Es importante utilizar servicios de transmisión que sean confiables. La mala calidad del servicio de transmisión puede generar el mensaje “Audio y video no sincronizados en Windows 10.”Amazon Prime, Netflix y Youtube son ejemplos de servicios de streaming que podrían causar un problema. El audio puede proceder con el vídeo o al revés; por lo tanto, ver películas distrae mucho.
Cuanto peor se pone, más difícil es seguir la reproducción del vídeo. Los servicios de transmisión pueden tener una interrupción periódica en el servicio que provoca que el audio y el video no estén sincronizados en Windows 10. A menudo, estos problemas desaparecen por sí solos, pero si puede determinar que el problema realmente está relacionado con el servicio de transmisión, comuníquese con el servicio e informe el problema.
Conexión a Internet
A veces es difícil determinar si el problema está en el servicio de transmisión o en su conexión a Internet. Hay muchos servicios en línea que probarán la velocidad de su Internet. Si tiene una conexión a Internet rápida y estable, no debería tener problemas con el audio y el vídeo no sincronizados en Windows 10.
Si ejecuta una prueba en su velocidad de Internet y descubre que tiene problemas, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet e informe el problema. . A veces, simplemente cambiar de una conexión WiFi a una conexión por cable marcará la diferencia, pero si tienes un buen servicio de Internet, no deberías tener que hacerlo.
Cambiar navegadores
A veces, cambiar el navegador puede resultar útil, pero no siempre. Vale la pena intentarlo si todo lo demás falla. A veces pueden ocurrir problemas con el navegador cuando el caché está lleno.Borrar el caché podría aliviar el problema.
Controladores de dispositivos de audio y vídeo
Como siempre, los controladores de dispositivo obsoletos o dañados pueden ser un problema. Actualizar los controladores de su dispositivo o reinstalarlos puede solucionar todo tipo de problemas, incluidos problemas con la sincronización de audio y video. Para actualizar los controladores del dispositivo en Windows 10:
- Abra Configuración.
- Haga clic en Actualización y seguridad.
- Haga clic en Actualización de Windows.
- Haga clic en el botón Buscar actualizaciones.
Instalar un controlador de Microsoft:
- Abrir Iniciar.
- Busque Administrador de dispositivos y haga clic en el resultado superior para abrir.
- Haga doble clic en la categoría con el dispositivo que desea actualizar.
- Haga clic derecho en el dispositivo y seleccione la opción Actualizar controlador .
- Haga clic en la opción Buscar automáticamente el software del controlador actualizado.
Instalación de un controlador del fabricante:
- Abrir Iniciar.
- Busque Administrador de dispositivos y haga clic en el resultado superior para abrir.
- Haga doble clic en la categoría con el dispositivo que desea actualizar.
- Haga clic derecho en el dispositivo y seleccione la opción Actualizar controlador .
- Haga clic en la opción Buscar en mi computadora el software del controlador.
- Haga clic en Examinar
- Seleccione la carpeta principal con el contenido que extrajo anteriormente.
- Haga clic en el botón Aceptar .
- Marque la opción Incluir subcarpetas para permitir que el asistente encuentre el `` correcto.inf" con las instrucciones para actualizar el controlador.
- Haga clic en el botón Siguiente.
Problema de sincronización de audio y vídeo en Windows 10 resuelto
Es probable que una de las soluciones anteriores solucione el problema. Es muy probable que descubra que el problema es su conexión a Internet o su servicio de transmisión. Cualquiera de estos puede ser solo temporal, pero en ambos casos, deberá comunicarse con el proveedor para encontrar una solución para cualquier problema que continúe durante un período de tiempo o de forma regular.
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