Tout le monde connaît le Windows Store. Il s'agit de la boutique de Microsoft où vous pouvez télécharger de nombreuses applications, payantes et gratuites . Cependant, lorsque vous utilisez le Windows Store, vous pouvez parfois rencontrer des problèmes pour accéder aux applications du magasin. L'un des problèmes souvent rencontrés est un cache du Windows Store endommagé . Lorsque vous rencontrez des problèmes avec les applications du Windows Store, l'utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store est généralement en mesure de résoudre le problème.
L'utilitaire de résolution des problèmes analyse votre système pour détecter les problèmes susceptibles d'empêcher le magasin ou les applications de fonctionner sur votre système Windows 10. Une fois détecté, l'utilitaire de résolution des problèmes tentera de résoudre le problème automatiquement, sans nécessiter d'action supplémentaire de la part de l'utilisateur. Parfois, cependant, l'utilitaire de résolution des problèmes affichera ce message : Le cache du Windows Store peut être endommagé. Que pouvez-vous faire lorsque cela se produit ?
Étapes à suivre pour résoudre l'erreur du cache du Windows Store peut-être endommagé
Si vous obtenez une erreur de cache du Windows Store susceptible d'être endommagé lorsque vous exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes du Windows Store, il peut s'avérer nécessaire de réinitialiser le Windows Store et le dossier de cache dans le répertoire des applications. L'utilitaire de résolution des problèmes est très utile pour détecter les problèmes dans le cache du Windows Store , mais il est inutile pour vous aider à résoudre le problème. L'utilitaire de résolution des problèmes sert simplement à diagnostiquer le problème. C'est à vous de trouver la solution. Nous en avons présenté ici quelques-uns qui pourraient être utiles.
Réinitialiser le Windows Store
- Pour vider le cache du Windows Store, ouvrez votre dossier System32 et recherchez le WSReset.exe . Faites un clic droit dessus et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur
2. L'application réinitialisera le Windows Store sans modifier aucun de vos paramètres ou applications installées. Windows ouvre automatiquement le Windows Store une fois la réinitialisation terminée. Cela devrait vous permettre d'accéder et d'utiliser le Windows Store.
Réinitialiser le dossier de cache dans App Directory
Ouvrez l'Explorateur de fichiers, puis copiez et collez le chemin suivant dans la barre d'adresse de l'explorateur et appuyez sur Entrée : C:\Users\<username>\ AppData \Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalState
Si Windows est installé sur un autre lecteur, remplacez « C » par le lecteur racine du système, suivi du nom de votre propre compte utilisateur. Remplacez également le texte <username> par le nom d'utilisateur associé à votre compte.
Dans le dossier LocalState, regardez si vous trouvez le dossier cache. Si vous le faites, renommez-le en « cache.old », puis créez un nouveau dossier vide et nommez-le « cache ».
Lorsque vous avez terminé, fermez l'Explorateur de fichiers et redémarrez votre système . Après le redémarrage, exécutez à nouveau l'utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store. Cette fois, il devrait détecter le problème et le résoudre automatiquement. Redémarrez à nouveau votre système et essayez d'ouvrir le Windows Store. Cette méthode devrait fonctionner même pour un compte local.
Le cache du Windows Store peut être endommagé. Problème Windows 10 résolu
L'une des deux méthodes ci-dessus devrait suffire à résoudre votre problème et vous n'aurez plus de problème avec le cache du Windows Store qui pourrait être endommagé et non résolu dans Windows 10. Les problèmes que nous avons vus avec le cache du Windows Store de Windows 10 sont presque toujours simplement une question de cache corrompu. Lorsque vous rencontrez des problèmes avec le cache du Windows Store, essayez l'une de ces méthodes pour voir si vous pouvez résoudre le problème.
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