Partenaire certifié Microsoft Si l'installation d'Office prend beaucoup de temps ou s'il semble que l'installation s'est arrêtée à mi-chemin, cela peut être dû à une connexion Internet lente. Parfois, vous pouvez même recevoir un message d'erreur disant : « Désolé, il semble que votre connexion soit lente ».
Les options de réparation de MS Office prennent trop de temps à installer
Si cela se produit, vous souhaiterez peut-être annuler l' installation et réessayer. Voici quelques choses que vous pouvez essayer pour installer Office sur un PC :
Option 1 : Redémarrez votre ordinateur
La boîte de dialogue du programme d'installation s'est peut-être figée. Si tel est le cas, il se peut que le Bureau ait déjà terminé l'installation. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez d’abord si votre produit Office est là. Sinon, jetez un œil aux autres options ci-dessous.
Option 2 : utiliser une connexion Internet filaire
Il se peut qu'il y ait un problème avec votre connectivité WIFI , essayez de connecter votre ordinateur à Internet via une connexion Ethernet filaire , puis répétez l'installation. Les connexions filaires sont généralement plus rapides que les connexions sans fil.
Option 3 : utiliser le programme d'installation d'Office hors ligne
Si votre connexion Internet est lente, il se peut qu'elle ne soit pas en mesure de prendre en charge le processus d'installation jusqu'à la fin. Cela peut être dû à des proxys, des pare-feu ou des logiciels antivirus qui ralentissent votre connexion.
Essayez d'utiliser le fichierd'installation hors ligne d'Office séparément, puis utilisez-le pour installer Office à la place . Vous aurez toujours besoin d'une connexion Internet pour télécharger le fichier d'installation, mais vous n'en aurez plus besoin pendant le processus d'installation.
Option 4 : désactiver le logiciel antivirus
Un logiciel antivirus peut ralentir votre connexion Internet. Le désactiver ou même le désinstaller peut s'avérer utile lors de l'installation d'Office. Si aucune des options ci-dessus n'a fonctionné, essayez ceci, mais n'oubliez pas de le réactiver ou de réinstaller votre programme antivirus par la suite.
Si vous n'êtes pas sûr du logiciel antivirus dont vous disposez, essayez de vérifier dans le Centre d'action de votre panneau de configuration . Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows et sélectionnez Panneau de configuration . Sous Système et sécurité, cliquez sur Vérifier l'état de votre ordinateur , puis cliquez sur la flèche à côté de Sécurité . Vous devriez pouvoir trouver des informations sur votre antivirus ici
Remarque : Pour obtenir des instructions sur la façon de désinstaller votre logiciel antivirus, veuillez consulter le site Web du fabricant de votre antivirus.
Option 5 : Exécutez une réparation en ligne depuis votre panneau de configuration Windows
Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows et sélectionnez Panneau de configuration . Sélectionnez Programmes et fonctionnalités , puis recherchez le produit Office que vous essayez d'installer dans la liste des programmes sous Désinstaller ou modifier un programme . Cliquez sur Modifier , puis sur Réparation en ligne et suivez simplement les instructions.
Option 6 : Supprimer et réinstaller Office
Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, il se peut que des fichiers ou des dossiers restants d'une ancienne installation d'Office vous gênent.
Vous pouvez essayer de désinstaller complètement tous les produits Office sur votre ordinateur, puis recommencer avec une toute nouvelle installation .
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