Много потребители се борят с версията на Windows 10 2004, известна още като актуализация от май 2020 г. Новата версия съдържа много нерешени проблеми, които спират гладката работа на вашето устройство.
Microsoft пуска актуализацията от май 2020 г. за Windows 10 на милиони масови потребители. Актуализацията носи няколко нови функции и промени в начина, по който работи вашата система, в опит да създаде по-плавно, подобрено изживяване. Въпреки това, дори след няколко месеца тестване от потребители на Insider, много бъгове и грешки се промъкнаха през пукнатините, които Microsoft тепърва ще коригира.
В тази статия ще обсъдим проблемите, присъстващи в актуализацията на Windows 10 от май 2020 г., и как да ги коригираме.
Отиди до:
- Май 2020 г. Отстранени проблеми с актуализацията на Windows 10
- Как да разрешите грешки при актуализиране до версията на Windows 10 от май 2020 г
- 1. Използвайте инструмента за отстраняване на неизправности на Windows Update
- 2. Поправете грешка 0x80073712 при използване на Windows Update
- 3. Поправете грешка 0x800F0922 при използване на Windows Update
- Как да коригирате грешки при актуализиране на Windows 10 май 2020 г
- 1. Не може да се свърже с повече от едно Bluetooth устройство
- 2. Променливата честота на опресняване не работи според очакванията
- 3. Грешки или рестартирания за устройства, използващи Always On, Always Connected
- Как да коригирате грешки при актуализиране на Windows 10 май 2020 г
- 1. Не може да се свърже с повече от едно Bluetooth устройство
- 2. Променливата честота на опресняване не работи според очакванията
- 3. Грешки или рестартирания за устройства, използващи Always On, Always Connected
- 4. Без въвеждане с мишката с приложения и игри, използващи GameInput Redistributable
- Последни мисли
Май 2020 г. Отстранени проблеми с актуализацията на Windows 10
Не е необичайно новите актуализации на Windows 10 да причинят проблеми на вашето устройство. В повечето случаи има два вида грешки, които могат да възникнат във връзка с актуализация на операционната система. Например, може да попаднете на грешки по отношение на действителното актуализиране до новата версия, като грешки при активиране, грешки при съхранение и т.н.
Другият тип грешка възниква, след като сте актуализирали вашето устройство — това е, което наричаме действителни грешки в самата актуализация. Това са предимно проблеми, причинени от издадената актуализация, без Microsoft да направи необходимите корекции, преди да позволи на потребителите да придобият актуализацията от май 2020 г.
В опит да намали броя на грешните надстройки, Microsoft ограничи възможността на някои хора да изтеглят актуализацията от май 2020 г. Може да видите предупредително съобщение, когато се опитвате да актуализирате, което ви уведомява, че вашето устройство все още не е напълно готово. В този случай всичко, което можете да направите, е да изчакате Windows 10 версия 2004 да бъде съвместима с вашия компютър или лаптоп.
Как да разрешите грешки при актуализиране до версията на Windows 10 от май 2020 г
Ако вашето устройство има проблеми с актуализирането до Windows 10 версия 2004 (актуализация от май 2020 г.), този раздел е за вас. Ще разгледаме начини, за да гарантираме, че можете да актуализирате до най-новата версия, без да се сблъскате с грешка.
1. Използвайте инструмента за отстраняване на неизправности на Windows Update
Самите Microsoft издадоха специален инструмент, който да помогне за отстраняването на проблеми с актуализациите на Windows. Този инструмент е безплатен и достъпен за изтегляне от всеки, дори без акаунт в Microsoft. Всичко, което трябва да направите, е просто да стартирате инструмента и да видите дали той може да идентифицира и коригира грешки.
- Изтеглете инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update . Тази връзка за изтегляне е директно от уебсайта на Microsoft, който е проверен, надежден и напълно безопасен.
- Отворете файла WindowsUpdate.diagcab , който току-що сте изтеглили, като щракнете двукратно върху него. Това ще стартира прозореца за отстраняване на неизправности.
- Следвайте инструкциите на екрана. Ако инструментът за отстраняване на неизправности успее да идентифицира проблеми, просто щракнете върху тях, за да приложите автоматично корекция или да получите повече информация за вашия проблем.
Имайте предвид, че инструментът за отстраняване на неизправности в Windows Update не е перфектен. Дори ако не може да открие никакви грешки сам, трябва да продължите с нашите методи, докато не намерите нещо, което работи за коригиране на грешката при неуспех на Windows Update.
Ако изглежда, че срещате грешка 0xc1900223 , това означава, че агентът за актуализация не успява да изтегли актуализацията. Понастоящем не можете да направите нищо, освен да изчакате агентът да може да продължи с изтеглянето в друг момент.
2. Поправете грешка 0x80073712 при използване на Windows Update
Виждането на кода за грешка 0x80073712 , когато се опитвате да инсталирате актуализацията от май 2020 г., означава, че важни файлове за актуализация липсват или са повредени. За да отстраните този проблем, ще използвате инструмента за обслужване и управление на разполагане (DISM).
Инструментът DISM ви позволява да идентифицирате и коригирате проблеми с корупцията във вашата система, като просто изпълнявате команди в приложението Command Prompt. Той проверява за повреда в цялата система и автоматично се опитва да възстанови повредени или липсващи файлове. Просто следвайте ръководството по-долу, за да видите необходимите стъпки, които трябва да предприемете, за да разрешите тази грешка.
- Натиснете клавишите Windows + R на клавиатурата. Това ще изведе помощната програма Run.
- Въведете „ cmd “ и натиснете клавишите Ctrl + Shift + Enter на клавиатурата. Правейки това, вие стартирате командния ред с администраторски разрешения.
- Ако бъдете подканени, щракнете върху Да , за да позволите на командния ред да прави промени на вашето устройство.
-
След като влезете в командния ред, трябва да стартирате DISM сканирането, което ще се изпълнява и ще търси проблеми в цялата система. Въведете следната команда и натиснете Enter, за да я изпълните:
DISM.exe /Онлайн /Cleanup-image /Scanhealth -
След това трябва да изпълните команда, за да коригирате всички проблеми, открити във вашата система. Просто въведете следния ред и натиснете отново Enter:
DISM.exe /Онлайн /Cleanup-image /Restorehealth - Изчакайте процеса да приключи. След приключване затворете прозореца на командния ред и рестартирайте устройството. Проверете дали грешката за Windows Update все още се появява сега.
3. Поправете грешка 0x800F0922 при използване на Windows Update
Кодът за грешка 0x800F0922 е свързан с използването на VPN услуга при опит за актуализиране до актуализацията от май 2020 г. Това е най-лесната грешка за коригиране, тъй като всичко, което трябва да направите, е временно да деактивирате вашата VPN, за да позволите на актуализацията да се изтегли и инсталира.
Как да коригирате грешки при актуализиране на Windows 10 май 2020 г
Ако вече сте актуализирали успешно до актуализацията от май 2020 г., може да срещнете проблемите по-долу. Следете за подозрителни грешки, рестартирания и други проблеми с функциите, за да идентифицирате ефективно известните грешки. Нашите ръководства ще ви помогнат да се справите с обстоятелствата, докато Microsoft работи върху официална корекция.
1. Не може да се свърже с повече от едно Bluetooth устройство
Има проблем в актуализацията от май 2020 г., който представя проблеми с несъвместимостта с определени Bluetooth радио драйвери на Realtek в Windows 10, версия 2004.
Ако имате проблеми със свързването на множество Bluetooth устройства, това най-вероятно е причината за грешката.
В опит да сведе до минимум броя на засегнатите компютри, Microsoft в момента ограничава възможността за актуализиране на определени устройства. Това ограничение ще бъде премахнато веднага щом бъде издадена и пусната официална корекция.
Какво можете да направите : Изчакайте Microsoft и Realtek да пуснат резолюция и да предоставят актуализацията в предстояща версия.
2. Променливата честота на опресняване не работи според очакванията
Има проблем в актуализацията от май 2020 г., който представя проблеми с несъвместимостта по отношение на определени монитори. Засегнатите монитори са тези с променлива скорост на опресняване (VRR), включени в адаптер за дисплей с интегриран графичен процесор на Intel (iGPU).
Проблемът е, че активирането на функцията VRR на засегнатите устройства няма да активира VRR за повечето видео игри, особено игри, използващи DirectX 9.
В опит да сведе до минимум броя на засегнатите компютри, Microsoft в момента ограничава възможността за актуализиране на определени устройства. Това ограничение ще бъде премахнато веднага щом бъде издадена и пусната официална корекция.
Какво можете да направите : Изчакайте Microsoft и Intel да пуснат резолюция и да осигурят актуализацията в предстояща версия.
3. Грешки или рестартирания за устройства, използващи Always On, Always Connected
Потребителите са забелязали, че някои устройства, използващи функцията Always On, Always Connected, имат проблеми със съвместимостта с актуализацията на Windows 10 от май 2020 г.
По-често засегнатите устройства имат повече от един мрежов адаптер с възможност за винаги включен, винаги свързан. Потребителите на тези устройства се сблъскват с неочаквано рестартиране и съобщения за грешки след актуализирането до Windows 10 версия 2004.
В опит да сведе до минимум броя на засегнатите компютри, Microsoft в момента ограничава възможността за актуализиране на определени устройства. Това ограничение ще бъде премахнато веднага щом бъде издадена и пусната официална корекция.
Какво можете да направите : Изчакайте Microsoft да пусне корекцията за този проблем в средата на юни.
4. Без въвеждане с мишката с приложения и игри, използващи GameInput Redistributable
Още един проблем с несъвместимостта с актуализацията от май 2020 г. беше открит с определени приложения и игри, използващи GameInput Redistributable. Засегнатият софтуер изглежда губи въвеждането на мишката, което прави невъзможно работата с приложенията.
В опит да сведе до минимум броя на засегнатите компютри, Microsoft в момента ограничава възможността за актуализиране на определени устройства. Това ограничение ще бъде премахнато веднага щом бъде издадена и пусната официална корекция.
Какво можете да направите : Изчакайте Microsoft да пусне корекцията за този проблем по някое време в бъдеще. Ако вече сте актуализирали до Windows 10 версия 2004, може да се наложи да спрете да използвате игри и приложения, които разчитат на GameInput Redistributable, докато не бъде пусната корекцията.
Последни мисли
Надяваме се, че тази статия успя да ви помогне да научите повече за грешките, присъстващи в актуализацията на Windows 10 от май 2020 г., известна също като Windows 10 версия 2004. Ако имате въпроси или се нуждаете от помощ относно тези проблеми, нашето обслужване на клиенти е винаги отворено .
Ако търсите повече ръководства или искате да прочетете повече статии, свързани с технологиите, помислете дали да се абонирате за нашия бюлетин. Ние редовно публикуваме уроци, новинарски статии и ръководства, за да ви помогнем в ежедневния ви технологичен живот.