Cómo arreglar el mezclador de volumen que no se abre en Windows 11

El mezclador de volumen es una característica importante del sistema operativo Windows que permite a los usuarios controlar los niveles de volumen de diferentes fuentes de audio. Sin embargo, los usuarios informaron haber encontrado un error común en Windows 11 en el que el Mezclador de volumen no se abre. Esta puede ser una experiencia frustrante ya que los usuarios no pueden ajustar los niveles de audio en sus sistemas.

En este artículo, analizaremos los motivos por los que el Mezclador de volumen no abre el error en sistemas Windows 11 y proporcionaremos los pasos para resolver el problema.

Tabla de contenidos

Causas del error de apertura del mezclador de volumen

Puede haber varias razones por las que el Mezclador de volumen no se abre en Windows 11. Algunas de las causas comunes incluyen:

Los servicios de audio no se están ejecutando: Windows tiene varios servicios de audio que deben estar ejecutándose para que el Mezclador de volumen funcione correctamente. Si estos servicios no se están ejecutando, el Mezclador de volumen no se abrirá.
Controladores de audio obsoletos o dañados: Los controladores de audio son esenciales para el correcto funcionamiento de los dispositivos de audio. Si estos controladores están desactualizados o dañados, es posible que el Mezclador de volumen no se abra.
Configuración incorrecta del sistema: La configuración incorrecta del sistema también puede provocar que falle el mezclador de volumen. Por ejemplo, si la configuración de audio está configurada en "No hay ningún dispositivo de salida de audio instalado", el Mezclador de volumen no se abrirá.
Malware o virus: El malware o los virus pueden causar una variedad de problemas en un sistema Windows, incluido el hecho de que el Mezclador de volumen no se abre.

Solución de problemas del mezclador de volumen en Windows 11

Existen varios métodos para resolver el error de que el Mezclador de volumen no abre. Aquí hay algunos pasos que puede seguir:

1. Utilice el solucionador de problemas de audio

Antes de intentar resolver manualmente el problema del mezclador de volumen en Windows 11, es importante considerar la posibilidad de una solución automática. Microsoft reconoció este problema y proporcionó soluciones automáticas a través del Solucionador de problemas de audio. Para aprovechar estas soluciones, simplemente ejecute el Solucionador de problemas de audio y siga los pasos recomendados.

Abra la aplicación Configuración en su dispositivo Windows. Puede hacerlo haciendo clic en el menú Inicio y seleccionando el ícono de ajustes, o usando el método abreviado de teclado Windows + I.
Haga clic en "Sistema." En el menú de la derecha, seleccione "Solucionar problemas."
Haga clic en "Otros solucionadores de problemas."
Desplácese hacia abajo y haga clic en el botón Ejecutar junto al solucionador de problemas "Reproducción de audio".
El solucionador de problemas comenzará a escanear su sistema en busca de problemas con funciones relacionadas con el audio, como el Mezclador de volumen. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para resolver cualquier problema encontrado.
Una vez finalizado el solucionador de problemas, reinicie su dispositivo para asegurarse de que los cambios realizados surtan efecto.

Nota: Los pasos anteriores deberían funcionar para Windows 11, pero pueden variar ligeramente si usa una versión anterior de Windows.

2. Actualice sus controladores de audio

Si la solución automática del solucionador de problemas de audio no resuelve el problema del mezclador de volumen, el siguiente paso es asegurarse de que su controlador de audio esté actualizado. Normalmente, Windows Update se encarga de esto por usted. Sin embargo, si el controlador queda desactualizado o es incompatible con su sistema operativo Windows 11, puede provocar problemas.

En este caso, algunos usuarios han informado que tuvieron éxito al utilizar el Administrador de dispositivos para forzar una actualización del controlador.

Presione las teclas Windows + R en su teclado al mismo tiempo para abrir la utilidad Ejecutar. Escriba “devmgmt.msc” sin comillas y luego presione el botón Aceptar. Esto iniciará el Administrador de dispositivos en una ventana separada.
Expanda la sección "Dispositivos de sonido, vídeo y juegos" y haga clic derecho en su controlador de audio de alta definición. Seleccione "Actualizar controlador" en el menú.
Elija "Buscar automáticamente el software del controlador actualizado" o "Buscar en mi computadora el software del controlador." Dependiendo de su selección, Windows buscará en línea un controlador adecuado o usted podrá buscar manualmente el controlador en su computadora.
Siga las instrucciones en pantalla para instalar el controlador. Una vez hecho esto, reinicie su computadora y luego verifique si el problema del Mezclador de volumen aún está presente.

3. Deshabilitar el modo exclusivo

En algunos casos, el problema del mezclador de volumen ocurre porque el programa está diseñado para transmitir secuencias de audio como DTS o Dolby a través de HDMI o SPDIF, que no se pueden modificar porque el audio ya ha sido codificado. Esto puede provocar la imposibilidad de utilizar la interfaz del mezclador de volumen.

La solución a este problema es desactivar el modo exclusivo para el dispositivo de reproducción actual. Esto ha sido informado por varios usuarios para resolver el problema de manera efectiva.

Presione las teclas Windows + R en su teclado al mismo tiempo para abrir la utilidad Ejecutar. Escriba “mmsys.cpl” sin comillas y luego presione el botón Aceptar. Si está utilizando una cuenta local que no tiene permisos de administrador, haga clic aquí para aprender cómo otorgar acceso de administrador.
Busque su dispositivo predeterminado en la pestaña Reproducción, indicada con una marca de verificación verde. Haga clic derecho sobre él y luego seleccione Propiedades en el menú contextual.
Cambie a la pestaña Avanzado y luego desmarque “Permitir que las aplicaciones tomen el control exclusivo de este dispositivo " opción.
Haga clic en el botón Aplicar y reinicie su computadora. Cuando su sistema se reinicie, intente abrir el Mezclador de volumen nuevamente.

4. Desinstalar controladores Realtek obsoletos

Otro factor común que puede estar afectando el mezclador de volumen en Windows 11 es el uso de una unidad de audio dedicada que se transfirió desde un sistema operativo anterior, como Windows 10 o Windows 8.1, en lugar de realizar una instalación limpia de Windows 11.

Esto puede provocar problemas de compatibilidad con el controlador especializado que no es totalmente compatible con el sistema operativo más reciente. Para resolver este problema, es necesario eliminar el controlador especializado y cambiar a un controlador de audio genérico.

Presione las teclas Windows + R en su teclado al mismo tiempo para abrir la utilidad Ejecutar. Escriba “devmgmt.msc” sin comillas y luego presione el botón Aceptar. Esto iniciará el Administrador de dispositivos en una ventana separada.
Expanda la sección "Dispositivos de sonido, vídeo y juegos" y haga clic derecho en su controlador de audio Realtek desactualizado. Seleccione "Desinstalar controlador" en el menú.
Reinicie su sistema después de desinstalar el controlador de audio. Windows 11 reconocerá automáticamente la ausencia del controlador en el próximo inicio e instalará un controlador predeterminado para ocupar su lugar.

5. Actualizar Windows 11

Verifique que esté utilizando la última versión de Windows 11. Este problema fue causado originalmente por una actualización problemática de Windows para la versión de desarrollo de Windows 11, pero desde entonces se resolvió mediante varias revisiones publicadas por Microsoft.

Haga clic en el ícono de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla para abrir el menú Inicio, luego seleccione Configuración. También puede utilizar el método abreviado de teclado Windows + I.
Cambie a la pestaña Windows Update usando el menú de la izquierda y luego haga clic en Buscar actualizaciones botón. Windows detectará automáticamente si hay una nueva actualización compatible con su dispositivo.
Si hay una nueva actualización disponible, permita que Windows la instale y luego siga las instrucciones para reiniciar su computadora.

6. Ejecute el Comprobador de archivos del sistema

El Comprobador de archivos del sistema (SFC) es una utilidad integrada en Windows que escanea y verifica la integridad de todos los archivos protegidos del sistema en una computadora y reemplaza cualquier archivo dañado o faltante. SFC puede ayudar a resolver varios problemas del sistema reparando archivos corruptos del sistema que pueden estar causando el problema.

Abra la barra de búsqueda en su barra de tareas haciendo clic en el icono de la lupa. Presione Windows + S en su teclado como método abreviado.
Escriba Símbolo del sistema en el cuadro de búsqueda. Cuando lo vea en los resultados, haga clic derecho sobre él y elija Ejecutar como administrador. Si está utilizando una cuenta local que no tiene permisos de administrador, haga clic aquí para aprender cómo otorgar acceso de administrador.
Cuando el Control de cuentas de usuario (UAC) lo solicite, haga clic en Sí para permitir que la aplicación se inicie con permisos administrativos.
Escriba el siguiente comando y presione Enter para ejecutarlo: sfc /scannow
Espere a que el Comprobador de archivos del sistema termine de escanear su computadora. En caso de discrepancia, la utilidad restaurará los archivos del sistema y corregirá todos los errores relacionados con ellos.

7. Ejecute el escaneo DISM

El escaneo DISM (Administración y mantenimiento de imágenes de implementación) es una utilidad integrada en Windows que puede ayudar a reparar y mantener una instalación de Windows, incluidos los archivos y componentes del sistema. El análisis DISM se puede utilizar para buscar y corregir daños en la imagen de Windows, incluidos los archivos y controladores del sistema.

Abre la barra de búsqueda en tu barra de tareas (o presiona Windows + S) y luego escribe Símbolo del sistema. Cuando lo vea en los resultados, haga clic derecho sobre él y elija Ejecutar como administrador.
Cuando aparezca el mensaje Control de cuentas de usuario (UAC), haga clic en Sí para otorgar privilegios administrativos a la aplicación.
Escriba el siguiente comando y presione Intro para ejecutarlo: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Una vez que haya ejecutado el comando, permita que se complete el proceso. Una vez que haya terminado, cierre el símbolo del sistema y reinicie su dispositivo para verificar si el Mezclador de volumen está funcionando.

Conclusión

El error del Mezclador de volumen que no abre puede ser una experiencia frustrante para los usuarios, pero se puede resolver fácilmente siguiendo los pasos descritos en este artículo. Si el problema persiste, se recomienda buscar ayuda de un técnico profesional. Con estas soluciones, debería poder restaurar la funcionalidad del Mezclador de volumen y disfrutar de experiencias de audio perfectas en su sistema Windows 11.

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