Fix: Windows kann nicht auf den angegebenen Gerätepfad/die angegebene Datei zugreifen Windows 10

Der Fehler „Windows kann nicht auf den angegebenen Gerätepfad oder die angegebene Datei zugreifen“ tritt häufig auf, wenn Benutzer versuchen, Windows 10 zu installieren, zu aktualisieren oder zu starten. Hier erfahren Sie, wie Sie das Problem beheben können.

Windows 10 ist eine der neuesten Versionen des äußerst beliebten Betriebssystems von Microsoft. Obwohl es viele Verbesserungen mit sich bringt, die die Benutzer lieben, bringt es auch eine Menge Fehler und Bugs mit sich, die scheinbar aus dem Nichts auftauchen.

Man erhält die Meldung „Windows kann nicht auf den angegebenen Gerätepfad oder die angegebene Datei zugreifen“, wenn versucht wird, eine Anwendung/Datei zu öffnen, zu ändern oder zu löschen.

Wenn Sie aufgrund dieser Fehlermeldung Probleme haben, suchen Sie nicht weiter. Wir sind hier, um Ihnen dabei zu helfen, die Ursachen zu identifizieren und eine Lösung anzuwenden, um Ihr System wieder in den betriebsbereiten Zustand zu versetzen.

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Was verursacht den Fehler „Windows kann nicht auf den angegebenen Gerätepfad oder die angegebene Datei zugreifen“?

Wie bei den meisten Windows 10-Fehlern gibt es auch für diesen keine eindeutige Ursache. Die Benutzergemeinschaft konnte jedoch mögliche Ursachen zusammenstellen, die normalerweise zu dem Fehler führen, um den es in diesem Artikel geht. Folgendes haben wir aus verschiedenen Benutzerberichten herausgefunden:

  • Sie haben nicht die richtigen Berechtigungen, um auf die Datei zuzugreifen. Möglicherweise verfügen Sie absichtlich oder unabsichtlich nicht über die erforderlichen Berechtigungen zum Öffnen/Ändern der Anwendung oder Datei.
  • Der Dateispeicherort ist nicht zugänglich oder existiert nicht. Die Datei, auf die Sie zugreifen möchten, ist möglicherweise nicht mehr auf dem Computer vorhanden.
  • Die Datei wurde durch Malware geändert oder gelöscht. Bei Malware-Infektionen besteht die Möglichkeit, dass die Schadsoftware Ihre Dateien verändert oder löscht.
  • Eine Antivirenanwendung blockiert Ihren Zugriff. Antivirenanwendungen sind dafür bekannt, dass sie zu Windows 10-Fehlern führen. Nachfolgend finden Sie eine Methode, um sicherzustellen, dass Ihr Antivirenprogramm den Fehler nicht verursacht.
  • Die Datei befindet sich an einem nicht zugänglichen externen Speicherort. Wenn Sie die Datei in einem Netzwerk oder auf einer externen Festplatte gespeichert haben, die nicht mehr richtig mit Ihrem PC verbunden ist, erhalten Sie die Fehlermeldung „Windows kann nicht auf den angegebenen Gerätepfad oder die angegebene Datei zugreifen“.

Dies sind nur die häufigsten Ursachen, die der Community bekannt sind. Möglicherweise hat Ihr Fehler eine andere Ursache. Die Schritte im nächsten Abschnitt sollten Ihnen jedoch bei der Lösung des Problems helfen.

So beheben Sie „Windows kann nicht auf den angegebenen Gerätepfad oder die angegebene Datei zugreifen.“”

Da wir nun die meisten möglichen Ursachen identifiziert haben, ist es an der Zeit, den Fehler zu beheben. Nachfolgend finden Sie verschiedene Methoden, die Sie durch die erforderlichen Schritte zur Lösung von Problemen mit dem Windows 10-Fehler „Zugriff auf den angegebenen Gerätepfad oder die angegebene Datei ist nicht möglich“ führen.

Hinweis: Einige dieser Methoden erfordern die Verwendung eines Administratorkontos auf Ihrem Gerät. Das bedeutet, dass das Konto verschiedene Aufgaben ausführen kann, die möglicherweise Systemeinstellungen ändern, die möglicherweise zur Wiederherstellung Ihres Systems erforderlich sind.

Sie wissen nicht, wie Sie Ihr Konto so ändern können, dass es über Administratorrechte verfügt? Möchten Sie für solche Zwecke einen separaten Administratorbenutzer erstellen? Wir empfehlen, sich „Einen Benutzer zum Administrator auf einem Windows 10-System machen“ von „StormWind Studios“ anzusehen, um mehr darüber zu erfahren Wie Sie Admin-Benutzer zu Profis machen können.

Jetzt beginnen wir mit der Fehlerbehebung für den Fehler „Windows kann nicht auf den angegebenen Gerätepfad oder die angegebene Datei zugreifen“!

Methode 1: Ändern Sie die Berechtigung der Datei oder des Ordners

Es ist durchaus möglich, dass Sie nicht auf eine Datei zugreifen oder diese ändern können, weil Ihnen die entsprechenden Berechtigungen dafür fehlen.

Wenn Sie diesen Computer mit anderen teilen oder er sich an einem öffentlichen Ort befindet, handelt es sich höchstwahrscheinlich um eine Maßnahme, um sicherzustellen, dass niemand das Gerät beschädigen kann. In diesem Fall kontaktieren Sie einen Administrator und erkundigen Sie sich bei ihm.

Wenn der Fehler jedoch auf Ihrem PC auftritt, müssen Sie die Berechtigungen selbst korrigieren. Hier erfahren Sie, wie Sie genau das tun.

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die problematische Datei oder den problematischen Ordner und wählen Sie dann Eigenschaften.
    choose Properties
  2. Wechseln Sie mithilfe der Tab-Beschriftungen oben im Fenster zum Tab Sicherheit .
    Security tab
  3. Klicken Sie auf Ihr Konto, das unter Gruppen- oder Benutzernamen aufgeführt ist. Hier wird angezeigt, über welche Berechtigungen Sie derzeit verfügen.
  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten , um die Berechtigungen zu ändern.
    modify permissions
  5. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Häkchen aus der Spalte Verweigern entfernen. Dadurch werden automatisch alle Einschränkungen bezüglich der Datei aufgehoben.
    Deny column
  6. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK und testen Sie, ob Sie die Datei öffnen oder ändern können, nachdem Sie diese Änderungen vorgenommen haben.

Methode 2: Überprüfen Sie den Dateispeicherort

Wenn Sie versuchen, eine Verknüpfung zu einer Datei zu verwenden, erhalten Sie möglicherweise die Fehlermeldung „Windows kann nicht auf den angegebenen Gerätepfad oder die angegebene Datei zugreifen“, da die Verknüpfung derzeit zu einem nicht vorhandenen Speicherort führt.

Lassen Sie uns den Speicherort der Datei überprüfen und sicherstellen, dass sie vorhanden ist, indem wir die folgenden Schritte ausführen.

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die problematische Datei oder den problematischen Ordner und wählen Sie dann Eigenschaften.
    system properties
  2. Stellen Sie sicher, dass Sie sich auf der Standardregisterkarte Allgemein befinden. Hier finden Sie Informationen zu einer Datei, einem Ordner oder einer Verknüpfung.
    General Tab
  3. Überprüfen Sie den Standort. Dadurch wird der Pfad zu der Datei angezeigt, auf die Sie zugreifen oder die Sie ändern möchten.
    Check the Location
  4. Wählen Sie mit dem Mauszeiger den Ort aus und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Text. Wählen Sie im Kontextmenü die Option Kopieren .
    Choose the Copy
  5. Öffnen Sie den Datei-Explorer über das Symbol in Ihrer Taskleiste.
    File explorer
  6. Klicken Sie auf den Kopfbereich und fügen Sie den Standorttext ein, den Sie in Schritt 4 kopiert haben. Verwenden Sie dazu die Tastenkombination Strg + P. Drücken Sie Enter , um zum Speicherort der Datei zu gelangen.
    header section
  7. Überprüfen Sie, ob Sie die gewünschte Datei an diesem Speicherort finden können. Wenn dies nicht möglich ist, wurde die Datei höchstwahrscheinlich gelöscht oder verschoben.

Methode 3: Datei entsperren

Möglicherweise hat Windows 10 die Datei blockiert, um Ihren Computer zu schützen. Selbst wenn die Datei nicht bösartig ist, kann es sein, dass das System auf Fehlalarme stößt und die Datei, auf die Sie zugreifen oder die Sie ändern möchten, blockiert. Wenn dies passiert, müssen Sie die Blockierung nur mit diesen einfachen Schritten aufheben.

  1.  Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die problematische Datei oder den problematischen Ordner und wählen Sie dann Eigenschaften.
    properties tab
  2. Stellen Sie sicher, dass Sie sich auf der Standardregisterkarte Allgemein befinden. Hier finden Sie Informationen zu einer Datei, einem Ordner oder einer Verknüpfung.
    General tab
  3. Überprüfen Sie, ob der Text „Diese Datei stammt von einem anderen Computer und wurde möglicherweise blockiert, um diesen Computer zu schützen“ angezeigt wird.“ neben dem Abschnitt „Sicherheit“. Wenn Sie dies tun, setzen Sie ein Häkchen neben Unblock.
    This file came from another computer and might be blocked to help protect this computer
  4. Klicken Sie auf OK und versuchen Sie erneut, auf die Datei zuzugreifen oder sie zu ändern.

Methode 4: Erstellen Sie die Verknüpfung zur Datei neu

Wenn sich der Speicherort eines Verknüpfungspfads ändert, wird er nicht automatisch aktualisiert. Dies bedeutet, dass Sie möglicherweise versuchen, eine Verknüpfung zu starten, die nicht mehr auf den richtigen Dateispeicherort verweist. In diesem Fall müssen Sie lediglich die Verknüpfung neu erstellen.

 

  1. Klicken Sie auf eine leere Stelle auf dem Desktop und wählen Sie dann Neu → Verknüpfung .
    new shortcut
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Durchsuchen und suchen Sie die Datei, auf die Sie zugreifen oder die Sie ändern möchten, und klicken Sie dann auf Weiter.
    browse file location
  3. Geben Sie den gewünschten Namen für die Verknüpfung ein. Dies kann innerhalb der Grenzen von Windows 10 alles sein, was bedeutet, dass Sie keine bestimmten Sonderzeichen verwenden können. Klicken Sie auf Fertig stellen.
    name for the shortcut
  4. Sie sollten die Arbeitsverknüpfung auf Ihrem Desktop erstellt haben.

Methode 5: Deaktivieren Sie Ihr Drittanbieter-Antivirenprogramm vorübergehend

Wie oben erwähnt, kann eine Antivirenanwendung eines Drittanbieters diesen Fehler auf Ihrem System verursachen. Benutzer von Windows 10 berichten, dass viele verschiedene Antivirenanwendungen diesen Fehler verursachen können. Schließen Sie diese Option also nicht aus.

Die beste und sicherste Möglichkeit, dies zu testen, besteht darin, Ihr Antivirenprogramm vorübergehend zu deaktivieren und zu prüfen, ob der Fehler weiterhin auftritt.

Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Sie Windows Defender aktivieren, während Ihr Antivirenprogramm eines Drittanbieters deaktiviert ist. Defender ist eine native Windows 10-Lösung zum Schutz vor Malware, die Ihnen den nötigen Schutz bei der Nutzung Ihres PCs bietet.

So können Sie eine Antivirenanwendung vorübergehend deaktivieren.

  1. Öffnen Sie den Task-Manager auf eine der folgenden Arten:
    1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Taskleiste und wählen Sie Task-Manager aus dem Kontextmenü.
      Device manager
    2. Drücken Sie die Tasten Strg + Alt + Entf auf Ihrer Tastatur und warten Sie, bis der Bildschirm mit den Sicherheitsoptionen angezeigt wird. Wählen Sie dann Task-Manager aus.
  2. Wenn Ihr Task-Manager in der Kompaktansicht gestartet wurde, klicken Sie auf die Option Weitere Details unten links im Fenster.
    More details
  3. Wechseln Sie zur Registerkarte Starten oben im Task-Manager-Fenster. Hier sehen Sie alle Anwendungen, die beim Start zusammen mit Ihrem Computer gestartet werden.
    startup task manager
  4. Wählen Sie die Antivirenanwendung eines Drittanbieters aus und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Deaktivieren unten rechts im Fenster. Der Status der Anwendung sollte sich in Deaktiviert ändern.
  5. Wiederholen Sie diesen Vorgang für jede auf Ihrem Computer installierte Antivirensoftware von Drittanbietern und starten Sie dann Ihr Gerät neu.

Nach Abschluss dieser Schritte wird Ihr Computer ohne die Antivirensoftware eines Drittanbieters gestartet, sodass Sie überprüfen können, ob Ihr Problem behoben ist.

Wenn Sie auf den gewünschten Ordner/die gewünschte Datei zugreifen, ihn ändern und löschen können, ist es höchstwahrscheinlich, dass die von Ihnen verwendete Antiviren-App den Fehler verursacht hat. Wir empfehlen, nach einer anderen Anwendung zu suchen oder sich an den Kundendienst zu wenden.

Schlussfolgerung

Hoffentlich konnte Ihnen diese Anleitung dabei helfen, den lästigen Fehler „Windows kann nicht auf den angegebenen Gerätepfad oder die angegebene Datei zugreifen“ unter Windows 10 zu beseitigen.

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Noch etwas

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