Fix „Etwas ist passiert und diese App konnte nicht installiert werden.“ Bitte versuche es erneut"

Rick Akura on
Wenn bei Ihnen kürzlich das Problem mit dem Fehler 0x800700AA aufgetreten ist, finden Sie in diesem Artikel die Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie befolgen sollten, um das Problem zu beheben.

Fehler 0x800700AA in Windows 10 ist ein Microsoft Store-Fehlercode (oder Windows Store). Beim Versuch, eine Anwendung aus der Microsoft Store-App zu installieren, kann der Fehler 0x800700AA auftreten.

Wenn bei Ihnen kürzlich das Problem mit dem Fehler 0x800700AA aufgetreten ist, finden Sie in diesem Artikel die Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie befolgen sollten, um das Problem zu beheben.

Error Code 0x800700AA

Lass uns anfangen.

Inhaltsverzeichnis 

Was ist der Microsoft Store-Fehlercode 0x800700AA in Windows 10?

Der Microsoft Store-Fehlercode 0x800700AA ist ebenfalls ein Anwendungsfehler. Es handelt sich um einen Microsoft Store-Fehler, der auftreten kann, wenn Sie versuchen, eine Anwendung über die Microsoft Store-App zu installieren.

Der vollständige Fehler 0x800700AA lautet wie folgt:

„Etwas ist passiert und diese App konnte nicht installiert werden. Bitte versuche es erneut. Fehlercode 0x800700AA.” 

Oder 

„Auf der Eigenschaftenseite ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten: Die angeforderte Ressource wird verwendet. (0x800700AA). Bitte schließen Sie die Eigenschaftenseite und versuchen Sie es erneut.”

Was verursacht den Microsoft Store-Fehlercode 0x800700AA 0x800700AA?

Mehrere Dinge sind für das Auftreten des Microsoft Store-Fehlercodes 0x800700AA in Windows 10 verantwortlich. Dieser Fehlercode kann aufgrund beschädigter Systemdateien oder falsch konfigurierter Systemdateien auftreten. Manchmal kann Malware den Fehler 0x800700AA oder eine schlechte oder instabile Internetverbindung verursachen. Andere mögliche Ursachen können sein:

Aber obwohl dies die dokumentierten Ursachen sind, kann es sein, dass Sie auf eine andere Ursache stoßen als die, die wir aufgelistet haben. Fehler wie der Fehlercode 0x800700AA treten von Fall zu Fall auf und die genaue Kenntnis ihrer Ursache kann schwierig sein.

So entfernen Sie den Microsoft Store-Fehlercode 0x800700AA

Um den Microsoft Store-Fehler 0x800700AA zu beheben, können Sie eine der unten aufgeführten Methoden zur Fehlerbehebung befolgen:

  • Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung, um festzustellen, ob Probleme vorliegen.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie mit Ihrem richtigen Microsoft-Konto angemeldet sind.
  • Stellen Sie sicher, dass Windows 10 über das neueste Update verfügt.
  • Fehlerbehebung bei der Microsoft Store-App
  • Inhalt des DataStore-Ordners löschen.
  • Microsoft Store zurücksetzen über die Einstellungen.
  • DNS-Server ändern.

Wir haben diese Lösungen unten ausführlich und mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen beschrieben, die Ihnen helfen, den Fehler 0x800700AA zu beheben.

So beheben Sie den Microsoft Store-Fehler 0x800700AA unter Windows 10

Wenn Sie die Microsoft Store-App aufgrund des Fehlers 0x800700AA nicht öffnen oder keine Apps daraus herunterladen/installieren können, helfen Ihnen die folgenden Lösungen und Problemumgehungen, das Problem zu beheben.

1] Fehlerbehebung bei der Microsoft Store-App

Die erste Lösung zur Behebung des Fehlercodes 0x800700AA besteht darin, Probleme mit der Microsoft Store-App mithilfe der integrierten Windows 10-Problembehandlung zu beheben. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

  1. Wählen Sie die Schaltfläche „Start“.
  2. Klicken Sie auf Einstellungen.
  3. Wählen Sie „Update & Sicherheit“.
  4. Klicken Sie im linken Bereich auf „Fehlerbehebung“.
  5. Klicken Sie auf den Link „Zusätzliche“ Fehlerbehebung.
  6. Wählen Sie aus der Liste „Windows Store-Apps“ aus.
  7. Klicken Sie auf „Ausführen“, um die Fehlerbehebung auszuführen.
  8. Geben Sie der Fehlerbehebung Zeit, das Problem automatisch zu finden und zu beheben.

Wenn nach der Fehlerbehebung in der Store-App immer noch derselbe Fehler auftritt, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

2] DNS-Servereinstellungen ändern 

Manchmal tritt der Fehlercode 0x800700AA auf, wenn der DNS-Server von Windows 10 falsch konfiguriert ist. Sie müssen die Konfiguration des DNS-Servers überprüfen, wenn dieser auf 1 eingestellt ist.111 und 1.1 und ändern Sie es, wenn nicht. Verwenden Sie diese Schritte, um den DNS-Server zu überprüfen und zu ändern:

  1. Klicken Sie in Ihrer Taskleiste mit der rechten Maustaste auf das Netzwerksymbol.
  2. Wählen Sie bei den beiden Optionen „Netzwerk- und Interneteinstellungen öffnen“ aus. Dadurch gelangen Sie zum Fenster „Internetstatus“.
  3. Klicken Sie im rechten Bereich unter „Erweiterte Netzwerkeinstellungen“ auf „Adapteroptionen ändern“. Dadurch wird in der Systemsteuerung ein Fenster „Netzwerkverbindungen“ geöffnet.
  4. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf Ihre Netzwerkverbindung und wählen Sie im Kontextmenü „Eigenschaften“. Ihr Netzwerk kann entweder WLAN oder Ethernet sein. Wählen Sie diejenige aus, mit der Sie auf das Internet zugreifen.
  5. Suchen Sie die Option „Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)“ in der Liste der Elemente und doppelklicken Sie darauf.
  6. Überprüfen Sie auf der Registerkarte „Allgemein“ die DNS-Serveradresse, die Ihr Computer verwendet. Normalerweise ist dies auf „DNS-Serveradresse automatisch beziehen“ eingestellt.”  
  7. Setzen Sie nun diese Option auf „Folgende DNS-Serveradressen verwenden“ und geben Sie Folgendes ein:
    1. Unter dem Eintrag „Bevorzugter DNS-Server“ 1.111
    2. Unter dem Eintrag „Alternativer DNS-Server“ 1.1
  8. Klicken Sie im Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4) auf „OK“ und im Fenster „Interneteigenschaften“ erneut auf „OK“, um diese Konfiguration zu speichern.
  9. Zum Schluss starten Sie Ihren Computer neu.

Sobald Sie Ihren PC neu starten, sollten Sie auf Ihre Microsoft Store-App zugreifen oder eine App normal von dort installieren können. Wenn diese Lösung das Problem nicht löst, versuchen Sie es mit unserer nächsten Lösung.

3] SoftwareDistribution/DataStore löschen

Der Windows 10 DataStore-Ordner speichert temporäre Dateien, die mit Windows Update und dem App-Download- oder Update-Verlauf verknüpft sind. Gelegentlich kann es vorkommen, dass der Ordner nicht synchronisiert werden kann und Probleme auf Ihrem PC verursacht, einschließlich der Unfähigkeit der Windows Store-App, Apps zu aktualisieren oder herunterzuladen.

Wenn Sie den DataStore-Ordner in der SoftwareDistribution nicht kürzlich geleert haben, müssen Sie diese Daten löschen und alle temporären Dateien entfernen. So löschen Sie den DataStore der SoftwareDistribution in Windows 10:

  1. Drücken Sie die Win-Taste + R, um den Windows-Ausführungsdialog zu öffnen.
  2. Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
     %windir%\SoftwareDistribution\DataStore
  3. Drücken Sie Strg + A + Entf, um alle Dateien und Ordner im DataStore-Ordner auszuwählen.

Dadurch werden alle Dateien im Windows Update DataStore-Ordner gelöscht. Anschließend können Sie den Windows Update-Dienst erneut starten und versuchen, Windows Update erneut auszuführen.

So können Sie nach Windows-Updates suchen:

  1. Drücken Sie die Win-Taste + I, um die Windows-Einstellungen zu öffnen.
  2. Gehen Sie zu den Kacheln „Update“ und „Sicherheit“.
  3. Klicken Sie im linken Bereich auf Windows Update.
  4. Klicken Sie nun auf „Nach Updates suchen“.
  5. Lassen Sie das System die aktuellen Updates finden und herunterladen (falls vorhanden).
  6. Starten Sie Ihren PC neu.

Versuchen Sie nach dem Neustart Ihres PCs erneut, auf die Microsoft Store-App zuzugreifen und prüfen Sie, ob der Fehler behoben wurde.

4] Setzen Sie die Microsoft Store-App über die Windows-Einstellungen zurück 

Wenn die oben genannten Problemumgehungen den Fehler 0x800700AA nicht beheben, müssen Sie möglicherweise die Microsoft Store-App zurücksetzen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  1. Klicken Sie auf Windows Start und wählen Sie Einstellungen.
  2. Wählen Sie die Kachel „Apps“ aus.
  3. Klicken Sie nun im linken Bereich auf „Apps & Funktionen“.
  4. Suchen Sie im rechten Bereich nach „Microsoft Store“ und klicken Sie darauf.
  5. Klicken Sie auf den Link „Erweiterte“ Optionen unter dem Namen des Microsoft Store.
  6. Scrollen Sie im nächsten Fenster, bis Sie „Zurücksetzen“ sehen, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Zurücksetzen“.
  7. Dadurch werden die Daten der App gelöscht und der Microsoft Store auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt.

Alternativ können Sie den WSreset verwenden.exe-Tool zum Zurücksetzen des Microsoft Store. Verwenden Sie die folgende Richtlinie, um dieses Tool auszuführen:

  1. Starten Sie die Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten.
  2. Drücken Sie die Windows-Taste und geben Sie „cmd“ ein.
  3. Wählen Sie „Als Administrator ausführen“.
  4. Geben Sie in der Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten den folgenden Befehl ein und drücken Sie dann die Eingabetaste: wsreset.exe
  5. Lassen Sie diesen Befehl vollständig ausführen, um die Microsoft Store-Anwendung zurückzusetzen.

Sobald dieser Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie Windows 10 neu.

5] Windows 10 zurücksetzen

Wenn alle oben genannten Methoden Ihnen immer noch nicht helfen, den Fehlercode 0x800700AA zu beheben, müssen Sie möglicherweise Ihren PC zurücksetzen. Wenn alles andere nicht funktioniert, sollte das Zurücksetzen von Windows die letzte Option sein.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihren PC zurückzusetzen:

  1. Drücken Sie die Windows-Logo-Taste.
  2. Geben Sie „reset“ ein und klicken Sie auf „Diesen PC zurücksetzen“.
  3. Windows öffnet ein „Wiederherstellungs“-Fenster.
  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Erste Schritte“.
  5. Wählen Sie im neuen blauen Fenster die Option „Meine Dateien behalten“.
  6. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und lassen Sie Windows den Reset abschließen. Das kann eine Weile dauern.

Sobald das Zurücksetzen abgeschlossen ist, wird Windows neu gestartet und Sie sollten sich anmelden und auf die Microsoft Store-App zugreifen können.

GELÖST – Microsoft Store App – Fehlercode 0x800700AA (2021)

Zusammenfassend sehen Sie sich dieses Video an: So beheben Sie 0x800700AA Die angeforderte Ressource wird verwendet

Abschließende Gedanken

Das ist es! So beheben Sie den Microsoft Store-Fehler 0x800700AA in Windows 10. Lassen Sie sich durch keinen Fehler davon abhalten, Ihr Windows-Benutzererlebnis zu genießen. Wenn der Fehler 0x800700AA weiterhin auftritt, wenden Sie sich an unser Hilfecenter, um Hilfe zu finden.

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