http://oktec.kr/?big=bg-bg/blogs/news.atom SoftwareKeep - Блог на SoftwareKeep 2024-07-04T15:04:42-07:00 SoftwareKeep http://oktec.kr/?big=bg-bg/blogs/news/what-is-microsoft-loop 2024-06-29T10:08:04-07:00 2024-06-29T10:08:04-07:00 What Is Microsoft Loop and How to Use It Sara Alsaqaf | Повече ▼

]]>
Microsoft Loop is a powerful collaborative workspace that promises to revolutionize teamwork. Designed to enhance collaboration and streamline workflows, it promises to revolutionize teamwork.

Whether you're a project manager, a team leader, or someone looking to improve their collaborative efforts, understanding Microsoft Loop is essential. By the end of this article, you'll have a comprehensive grasp of its functionalities and practical applications, ensuring you're well-equipped to leverage this powerful tool.

What is Microsoft Loop?

Microsoft Loop

Microsoft Loop is a next-generation collaboration tool that integrates seamlessly with the Microsoft 365 suite. It aims to enhance productivity and streamline teamwork. It's a versatile workspace where teams can create, share, and collaborate on documents, projects, and tasks in real time.

Loop's dynamic nature allows for integrating various types of content, such as text, tables, task lists, and more, into a unified document that evolves as the project progresses. At its core, Microsoft Loop focuses on fostering a fluid and interactive collaborative environment.

Unlike traditional static documents, Loop documents are living entities that multiple users can continuously update and interact with simultaneously. This real-time collaboration feature ensures that all team members are always in sync, reducing the need for endless email threads and version control issues.

Key Features of Microsoft Loop

With Microsoft Loop, teams can create shared workspaces, co-author documents, and track real-time changes. The platform also integrates with Microsoft Office apps, allowing for a seamless workflow and increased productivity.

Real-Time Collaboration

One of the standout features of Microsoft Loop is its real-time collaboration capabilities. Multiple users can work on the same document simultaneously, with changes appearing instantaneously. This eliminates the need for constant back-and-forth emailing of documents and ensures everyone is always on the same page.

Integrated Task Management

Microsoft Loop integrates task management directly into your collaborative documents. You can create, assign, and track tasks without leaving the document you're working on. This integration streamlines project management and ensures tasks align with the project's context.

Flexible Workspace

Loop provides a flexible workspace that adapts to your team's needs. You can create different sections for various aspects of your project, such as brainstorming ideas, tracking progress, and storing important documents. This flexibility helps teams stay organized and focused on their objectives.

Seamless Integration with Microsoft 365

As part of the Microsoft 365 suite, Loop integrates seamlessly with other Microsoft tools like Teams, Outlook, and OneDrive. This integration ensures a smooth workflow, allowing you to leverage the full power of the Microsoft ecosystem.

Getting Started with Microsoft Loop

Get started with Microsoft Loop

To start with Microsoft Loop, you first need to download the app. As part of the Microsoft 365 suite, Loop is available to users with a valid Microsoft 365 subscription. You can download the app by visiting the Microsoft 365 website or the Microsoft 365 app launcher.

If you don't have a subscription yet, you can purchase one from SoftwareKeep for the best price on the market. We offer a variety of Microsoft Office products, including lifetime licenses and subscriptions. Browse our store to get Microsoft Office for cheap!

Once your subscription is active, log in with your Microsoft account credentials to access Microsoft Loop. From there, you can start creating new Loop documents, inviting team members, and organizing your workspace to kickstart your collaborative projects.

Setting Up Your Workspace

To get started with Microsoft Loop, you first need to set up your workspace. This involves creating a new Loop document and inviting your team members. Here's how you can do it:

  1. Open Microsoft Loop from the Microsoft 365 app launcher.
  2. Click on "New Document" to create a new workspace.
  3. Invite team members by clicking on the "Share" button and entering their email addresses.

Once your workspace is set up, you can add content and organize it according to your project's needs.

Creating and Managing Sections

Sections in Microsoft Loop are like chapters in a book, each dedicated to a specific aspect of your project. Here's how to create and manage sections:

  1. Click on the "Add Section" button in your Loop document.
  2. Name your section according to its purpose (e.g., "Brainstorming," "Tasks," "Resources").
  3. Add content to your section by clicking on the "+" button and selecting the type of content you want to add (e.g., text, table, task list).

You can easily rearrange sections by dragging and dropping them to fit your workflow better.

Adding and Assigning Tasks

Microsoft Loop real time collaboration

Tasks are a crucial part of any project, and Microsoft Loop makes it easy to create and assign them:

  1. Within a section, click on the "+" button and select "Task List".
  2. Add tasks by typing them into the task list.
  3. Assign tasks to team members by clicking on the task and selecting the assignee from the dropdown menu.

You can track the progress of tasks directly within the Loop document, ensuring everyone stays on track.

How to Use Microsoft Loop

Using Microsoft Loop is straightforward and intuitive, designed to enhance your team's productivity through real-time collaboration.

Make a New Loop Document

Every project begins with a new document. Creating one is exceptionally easy in Microsoft Loop:

  1. Launch the Microsoft Loop app from the Microsoft 365 app launcher or directly from your desktop.
  2. Click on the "New Document" button on the main dashboard.
  3. Enter a relevant name for your document to identify its purpose easily.
  4. Click the "Share" button at the top right corner, enter the email addresses of your team members, and send the invitation.

Using Loop Components

Loop components are modular pieces of content that can be shared across different Microsoft 365 apps. For instance, you can create a task list in Loop and embed it in a Teams chat. Any changes made in one place will automatically update everywhere else. This feature enhances the interconnectedness of your tools, making collaboration more efficient.

Microsoft Loop Templates

Free Microsoft Loop templates

Microsoft Loop offers a variety of templates to help you get started quickly. These templates are designed for different types of projects, such as meeting notes, project plans, and brainstorming sessions. To use a template:

  1. Click on the "Templates" button when creating a new document.
  2. Browse through the available templates and select one that fits your needs.
  3. Customize the template to suit your project's specific requirements.

Using templates can save time and ensure your documents are well-structured from the start.

Conclusion

Microsoft Loop is a powerful tool that brings together the best of collaboration and productivity in one place. By understanding its features and how to use them effectively, you can enhance your team's workflow and achieve your project goals more efficiently.

Whether you're managing a complex project or simply looking for a better way to collaborate with your team, Microsoft Loop has the tools you need to succeed.

]]>
http://oktec.kr/?big=bg-bg/blogs/news/what-is-an-operating-system 2024-06-27T13:13:51-07:00 2024-06-28T05:28:04-07:00 What Is an OS? Operating System Definition Sara Alsaqaf Operating systems (OS) are the backbone of any device. Let's delve into the world of operating systems and learn more about systems like Windows, macOS, and Linux.

| Повече ▼

]]>
Understanding your device's core starts with grasping the concept of an operating system (OS). An operating system is the heart of any digital device, powering everything from your smartphone to your laptop. The OS is the backbone that manages all the hardware and software resources, providing a stable and efficient environment for other applications to run.

In this article, we'll break down the essentials of an OS, explore popular systems like Windows, macOS, and Linux, and show you why they're crucial for your daily tech interactions. By the end, you'll have a clear and confident understanding of the operating systems driving our digital world.

What Is an Operating System?

An operating system (shortened to "OS") is software that acts as an intermediary between computer hardware and the end-user. It manages the computer's hardware resources, such as the CPU, memory, storage devices, and peripherals, and provides a user-friendly interface for interacting with the system.

The OS is responsible for ensuring that different software applications can run simultaneously without interfering with each other.

The Key Functions of an Operating System

Operating systems perform essential tasks that keep your computer running smoothly. Understanding these key functions helps you appreciate an OS's vital role in your daily computing activities:

  • Resource Management: The OS manages hardware resources, including the CPU, memory, and storage, ensuring each application gets the necessary resources without conflicts.
  • File Management: Your operating system organizes and controls access to data stored on the computer, managing files and directories.
  • User Interface: The OS provides a graphical user interface (GUI) or command-line interface (CLI) that allows users to interact with the system easily.
  • Security and Access Control: An operating system will protect data and resources from unauthorized access by implementing security measures and user authentication protocols.

Why is an Operating System Important?

Operating systems are crucial for any computing device's overall functionality and user experience. They provide a stable environment for software applications to run, manage hardware resources efficiently, and offer a user-friendly interface for interaction.

If your device didn't have an operating system, you wouldn't be able to use it how you do right now. The OS is the backbone of your device, completing everything from basic tasks like booting up the system and running applications to more complex functions. Without it, your computer would be nothing more than a collection of components unable to communicate or work together.

Types of Operating Systems

Operating systems can be categorized based on their functions and devices. The most common types are:

  • Desktop Operating Systems
  • Mobile Operating Systems
  • Server Operating Systems
  • Embedded Operating Systems
  • Desktop Operating Systems

Desktop operating systems are designed for personal computers and workstations. They offer comprehensive features tailored for individual users, including support for a wide range of applications, user-friendly interfaces, and robust security measures.

Windows

Windows 11 interface

Windows is one of the most popular desktop operating systems, developed by Microsoft. It is known for its user-friendly interface, extensive software compatibility, and widespread use in both personal and professional environments. Windows 10 and Windows 11 are the latest versions, offering advanced features like virtual desktops, enhanced security, and integration with cloud services.

Over 70% of the world's computers use Windows, making it the most popular operating system in the world. It allows freedom to install a variety of software while offering throughout protection.

macOS

macOS Sonoma interface

macOS is Apple's operating system for Macintosh (Mac) computers such as the iMac and MacBook. Renowned for its sleek design, intuitive interface, and seamless integration with other Apple devices, macOS is favored by creative professionals and users who prioritize aesthetics and functionality.

The latest version, macOS Sonoma, continues to build on these strengths with improved performance and new productivity tools while expanding users' freedom to run more and more apps on their powerful systems.

Linux

Linux Ubuntu interface

Linux is an open-source operating system that is highly customizable and versatile. It's widely used in personal and professional settings, especially among developers and IT professionals. Popular distributions (or "distros") of Linux include Ubuntu, Fedora, and Debian. Linux is praised for its security, customizability, and the active community that supports and enhances it.

Mobile Operating Systems

Mobile operating systems are designed for smartphones and tablets, providing an optimized experience for touch-based devices. They support a wide range of mobile applications and offer features tailored for mobile use.

iOS

iOS is Apple's mobile operating system used in iPhones and iPads. Known for its smooth performance, security features, and vast ecosystem of apps, iOS is a favorite among users who prefer a seamless and integrated mobile experience.

Android

Android, developed by Google, is the most widely used mobile operating system globally. It offers extensive customization options, various applications, and compatibility with various hardware manufacturers. Android's open-source nature allows for a diverse range of devices and features.

Server Operating Systems

Server operating systems are optimized to manage and provide services to multiple users simultaneously. They are robust, secure, and capable of handling large volumes of data and high traffic levels.

Windows Server

Microsoft's Windows Server is designed to handle enterprise-level tasks. It offers features like Active Directory, file and storage management, and virtualization. Because it integrates with other Microsoft products, it is widely used in corporate environments.

Linux Server

Linux servers are prevalent in web hosting and enterprise environments. Distributions like CentOS, Ubuntu Server, and Red Hat Enterprise Linux are known for their stability, security, and performance. Linux's open-source nature allows for extensive customization to meet specific server needs.

Embedded Operating Systems

Embedded operating systems are designed for specialized devices such as appliances, automotive systems, and industrial machines. They are lightweight, efficient, and reliable.

Some examples include FreeRTOS, which is used in various embedded applications for its simplicity and efficiency and VxWorks, which is known for its real-time capabilities.

How to Choose the Right Operating System

Choosing the right operating system depends on your specific needs, preferences, and the type of device you are using. Here are some factors to consider:

  1. Purpose: Determine your device's primary use. Windows might be the best choice for gaming and general productivity. MacOS is ideal for creative work and seamless integration with other Apple devices. Linux is a strong contender for customization and development.
  2. Hardware Compatibility: Ensure that your chosen OS is compatible with your hardware. Some operating systems are optimized for specific devices or configurations. For example, installing macOS on a computer built for Windows requires many special extra steps.
  3. Software Requirements: Consider the software applications you need to run. Some applications are exclusive to certain operating systems.
  4. User Experience: Choose an OS with an interface and features matching your preferences and skill level.

Do you need help picking the best operating system for you? Contact SoftwareKeep to get a personalized recommendation, the best license prices, and 24/7 support for installing and using your OS.

Conclusion

Understanding what an operating system is and how it functions is fundamental to navigating the computing world. Whether using a Windows PC, a Mac, or a Linux machine, the operating system is the core component that enables your device to operate smoothly and efficiently. The OS plays a vital role in your digital interactions by managing hardware resources, providing a user-friendly interface, and ensuring security.

Choosing the right operating system depends on your specific needs and preferences, and staying informed about the latest developments can help you make the best choice for your computing requirements. As technology continues to advance, operating systems will evolve, offering new features and capabilities that will further enhance our digital experiences.

]]>
http://oktec.kr/?big=bg-bg/blogs/news/%D0%BA%D0%B0%D0%BA%D0%B2%D0%BE-%D0%B5-powerpoint-viewer 2024-03-11T13:13:26-07:00 2024-03-11T13:13:26-07:00 Какво е PowerPoint Viewer? Как мога да го използвам? Sara Alsaqaf Има няколко начина да преглеждате файлове на PowerPoint безплатно. Най-очевидният е PowerPoint Viewer на Microsoft, но има и по-добри, по-нови опции.

| Повече ▼

]]>
PowerPoint е толкова популярен инструмент за презентации, че е почти навсякъде. Програмата има какво да я препоръча и няма признаци, че в близко бъдеще ще има забавяне в нейното използване.

Това е страхотна новина за създателите на презентации, но може да затрудни работата на тези, които нямат PowerPoint. Въпреки това вече няма нужда да се притеснявате за гледане на презентации на PowerPoint. Има няколко начина да ги видите безплатно. Най-очевидният е PowerPoint Viewer на Microsoft, но има и по-добри, по-нови опции.

Какво е PowerPoint Viewer?

What is PowerPoint Viewer

PowerPoint Viewer е безплатно изтегляне от Microsoft. Просто отидете на Microsoft.com и изтеглете и инсталирайте програмата. Програмата ви позволява да отваряте, преглеждате и отпечатвате презентации, но не ви позволява да ги редактирате.

Визуализаторът може да преглежда всяка версия на PowerPoint след 1997 г. Може да преглежда всички файлове на PowerPoint, включително .ppt, .pptx, .pptm, .гърне,.potx, .potm, .pps, .ppsx и .ppsm. И накрая, той не е в конфликт с нито една версия на PowerPoint на компютър. Ако PowerPoint вече е инсталиран, пълната програма PowerPoint ще се отвори, когато щракнете върху файловете, а не върху Viewer.

Има обаче няколко проблема с Viewer. На първо място, той е създаден за PowerPoint 2010. Въпреки че работи за по-нови версии на PowerPoint (т.д PowerPoint 2013 и PowerPoint 2016), всички функции, разработени след 2010 г., може да не се показват във вашата презентация.

Още по-притеснителното е, че Viewer вече не се актуализира и ще бъде преустановено през април 2018 г., което означава, че вече няма да бъде наличен за изтегляне.

Други начини за преглед на PowerPoint

За щастие има и други налични начини за преглед на вашите PowerPoint презентации. На първо място, вече има PowerPoint онлайн, който ви позволява не само да преглеждате, но и да създавате и редактирате презентации онлайн безплатно. Всичко, което е необходимо, е акаунт в Microsoft (Hotmail, Outlook, X Box Live и др.), за да влезете с.

Ако използвате Windows 10, имате също опцията да използвате PowerPoint Mobile, който е безплатен четец на PowerPoint, който вече е инсталиран на вашия компютър. Просто отидете на Cortana и въведете PowerPoint Mobile, за да изведете програмата. Тази програма ви позволява да преглеждате презентации, но не и да редактирате.

Забележка: PowerPoint Viewer беше оттеглен от Microsoft на 30 април 2018 г. Така че, ако търсите изтегляне на PowerPoint Viewer, съжаляваме, може да се наложи да работите с други алтернативи на тази творческа програма.

Как да видите презентация, без да инсталирате приложението PowerPoint

Ако нямате инсталиран Microsoft PowerPoint на вашия компютър, пак можете да преглеждате презентации на PowerPoint, като използвате PowerPoint за мобилни устройства или уеб.

Как да използвате PowerPoint в уеб браузър.

Ако вече имате акаунт в Microsoft като Outlook.com, msn.com или на живо.com можете да преглеждате и редактирате презентациите си безплатно от вашия уеб браузър.

Преди това трябва да запазите своя документ/файл в Dropbox, Google Drive или OneDrive и да използвате PowerPoint за уеб, за да го отворите.

Ако обаче нямате акаунт в Microsoft, можете да създадете такъв безплатно от тук.

Алтернативно, можете да изтеглите PowerPoint за таблет или смартфон, като използвате следните връзки

Освен програмата за преглед на PowerPoint, можете да използвате PPTX Viewer, за да отворите вашите PowerPoint файлове.

Какво е PPTX Viewer?

PPTX Viewer е безплатна програма от Microsoft, която ви позволява да отваряте и преглеждате PowerPoint (PPTX) документи

Тъй като PowerPoint Viewer е оттеглен, PPTX Viewer предоставя най-удобния начин за преглед на PowerPoint документи на вашия компютър

Забележка: Не се нуждаете от MS Office PowerPoint, за да инсталирате PPTX Viewer на вашия компютър. Така че, ако трябва да преглеждате файлове, без да инсталирате Microsoft PowerPoint, това е най-добрият вариант.

За да използвате PPTX Viewer, вашето устройство трябва да отговаря на следните системни изисквания.

  • Операционна система: Windows 10 версия 17763.0 или по-висока, Xbox one
  • Архитектура на устройството: AR, x64 или x86

Изтеглете PPTX Viewer безплатно днес!

Вземете своя софтуер от SoftwareKeep

Разбира се, най-лесният начин да видите презентации на PowerPoint е просто да закупите някой от многото пакети на Microsoft Office. Това е много по-евтин вариант, отколкото си мислите, особено ако закупите вашия Office пакет чрез SoftwareKeep.

В SoftwareKeep гарантираме най-ниските цени за целия ни софтуер, включително всяка версия на Office. Освен това разполагаме с експерти, които да ви помогнат да изберете най-добрия пакет за вашите нужди и да ви помогнат да инсталирате този продукт веднага щом го закупите. Следващият път, когато планирате да закупите Office или друг софтуер, посетете нашия уебсайт на SoftwareKeep или свържете се с нас, за да научите повече.

]]>
http://oktec.kr/?big=bg-bg/blogs/news/%D0%BA%D0%B0%D0%BA%D0%B2%D0%BE-%D0%B5-conhost-exe 2024-03-11T09:00:04-07:00 2024-03-11T09:00:04-07:00 Какво е conhost.exe? Легитимен ли е или трябва да го изтрия? Sara Alsaqaf | Повече ▼

]]>
The conhost.exe (Console Windows Host) file is provided by Microsoft and is usually legitimate and completely safe. conhost.exe needs to run to allow Command Prompt to work with Windows Explorer. One of its features is that it gives you the ability to drag and drop files/folders straight into Command Prompt. If third parties need access to the command line they are also able to use conhost.exe.

The conhost.exe process in Task Manager

When things start going wrong on your computer, your first instinct is probably to pull up the Task Manager and look for files that look like they don’t belong. Among those files, one of the ones that often stands out most is conhost.exe. In fact, conhost.exe is an important file that should always be running, regardless which edition of Windows you are using. To find out more about the file, read more below.

What is conhost.exe?

Conhost.exe is needed to run to allow Command Prompt to work with Windows Explorer. One of its features is that it gives you the ability to drag and drop files/folders straight into Command Prompt. If third parties need access to the command line they are also able to use conhost.exe.

Along with csrss.exe (ClientServer Runtime System Service) and cmd.exe (Command Prompt), it is a key part of run the windows you use on your computer. Conhost.exe is actually a relatively recent addition to this process. It was developed for Windows 7 to help ease some of the heavy burden put on the csrss.exe file.

What does conhost.exe do?

The specific job of conhost.exe is to shift some of the elements of running the system level services from csrss.exe to allow for more customization and security. By moving these elements, Windows is able to do more theme-related elements without risking the ever-important csrss.exe file getting corrupted.

Can you remove conhost.exe?

Since conhost.exe is such an important file, you cannot remove it. Since it is so intimately connected to csrss.exe and cmd.exe, removing this file would mean your Windows operating system couldn’t function.

When you should worry

There are, however, instances where you can and should remove a file called conhost.exe. First, it’s important to point out that there’s no need to worry if you see multiple versions of the file in your Task Manager. Every time cmd.exe runs, a new conhost.exe should open. This can be true even if the program running that requires conhost.exe isn’t visibly open. However, there are some reasons to be concerned if you see one of a few things.

First, conhost.exe should use very little CPU or Memory. If you see a conhost.exe file using either of those in a large amount, that’s the sign of a problem. Some malware disguises itself by using the same file name as normal files in an effort to avoid detection. If you are uncertain if a conhost.exe file is malware or not, right-click the suspect operation in your Task Manager and then click Open file location.

Any legitimate conhost.exe file will open in a WindowsSystem32 folder. If the file opens anywhere else, it is malware and should be removed.

SoftwareKeep can answer all your software questions

Maintaining your software can be a struggle at times. That’s why you need to purchase your software at SoftwareKeep, where we have experts who can help you with all your purchasing, installing, and troubleshooting needs. We also offer the lowest prices anywhere on the web on all our software. When you are looking to upgrade Windows or else buy a new version of Office, SoftwareKeep is the best place to do it.

Visit our website at SoftwareKeep today or contact us to find out more.

]]>
http://oktec.kr/?big=bg-bg/blogs/news/what-is-microsoft-professional-support-how-can-i-get-it 2019-10-03T06:16:00-07:00 2024-03-20T00:32:54-07:00 Какво представлява професионалната поддръжка на Microsoft? Как мога да го получа? Calvince Nyawara | Повече ▼

]]>

Модерният бизнес не може да оцелее без напълно работеща компютърна мрежа.

поддръжка на microsoft

Тъй като вашата мрежа работи на операционната система на Microsoft, с програми на Microsoft, логично е, че Microsoft ще може да помогне на вашата мрежа да работи правилно. Ако мрежата ви се повреди тогава, какво трябва да направите?

Този свят работи на компютри; както и вашия бизнес. Когато мрежата ви не работи, това може да доведе до нещо повече от стресиращ следобед. Това може да струва на вашата компания пари, бизнес и може би дори част от нейната репутация.

Кошмарният сценарий на една програма или цялата мрежа да не функционира в критичен ден се случва през цялото време.

Или необходимата програма не може да бъде инсталирана, или внезапно спира да работи. В тази ситуация, с толкова много на линия, какво трябва да направите?

Най-добрият отговор е да отидете на SoftwareKeep.com, за да научите повече за нашите експерти и как те могат да помогнат на вашите нужди при отстраняване на проблеми.

Можете да ни се обадите на 877-315-1713 , за да получите съвет, или да ни посетите на SoftwareKeep . Имаме експерти на разположение 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата, за да ви помогнат с техническите ви проблеми.

Ако все пак предпочитате да отидете директно до Microsoft за помощ, има опция за това: Професионална поддръжка на Microsoft .

Обяснена професионална поддръжка на Microsoft

Професионалната поддръжка на Microsoft е официалният екип за техническа поддръжка на компанията срещу заплащане. Основно е насочен към бизнес потребители като вас.

Така че, ако вашият компютър или мрежа има проблеми, можете да се свържете с тях и те ще работят, за да препоръчат начини за разрешаване на проблема -- обикновено чрез поддръжка за чат на M icrosoft.

Колко бързо могат да помогнат?

Искове се подават онлайн и екипът от експерти на Microsoft отговаря в рамките на 2-8 часа, в зависимост от сериозността на вашия проблем. По-сериозните проблеми получават по-бързо време за реакция според системата за класиране, която техническата поддръжка на Microsoft използва за справяне с различни проблеми.

Тежестта се класира в система от три нива от A до C:

  • Тежест A: 2 часа време за реакция за първоначален контакт
  • Тежест B: 4 часа време за реакция за първоначален контакт
  • Тежест C: 8 часа време за реакция за първоначален контакт

Няма гаранции за това колко бързо екипът може да разреши вашите технически проблеми - само когато първо се свърже с вас.

Проблемите със степен на сериозност A са тези, за които се смята, че са критични за функционирането на вашия бизнес.

Това ще включва проблеми, които напълно са премахнали способността ви да работите. Кошмарният сценарий по-горе, при който не можете да инсталирате или използвате важна програма, е такъв пример.

Тежест B, от друга страна, включва ситуации, при които работата ви е частично нарушена, но основната работа все още може да продължи. В този случай все още можете да използвате компютъра или мрежата си на някакво ниво, дори ако не ги използвате напълно.

Проблемите със степен C са за ситуации, при които повечето функционалности все още са налице и има единственото минимално въздействие върху бизнеса поради проблема.

Какви проблеми адресират? Какво не адресират?

Професионалната поддръжка на Microsoft ще се опита да ви помогне с всичките ви заявки, но в рамките на определени параметри. Те включват:

  • Предложения от клиенти за продуктови функции : Microsoft няма да ви помогне да разработите нови функции, които желаете във вашите програми
  • Писане или преглед на персонализиран код: Подобно на точката по-горе, Microsoft няма да преглежда промените, които вашият бизнес е направил в кода на програмата или операционната система.
  • Продукти извън жизнения цикъл на поддръжка: Microsoft няма да ви помогне с продукти, които вече не се поддържат. Например, ако вашият Word 2007 работи неизправно, екипът от експерти няма да помогне за възстановяване на функционалността.
  • Поддръжка на място: Това е решаващ момент. Microsoft не предлага помощ на място. Това означава, че никой няма да дойде да свърши физическата работа на вашия компютър или мрежа. Ще получите съвет онлайн или по телефона.
  • Анализ на първопричината: Друг много важен момент. Microsoft ще се опита да отговори на непосредствените ви нужди по отношение на проблема, но няма да търси по-дълбоката първопричина за проблема ви.

Екипът за професионална поддръжка на Microsoft ще реши ли проблема ми?

Microsoft не гарантира идеално решение, което напълно разрешава проблема. Вместо това Microsoft гарантира, че неговите експерти ще положат максимални усилия, за да разрешат проблема ви.

подайте нова заявка

Екипът ще работи, за да стигне до ясна и съгласувана дефиниция на проблема и ще се опита да предложи едно или повече решения.

Възможно е обаче да бъдете таксувани, дори ако експертите не могат да предложат никакви решения. Таксите са по преценка на Microsoft.

Какви са таксите?

Цената на тази услуга е доста висока. За един инцидент това ще струва на вашата компания $499. За пакет от пет инцидента ще струва $1999. Важно е да се отбележи, че тези пет инцидента трябва да се случат в рамките на една година един от друг.

Разходите всъщност могат да бъдат много по-високи от това поради начина, по който Microsoft определя „инцидент“.

Според Microsoft един инцидент трябва да бъде единичен проблем с поддръжката.

Въпреки че може да приемете, че проблемът ви е единичен проблем, ако се окаже, че има множество „подчинени проблеми“, ще бъдете таксувани и за всеки един от тях.

Отново, това не гарантира намиране на решение, само че наличието на множество подчинени проблеми, за които експертите трябва да препоръчат предложения, може да доведе до повече такси.

SoftwareKeep е по-добър вариант

Ясно е, че техническите нужди на вашия бизнес могат да доведат до доста големи разходи, когато нещо се обърка.

Microsoft разполага с експертите, които да ви помогнат, но когато вече сте в ситуация, в която губите пари поради технически проблеми, не искате да добавяте към вече значителните си разходи. Така че, вместо да се свържете с поддръжката на Microsoft, можете просто да се свържете с нас: истинските технически и софтуерни експерти.

Използвайте експертите от SoftwareKeep.com, за да намалите разходите си. Ние сме в състояние да обслужим много от вашите компютърни проблеми на много по-евтина цена от Microsoft.

Например, предлагаме премахване на зловреден софтуер . Или ако имате проблеми с вашия софтуер на Microsoft, ние можем да ви помогнем да намерите проблема и решение за много по-малко от професионалните решения на Microsoft.

Освен това ви спестяваме пари при закупуване, защото гарантираме най-ниските цени за всички ваши нужди от софтуер на Microsoft.

Това означава, че всяка версия на Windows или Office, която закупите, ще се предлага със значителна отстъпка от всички магазини или други места в мрежата.

От момента на покупката до отстраняването на неизправности, ние работим, за да запазим бизнес разходите ви възможно най-ниски.

Ако търсите софтуерна компания, на която можете да се доверите за нейната почтеност и честни бизнес практики, не търсете повече от SoftwareKeep. Ние сме сертифициран партньор на Microsoft и BBB акредитиран бизнес, който се грижи да предостави на нашите клиенти надеждно, удовлетворяващо изживяване със софтуерните продукти, от които се нуждаят. Ние ще бъдем с вас преди, по време и след всички продажби.

Това е нашата 360-градусова гаранция SoftwareKeep. И така, какво чакате?

]]>