Comment réparer le lien hypertexte qui ne fonctionne pas dans Microsoft Teams | 7 conseils

Sind Sie ein neuer oder erfahrener MS Teams-Benutzer? Erfahren Sie, wie Sie das Problem mit nicht funktionierenden Hyperlinks in der Microsoft Teams-Anwendung auf allen Plattformen beheben können.

Haben Sie schon einmal an einem Projekt in Microsoft Teams gearbeitet, nur um dann auf einen Hyperlink zu klicken und nichts passierte? Es ist eine frustrierende Erfahrung, die noch schwieriger wird, weil es keinen offensichtlichen Weg gibt, das Problem zu beheben. Aber keine Sorge – wir sind für Sie da.

Microsoft Teams ist ein leistungsstarkes Tool für die Geschäftskommunikation, aber manchmal kann etwas schief gehen. Viele Leute berichten, dass Hyperlinks in Microsoft Teams nicht funktionieren. Das kann ziemlich frustrierend sein, wenn Sie versuchen, auf einen Link zu klicken, der nicht funktioniert.

In diesem Blogbeitrag erfahren Sie, wie Sie das Problem mit nicht funktionierenden Hyperlinks in Microsoft Teams schnell und einfach beheben können.

Inhaltsverzeichnis

Um mehr über diese Schritte im Detail zu erfahren, lesen Sie weiter.

Was ist Microsoft Teams?

Microsoft Teams ist eine einheitliche Kommunikationsplattform, die Echtzeit-Chat, Videokonferenzen, Dateifreigabe und Aufgabenverwaltung kombiniert. Es wurde entwickelt, um die Zusammenarbeit innerhalb von Organisationen zu verbessern und wird mittlerweile von vielen Benutzern als Ersatz für Zoom und Discord verwendet.

Microsoft Teams eignet sich sowohl für den beruflichen als auch für den privaten Gebrauch. Es bietet eine Reihe von Funktionen, die es ideal für Arbeitsgruppen machen, einschließlich der Möglichkeit, Kanäle für bestimmte Projekte oder Themen einzurichten, Audio- und Videobesprechungen durchzuführen und Dateien zu teilen.

Es verfügt außerdem über eine benutzerfreundliche Oberfläche, die die Verwendung erleichtert. Teams ist außerdem äußerst sicher und verfügt über eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung zum Schutz der Benutzerdaten.

Was sind Hyperlinks in Microsoft Teams?

In Microsoft Teams ist ein Hyperlink ein Textstück, das den Benutzer beim Klicken zu einer anderen Webseite oder einem anderen Dokument führt. Hyperlinks werden häufig verwendet, um die Navigation zwischen verschiedenen Seiten einer Website oder innerhalb eines Dokuments zu erstellen.

In Teams können Hyperlinks zu Chatnachrichten und Konversationen hinzugefügt werden. Um einer Chat-Nachricht einen Hyperlink hinzuzufügen, geben Sie einfach die URL in das Nachrichtenfeld ein oder fügen Sie sie ein. Der Link wird automatisch als anklickbarer Text angezeigt.

Viele Benutzer und Gruppen verlassen sich auf Hyperlinks, um den Datenverkehr umzuleiten und zu den wichtigsten Ressourcen zu leiten. Wenn also die Hyperlinks in Teams nicht funktionieren, kann das ein echtes Problem sein.

Warum funktionieren Hyperlinks in Microsoft Teams nicht?

Bei der Fehlerbehebung müssen Sie zunächst feststellen, wo das Problem auftritt.

Wenn der Hyperlink nicht funktioniert, wenn Sie im Chat-Fenster darauf klicken, liegt das Problem höchstwahrscheinlich an Ihrer Internetverbindung.
Wenn das Problem auftritt, wenn Sie auf einen Hyperlink in einem Dokument oder einer Website klicken, die in Microsoft Teams geteilt wurde, liegt das Problem höchstwahrscheinlich an der Formatierung des Links.
Wenn der Link eine Webseite öffnet, aber keinen Inhalt lädt, ist die Seite selbst möglicherweise nicht mehr verfügbar.
Wenn Ihr Browser veraltet ist, kann es zu Problemen kommen, die dazu führen, dass Hyperlinks nicht funktionieren.
Teams blockiert möglicherweise das Öffnen des Links, wenn Ihre Berechtigungen und Autorisierungen nicht korrekt eingerichtet sind.
Wenn der Link als verdächtig oder gefährlich gekennzeichnet ist, wird Teams höchstwahrscheinlich versuchen, Ihren Computer zu schützen, indem es den Link blockiert.

Dies sind nur die häufigsten Ursachen dafür, dass Hyperlinks in Teams nicht funktionieren. Ihr Fall kann mit Ihrem System, Ihrer Teams-Installation oder einer einzigartigen Kombination von Faktoren zusammenhängen.

Möglichkeiten zur Behebung, dass Hyperlinks in Microsoft Teams nicht funktionieren

Es gibt ein paar Dinge, die Sie versuchen können, um das Problem zu beheben.

Methode 1. Starten Sie die Microsoft Teams-App

neu

Als Erstes sollten Sie versuchen, die Teams-App neu zu starten. Dies kann hilfreich sein, wenn das Problem durch einen Fehler oder Fehler in der Software verursacht wird. So starten Sie die Teams-App vollständig neu:

Schließen Sie alle geöffneten Microsoft Teams-Fenster und -Anwendungen auf Ihrem Computer, klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf eine leere Stelle in Ihrer Taskleiste und wählen Sie Task-Manager.
Suchen Sie die Anwendung Microsoft Teams auf der Registerkarte Prozesse oder Details des Task-Managers. Sobald Sie es haben, klicken Sie einmal darauf und dann auf die Schaltfläche Aufgabe beenden.
Warten Sie, bis der Teams-Prozess vollständig beendet wird, und starten Sie die Anwendung neu.

Methode 2. Leeren Sie Ihren Browser-Cache

Wenn das Problem in Ihrem Browser auftritt, hängt das Problem möglicherweise mit dem Cache Ihres Browsers zusammen. Der Cache ist ein temporärer Speicherort, der zum Speichern von Daten verwendet wird, damit schneller darauf zugegriffen werden kann. Mit der Zeit kann sich der Cache mit veralteten Daten füllen, was zu Problemen führen kann.

Um Ihren Browser-Cache zu leeren, müssen Sie auf die Einstellungen Ihres Browsers zugreifen. Der Vorgang ist für jeden Browser unterschiedlich.

So löschen Sie Browserdaten in Google Chrome

Wenn Sie Google Chrome zum Surfen verwenden, führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Browserdaten zu löschen.

Klicken Sie auf das Symbol Mehr (die drei Punkte, die vertikal neben Ihrem Chrome-Benutzersymbol platziert sind) und bewegen Sie dann den Mauszeiger über Weitere Tools. Wählen Sie im Dropdown-Menü Browserdaten löschen aus.
Stellen Sie sicher, dass der Zeitbereich auf Gesamte Zeit eingestellt ist.
Aktivieren Sie alle folgenden Optionen:
1. Browserverlauf
2. Cookies und andere Websitedaten
3. Zwischengespeicherte Bilder und Dateien
Klicken Sie auf die Schaltfläche Daten löschen. Nachdem der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie Google Chrome neu und prüfen Sie, ob dies zur Lösung des Problems beigetragen hat.

So löschen Sie Browserdaten in Firefox

Wenn Sie Mozilla Firefox zum Surfen verwenden, führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Browserdaten zu löschen.

Geben Sie about:preferences#privacy in die Adressleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste auf Ihrer Tastatur. Sie werden zur Firefox-Einstellungsseite weitergeleitet.
Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Cookies und Website-Daten. Klicken Sie hier auf die Schaltfläche Daten löschen.
Wählen Sie sowohl Cookies und Websitedaten als auch Zwischengespeicherter Webinhalt aus und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Löschen“, um fortzufahren. Warten Sie, bis Firefox Ihre Anfrage verarbeitet und die Daten löscht.
Starten Sie Ihren Browser neu, nachdem die Aufgabe abgeschlossen ist.

So löschen Sie Browserdaten in Microsoft Edge

Wenn Sie Microsoft Edge zum Surfen verwenden, führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Browserdaten zu löschen.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Randmenü in der oberen rechten Ecke des Browsers und dann auf Einstellungen die verfügbaren Optionen.
Wechseln Sie über den Bereich auf der linken Seite zur Registerkarte Datenschutz, Suche und Dienste. Scrollen Sie hier nach unten, bis Sie die Schaltfläche Wählen Sie, was gelöscht werden soll sehen, und klicken Sie dann darauf.
Stellen Sie sicher, dass der Zeitbereich auf Gesamte Zeit eingestellt ist.
Wählen Sie Browserverlauf, Download-Verlauf, Cookies, andere Websitedaten und Zwischengespeicherte Bilder und Dateien, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Jetzt löschen.
Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und testen Sie dann, ob beim Surfen mit Edge derselbe Fehler auftritt.

Methode 3. Melden Sie sich bei Ihrem Microsoft Teams-Konto an und ab

Wenn das Problem mit Ihrem Konto zusammenhängt, können Sie es möglicherweise beheben, indem Sie sich abmelden und dann wieder anmelden. Dadurch wird Ihr Konto aktualisiert und eventuelle Probleme behoben, die dazu führen, dass die Hyperlinks nicht funktionieren.

Starten Sie Microsoft Teams und klicken Sie auf Ihren Benutzer-Avatar in der oberen rechten Ecke des Fensters.
Klicken Sie im Kontextmenü auf die Option Abmelden. Dadurch werden Sie von Ihrem aktuellen Teams-Konto abgemeldet.
Geben Sie nach der Abmeldung Ihre Kontoanmeldeinformationen ein und melden Sie sich wieder bei Microsoft Teams an. Wenn Sie fertig sind, testen Sie, ob Sie Hyperlinks ordnungsgemäß öffnen können.

Methode 4. Leeren Sie den Microsoft Teams-Cache

Wenn das Problem bei der Teams-App liegt, hängt das Problem möglicherweise mit dem Cache zusammen. Der Teams-Cache speichert Daten, damit schneller darauf zugegriffen werden kann. Die Daten im Cache können mit der Zeit veralten und irrelevant werden, ähnlich wie Webbrowser sich mit veralteten Informationen füllen und Probleme verursachen.

Verlassen Sie Microsoft Teams vollständig. Befolgen Sie die Schritte in Methode 1, um zu erfahren, wie Sie die Anwendung vollständig schließen.
Drücken Sie die Tasten Windows + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ aufzurufen. Um den richtigen Ordner in Ihrem Datei-Explorer zu öffnen, geben Sie „%AppData%\Microsoft\teams“ ein und drücken Sie Enter .

$%AppData\Microsoft\teams'$
Drücken Sie die Tastenkombination Strg + A, um alle Ordner und Dateien in diesem Verzeichnis auszuwählen. Alternativ können Sie mit der Maus klicken und ziehen oder alle Ordner und Dateien einzeln auswählen.
Drücken Sie die Taste Entf auf Ihrer Tastatur oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eines der ausgewählten Elemente und wählen Sie Löschen aus dem Kontextmenü.
Starten Sie Microsoft Teams und prüfen Sie, ob Ihre Hyperlinks funktionieren.

Methode 5. Wechseln Sie zur Microsoft Teams-Web-App

Wenn das Problem bei der Teams-App liegt, können Sie es möglicherweise beheben, indem Sie zur Webversion von Teams wechseln. Sie können Teams in jedem Browser Ihrer Wahl verwenden, indem Sie Microsoft öffnen.com/en-ww/microsoft-teams/log-in Link in Ihrem Browser.

Methode 6. Öffnen Sie den Link in einem neuen Tab

Wenn das Problem in der Formatierung des Links liegt, können Sie es möglicherweise beheben, indem Sie den Link in einem neuen Tab öffnen. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf den Link und wählen Sie „In neuem Tab öffnen“."

Methode 7. Aktualisieren Sie Microsoft Teams

Wenn keine der anderen Methoden funktioniert hat, hängt das Problem möglicherweise mit einem Fehler oder einer Störung in der Teams-Software zusammen. Der beste Weg, diese Art von Problemen zu beheben, besteht darin, sicherzustellen, dass Sie die neueste Teams-Version verwenden.

Starten Sie die Microsoft Teams-App und stellen Sie sicher, dass Sie in Ihrem Konto angemeldet sind.
Klicken Sie auf die drei Punkte neben Ihrem Profilbild in der oberen rechten Ecke der App und wählen Sie dann im Kontextmenü Nach Updates suchen aus.
Warten Sie, bis Teams ein neues Update findet. Wenn ein Update veröffentlicht und auf Ihrem Gerät verfügbar ist, laden Sie es herunter und installieren Sie es.

Schlussfolgerung

Angenommen, Ihre Hyperlinks funktionieren in Microsoft Teams nicht. In diesem Fall können Sie einige Dinge versuchen, um das Problem zu beheben – einschließlich eines Neustarts von Microsoft Teams, der Überprüfung Ihrer Browsereinstellungen, dem Löschen Ihres Caches und Ihrer Cookies, der Aktualisierung von Microsoft Teams oder der Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport um Hilfe. Hoffentlich funktioniert eine dieser Lösungen für Sie!

Danke fürs Lesen:)

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